Delta Ecografía Servicios médicos en Salamanca, Madrid

Opiniones

1. Marisa Sempere ★★★★☆

   Es un placer acudir a Delta y que te atienda la doctora Tamarit. Profesional, cercana, empática. Lo recomiendo. No tuvimos tanta suerte con la doctora Estévez, a la que le costó saludarnos incluso. Sus explicaciones dejaron mucho que desear. Cuando vas con toda la ilusión de haber llegado a la semana 12 y te encuentras con una doctora que lo que quiere es acabar lo antes posible...no es plato de buen gusto.

   Casi 10 meses hace
2. Carolina Chisvert Ferrero ★★☆☆☆

   Muy decepcionante. Fui a mi eco de 20 semanas de embarazo con mi marido y mi hermana. Al ser privado y las instalaciones grandes, pensé que dejarían pasar a ambos. Cuando llame para coger cita no me dijeron nada, pero al llegar allí en la recepción fue lo primero que me dijeron, solo un acompañante. No desacaban por su simpatia en recepción. Al entrar en consulta la pregunté a la doctora y su contestación fue un rotundo NO. Ese tipo de ecos son más largas y sin embargo en nada ya nos habían despachado. En fin, que mucho renombre de privada pero no tienen mucha empatía. Vas ilusionada con tu primer embarazo y te vas disgustada. No volveremos.

   Casi 10 meses hace
3. Maria Lenz ★★☆☆☆

   Muy decepcionados con el trato recibido en Delta. Comparto este comentario porque considero que otros deben saber cómo funciona realmente este centro. El nivel de atención está muy por debajo de lo que se espera de una consulta médica privada, especialmente en la zona donde se encuentra. Resulta casi imposible que cojan el teléfono y atiendan como es debido. Además, aunque reservamos con antelación y llegamos puntuales, tuvimos que esperar alrededor de hora y media para entrar a consulta. Es una falta de respeto hacia el paciente. La gestión de las agendas es caótica. En recepción culpan a la médica, lo que solo demuestra una clara falta de organización interna. Tras 1 hora de espera pregunté por mi turno, y me dijeron que todavía había dos personas por delante. ¿Para qué sirve entonces pedir cita? La atención de recepción tampoco ayuda. En especial la señora Noelia, que no mostró ni empatía ni compasión ni dio las disculpas, solo repetía que no podía hacer nada porque “la agenda la hace la doctora”. Esa actitud transmite desinterés total. Para rematar, esta persona comentó a la médica mi malestar por detrás, y cuando por fin me llamaron, la doctora comenzó dándome una “lección” sobre cómo organizan ellos la agenda, con una actitud claramente defensiva. La ecografía se realizó con prisas, en una sala incómoda y con la pantalla tan lejos que no pude ver nada. Las fotos no mostraban nada con claridad. Es muy triste sentir que por expresar un malestar legítimo la atención empeora. En definitiva: si te quejas, la atención empeora; si callas y lo aceptas todo, entonces todo va “perfecto”. Muy decepcionante y nada profesional. He puesto 2 estrellas por la primera ecografía y por la foto de entonces tan bonita que nos hicieron.

   Casi 11 meses hace

1. Amapola Munuera ★★★★★

   Conozco a la Dra Inés Tamarit desde hace 10 años. Me llevó mi embarazo, que se complicó, consiguiendo llevarlo a término con éxito, por lo que le estoy eternamente agradecida. Inés no solo es referente nacional en diagnóstico prenatal, sino una ginecóloga excelente que además tiene una calidad humana excepcional. Acudo a la clínica Delta desde que ella trabaja allí, y la atención del personal ha sido siempre muy amable y puntual. Confiar en ella no solo es completamente merecido sino una decisión acertada, y por supuesto yo les recomiendo totalmente.

   1 año hace
2. Sugar ★★★★★

   La experiencia con las doctoras es inmejorable. Son más que cariñosas , atentas y explicándote todo durante la prueba. No puedo decir lo mismo de las recepcionistas, me ha pasado más de una vez, a quienes les encanta tenerte esperando . He trabajado en un puesto similar y atendía a la clientela saludando y pidiendo disculpas hasta poder estar con ellos. No cuesta tanto ser amable y educada.

   1 año hace
3. Patricia Villarrubia ★★★★★

   La mejor consulta ginecológica de mi vida, ha sido la primera vez que me han explicado que salgo de la consulta con la sensación de que me han explicado que me pasa con claridad y empatía, me he sentido cuidada. La Doctora Pilar Martinez Ten no solo es muy profesional, también es cercana. Sin duda alguna repito.

