Buenos dias: Me atendió José Manuel Lorenzo Floriáno, muy eficaz, amable, me enseñó hacer pagos con código de barras, no tenía ni idea existía esa posibilidad Además sin ser cliente de esa Oficina. Muy agradecida repito PROFESIONALIDAD Y AMABILIDAD. Un saludo.
Un trato excepcional. Hoy Jose Manual nos ha atendido muy amable y eficazmente para todos los trámites que teníamos que gestionar.
Fenomenal. José Manuel me ayudó a abrir la cuenta y me informo de todo correctamente. Quiero añadir que fui antes a la oficina de calle Real de Parla y no me dejaron ni ayudaron a abrir la cuenta
¡Muy contenta con la atención que he recibido de mi gestor Jose Manuel Lorenzo en BBVA Juncal! Ha estado súper pendiente de mi caso en todo momento, haciendo seguimiento constante hasta que se resolvió todo. Además, ha sido muy rápido respondiendo mis dudas, incluso por email, lo que se agradece muchísimo. Se nota la preocupación por sus clientes y da gusto tratar con alguien tan profesional y atento. ¡Gracias por la ayuda!
Me ha atendido José Manuel y ha sido super atento y amable, me ha realizado una gestión sin ser mi oficina de referencia y ha estado pendiente hasta que se ha podido concluir. Gente como él es la que se necesita para estar cara al público!! Muchas gracias!!
Mis felicitaciones para Pablo de la oficina del Juncal. Excelente profesional, siempre con una sonrisa, y resuelve todas tus dudas.
La peor atención del mundo. Esperando más de media hora, porque sólo el director sabe hacer la gestión. Los clientes tenemos vida y obligaciones,a una oficina vamos cuando nos viene bien a nosotros, no al banco. Si necesitan personal que lo contraten no que nos traten como a ganado.
Cómo sobran empleados... Pues cierran también oficinas. Con la excusita del Covid... Pero no hay personal... Seguid así que vais muy bien. Por mucha web que pongáis, los cajeros se necesitan
Un desastre. Cambian de personal y director, no avisan y cuando intentas contactar, imposible. Llevo años en esta oficina y siempre ha sido un placer, ahora es un calvario. Me voy de la oficina con mis dos cuentas de empresa. Frustrante la indiferencia de David. No lo aconsejo, es más, lo desaconsejo. Son todo excusas y al final ni caso a las peticiones.
Un desastre, cambian de director, no resuelven quejas, te quitan el gestor sin aviso, y como empresa olvida que te ofrezcan una mejora, sólo lo hacen cuando te quejas de que te metan 200€ de comisión por una transferencia y oh casualidad! Hay una cuenta con mejores condiciones que nadie te ofrece... Me queda en BBVA un suspiro...
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