El cambio cada vez es mas bajo, por ende cobran cada vez mayor comisión. Y las tias que atienden estan como en su casa, super lentas, son amables si pero no son ágiles ni resolutivas. Demoran para cada cosa y se ponen a charlar en plan sabado de tranquis. Aqui viene gente que trabaja y tiene prisa. Sean mas eficientes. Lo demas sin queja.
Vendí una cubertería de plata hace unos días y fue todo muy bien. Las piezas fueron verificadas y el proceso fue muy rápido. Fui atendido por Gerardo fantásticamente. Sitio muy recomendable y seguro
Cambié euros por dólares americanos. Buen servicio, fiable, y personal atento. Me ofrecieron sin problema billetes más pequeños (10-20$) para más comodidad. A mí me transmitieron confianza sabiendo que pocas veces había cambiado dinero.
Es la segunda vez que hago cambio aquí y siempre el trato es fenomenal. Esta vez me atendió Isabel, una mujer encantadora. Llegue casi a la hora del cierre y fue muy paciente conmigo. Sostengo aparte que es la casa de Madrid con el mejor cambio ( y trato) 100% recomendado
Piden la reseña positiva solo cuando las cosas salen bien. Nunca tuve problemas para cambiar con vosotros, hasta hoy… que no me quisieron cambiar 2000 dólares por no poder justificar que era un regalo o donación de un familiar. No volveré
Reserve un cambio de divisa con antelación, pedí un correo o algún tipo de confirmación, de que mi trámite estaba en proceso, me dijeron que no hacía falta que estaba todo correcto, yo me preocupe ya que al día siguiente de la recogida de divisa viajábamos, resultó que no tenían la divisa, ni ningún tipo de trámite, me llamo mentiroso, diciendo que no había llamado, le tuve que enseñar incluso el registro de llamada y aún así, me dejó con la palabra en la boca, la verdad que deja mucho que desear el servicio
Llamo 3 veces para preguntar el cambio del dólar. Me dicen que me llaman de vuelta para informarme pero no me devuelven la llamada. Vuelvo a llamar y me acerco a la tienda y no me dan los dólares por no presentar DNI (teniendo carnet de conducir). Muchas gracias por no informarme en ninguna de las llamadas y por hacerme perder el tiempo.
Estuve ayer y la señorita que me atendió fue muy eficiente y profesional. Lamento no haberle preguntado su nombre. Como llevaba muchas piezas me tuvo que atender durante hora y media.
Muy bien atendiendo al cliente súper contenta con el cambio que dan ! Anghel es súper simpática.!!!
Tengo que decir que me han atendido fenomenal! Angely (sino me equivoco en el nombre) se tomó todo el tiempo para llamar a cada casa de cambio de quickgold para encontrarme dólares para venezuela (sabe muy bien cómo es allá la exigencia con los billetes) y luego estuvo pendiente de llamarme para avisarme que recibieron dólares para venderme. Excelente todo! Sin duda alguna recomendados.
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