   Casi 2 años hace

1. Beatriz ★★★☆☆

   Ayer tenía cita a las 13 horas para realizarme una ecografía. A las 12.45 acudí al centro y tras entregar a una de las personas que había en recepción el volante y mi tarjeta me dice, con aire de suficiencia, que hay algún problema con mi póliza o con mi tarjeta puesto que le da error. Me insta a llamar a mi compañía aseguradora y, tras casi 40 minutos al teléfono con mi compañía y confirmando ésta (tanto a la persona que me atendía en recepción como a mí) que no había ningún tipo de problema ni con mi póliza ni con mi tarjeta, se hace cargo de la situación la otra persona que se encontraba en la recepción, solventando el problema en menos de 10 segundos, únicamente pulsando la tecla correcta. Puedo entender que la hora de mi cita sea orientativa, puesto que asumo que cada paciente necesita un tiempo, lo que no puedo entender es que me atendieran una hora más tarde por la ineptitud de una persona que, con aires de suficiencia, ponía en entredicho la situación de mi póliza, cuando la realidad es que, o bien no sabe utilizar el programa que tiene como herramienta de trabajo, o bien no sabe solventar las incidencias que en dicho programa se puedan dar.

   Casi 2 años hace
2. Laura Calero Vazquez ★★★★★

   Soy de las que opina,que igual que se ponen quejas,hay que escribir opiniones positivas,si es que las tienes. Llevo más de 20 años viniendo a mis revisiones con la doctora Pilar Martínez Ten.He de decir que es un excelente profesional, y explica todo al detalle. Creo que nos es fácil ser buen profesional y ser tan amable como la doctora. 100% recomendable.

   Casi 2 años hace
3. Eva Barriel ★★☆☆☆

   Nunca he tenido ni una sola palabra negativa que decir sobre esta clínica hasta ayer, gracias a la poca empatía y actitud tan hostil de la señora rubia de la recepción (disculpad pero no sé su nombre). Fui de urgencias porque me acababan de dar una de las peores noticias que le pueden dar a una mujer, acudí con un dolor en el alma enorme e intentando aguantar el tipo para no ponerme a llorar desconsoladamente en la sala de espera. Cuando salí de la consulta y me acerqué a la zona de recepción para solicitar que me enviasen el informe por correo, Beatriz, la otra chica que hay en recepción y que es un amor de persona, llevaba un rato hablando con una paciente por teléfono, como la otra persona de la recepción no estaba con ninguna paciente ni atendiendo ninguna llamada, le dije que si por favor, me podía atender, que solo quería que me enviasen el informe por correo. No articuló palabra, se limitó a mirarme de manera desafiante como si le hubiera molestado que se lo pidiera, incluso me disculpé por si la había molestado…. Quiero dejar constancia de que no es la primera vez que me he llevado un trato desagradable de esta persona, y siempre he pensado, bueno, todos podemos tener días malos, pero ayer, dado mi estado, que además se me veía en la cara el disgusto que tenía, que esta señora no tuviera la delicadeza de tratarme con un mínimo de respeto, dice muchísimo de ella como persona y como profesional. Llevo mucho tiempo acudiendo a esta clínica debido a un tratamiento médico, y he de decir tanto Beatriz, en la recepción, como las Dras. Tamarit y Bermejo son unas grandísimas profesionales que siempre me han tratado con gran empatía y cariño, incluso haciéndome un hueco para atenderme en caso de que necesitara una consulta urgente. Se agradece muchísimo ese cariño que nos transmiten y es una lástima que esta persona desmerezca a la clínica y al resto de profesionales que trabajan en ella. No dejaré de ir siempre que lo necesite, simplemente intentaré por todos los medios que no me atienda esta persona. Saludos.

   Casi 2 años hace

1. Marta Q ★★★★★

   Nuestra experiencia ha sido súper buena. La reserva de las citas siempre ha sido rápida y sencilla ppr teléfono y en las tres revisiones que he hecho con ellos de mi embarazo siempre han sido muy flexibles y se han asegurado que me atendiese la misma doctora. Sobre la doctora Tamarit, que es quien me ha atendido, no puedo decir más que cosas buenas: muy atentamente, profesional, cariñosa, siempre con explicaciones detalladas y haciéndonos sentir muy cómodos.

   Casi 3 años hace

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