Casa Yustas Tienda de ropa en Centro, Madrid

Opiniones

1. charo canovas ★☆☆☆☆

   Trato patetico desagradable por parte de la dependienta q está abajo, compre una gorra de 70 euros, me dice q si quiero una bolsa por 15 céntimos y le digo q no q la quiero envuelta pra regalo, pues se ofendió y todo, creo q todavía voy a devolverla porque el trato es patetico, no volveré jamás!! Bueno si a q me devuelvan el dinero e ir a otro sitio mas agradable, por cierto Madrid a reventar y esa tienda vacía q eso ya dice mucho, los dueños al loro…

   Casi 9 meses hace
2. Fernando BM ★★☆☆☆

   Demasiada urgencia, ansia diría yo, por vender. Poco interés por el cliente... y dadas las fechas a las que nos acercamos un detalle como envolver la compra en papel de regalo no estaría de más. Eso sí,, la bolsa (sin el nombre del comercio siquiera) te la cobran igual. De tradicional ya le queda poco...

   Casi 11 meses hace
3. Roberto D'Amato ★☆☆☆☆

   Muy mal trato. Entre con li mamá para comprar 4,5 abanicos pintado a mano. La señorita que nos atendió cadí le molestaba sacar los abanicos para manipularlo. Segun ella teníamos que cómpralos sin abrirlo o tocarlo. Al final compramos solo uno y nos fuimos. No comprare nunca más en esta tendía. Aclaro que mi mamá tiene 78 años y no habla español. Un poco de sensibilidad.

   Casi 11 meses hace

1. Emilio Roldán ★☆☆☆☆

   Un auténtico horror para los que amamos los sombreros y las gorras. Un lugar histórico que ha sido capitalizado por los guiris que pueblan la Plaza Mayor. Me da pena porque hace décadas fue un lugar señero, pero ahora es un desastre. He vuelto después de un año, en una visita en la que me trataron igualmente mal, y nuevamente me llevo una experiencia muy negativa; no volveré más. Los dependientes son desagradable y mezquinos; les sienta mal hasta que preguntes cuestiones técnicas del sombrero; son muy cortantes, no parece que tengan conocimientos sobre lo que venden (una señora del mostrador no sabía lo que significaba “fieltro”; se lo he tenido que explicar…) y ni te dejan tocar el género (cosa extraña en una sombrerería). Incluso uno de los dependientes me ha hecho un marcaje que ni Sergio Ramos en sus buenos tiempos. Que en una sombrerería no estés a gusto cuando buscas un producto para toda la vida es tremendamente extraño. Entras y te hablan en inglés, que eso ya de por sí es llamativo. Solo tienen sombreros y gorras de marcas caras (no tiene que ver con la calidad, porque tienen gorras con sintéticos a precios desorbitados…) y cada vez tienen menos variedad. Algo más en gorras, pero en sombreros tienen poco y es un local en donde te venden de todo; cada vez parece menos una sombrerería y más una tienda de souvenirs para turistas. Por destacar algo, tienen unos panamás de Signes (de precio muy alto, adecuado a su finura, de una calidad excelente) y unas gorras de pura lana de Fernández y Roche (diseños clásicos, calidad muy alta y precio adecuado). Como siempre, acabé en La Favorita, a escasos metros, que tienen más género, son verdaderamente amantes de lo que venden, mantiene ese sabor clásico de toda la vida y te tratan siempre de maravilla. Nada recomendable: vayan a la mencionada o a Medrano (a tres minutos) o a Yoqs (en calle Hortaleza), donde sí saben de sombreros, tratan con decoro al cliente y te permiten probarte lo que el cliente desee.

   1 año hace
2. JUAN JOSE CHAVERO ★★☆☆☆

   La confección de medallas y pasadores deja mucho que desear. Se ha perdido la veteranía del personal que había y el nuevo, aunque le pone voluntad, no puede estar en "misa y repicando" porque las barritas de las misiones se pegaron torcidas y algunas se despegaron mientras las tenia puesta. Menos mal que no las perdí. Las medallas con costurones por detras y mal rematadas. Pague 80 € para tener que ir a otra tienda a que me las arreglen de verdad. La culpa es de la direccion, no de las empleadas que hacen lo que pueden con los medios que tienen y el personal que hay

   Casi 3 años hace
3. Juan Gómez Liaño ★☆☆☆☆

   Lamentable servicio. Acudo a adquirir una gorra de plato de oficial de las FAS y me remiten al fondo de la tienda, donde se encuentra una señora atendiendo a un cliente. Tras mas de 20 min esperando a que le vendiera hilo dorado para los galones de piloto comercial, el cliente paga y la empleada se pone a atender a otro cliente que había entrado unos segundos antes, siendo consciente del tiempo que llevaba yo esperando. Ante mi protesta, su respuesta fue en tono muy poco amables y bastante altanero. Por supuesto abandoné el local sin querer ser atendido por esa clase de persona. En favor del establecimiento, las disculpas dispensadas por el señor que se hallaba en la primera parte de la tienda. Aún así, debido al tiempo que permanecí allí, pude ver los distintivos que venden. Los precios son el triple de los que se ofrecen por vía logística y en otros establecimientos. No volveré jamás, ni recomendaré su visita a ningún compañero. Lamentable.

   Casi 3 años hace

1. Javier Iglesias ★★★★★

   Excelente trato recibido hoy, una vez más. Gracias al chico que me atendió y a la chica que me cobró. Una Stetson más. Hasta la próxima.

   Casi 3 años hace
2. Fatih Koraş ★★★★★

   Una sombrerería en un local histórico del centro de Madrid en la Plaza Mayor, los productos son un poco caros pero de buena calidad.

   Casi 3 años hace
3. Jose Luis Martin Nieto ★★★★☆

   Pues aunque me atendieron muy bien, al vendedor le faltaba ese don de vendedor. Los productos de muy alta calidad y la tienda muy limpia y súper cómoda. Es posible que vuelva a por otro sobrero. Después de tanto tiempo, el sombrero se puso feo y aunque me lo cambiaron, tube que ir dos veces, porque no me fiaba de ellos. El trato ya no ha sido tan amable por lo que le bajo

   Casi 3 años hace

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