Arpa Médica Hospital en Chamartín, Madrid

Opiniones

1. Sara Alcaide ★☆☆☆☆

   Servicio lamentable. Acudí a la consulta de la Dra. Luna por recomendación y tras mi primera cita me derivaron automáticamente y sin preguntar al Dr . Palomo hace ya varios años. Con respecto a este médico, el trato fue tremendo. Una persona fría que después de varios años jamás se acuerda de tu cara y hace que la consulta sea un momento muy desagradable. Te sientes sin ningún tipo de empatía y lo peor de todo este centro es la atención al paciente por parte de su personal de recepción. Bordes, maleducadas y te hacen esperar horas sentada en su sala de espera.

   Casi 10 meses hace
2. Sanchez Galan ★☆☆☆☆

   Muy impuntuales con las citas. Tenía cita hace dos semanas y a pesar de haber llegado a mi hora, tras 50 minutos de espera fui a preguntar a recepción y me dijeron que tenía como 5 personas aún por delante, que "iban con un poquito de retraso", así que como tenía cosas que hacer, cambié la cita de día. He vuelto hoy, y la misma canción, he pasado a consulta con 1h de retraso, y escuchando a las de recepción que es que el doctor había llegado tarde... Ni disculpas pidieron. Creo que el tiempo de la gente es muy valioso como para tratarlo tan mal.

   1 año hace
3. Lydia Caballero ★☆☆☆☆

   No recomiendo este centro porque lo principal por lo que fui era por el servicio ginecológico del doctor Palomo y es el peor ginecólogo que me he topado hasta la fecha, trata con una frialdad y poco interés que llega a ser horrible. Las veces (3) que me ha tratado las revisiones han sido rápidas y muy dolorosas porque va con mucha prisa puesto que tiene como a 3-4 pacientes citadas prácticamente a la misma hora cada una en un gabinete. Es horrible estar en esa sala médica sola, sin ropa interior y en la posición que toda mujer conoce y que este “señor” llegue y casi sin mediar palabra te introduzca el instrumental para las pruebas y es que no recuerdo si te llega a decir en algún momento que va a penetrar con algún aparato, de verdad que me ha costado hasta escribir esta reseña, pero es que es una experiencia horrible lo que hace este señor en consulta. Quizá he tenido la mala suerte de que me pase solo a mí pero me parece un trato nefasto. Después de 3 revisiones allí cambió de ginecólogo, no doy más oportunidades a este mal trato.

   1 año hace

1. elena rodriguez garcia ★☆☆☆☆

   Pésima atención por parte de recepcion, tras llegar puntuales a nuestra cita, los modales han sido de lo menos agradables, además de poner en duda los volantes realizados por compañía privada de seguro de salud, y menospreciar al urólogo (de gran prestigio)encargado del seguimiento de nuestro caso. En definitiva nos hemos tenido que retirar de la clínica sin realizar ni una de las pruebas que teníamos reservadas. Revisen el persona que tiene de atención al paciente porque desde luego deja mucho que desear.

   1 año hace
2. Gema Gomez Eguiluz ★☆☆☆☆

   Estoy en su sala de espera , llevo 2 horas esperando para resultados .Ya esperaba retraso , por qué la señorita de recepción me dijo ...no te preocupes por la hora lo va a coger todo. Así ha sido , fila en la calle para entrar , cada paciente es un dinerito , pienso que podía organizarse mejor, y dar el servicio correcto. Llevo como 15 años viniendo , ideal que te hacen todas las pruebas el mismo día . Es magnífico profesional , pero te explica lo justo , esperas largas , sobre todo en las tardes. Y te manda pruebas y vacunas q otro médico no las ve necesarias. Creo que está es mi última revisión .

   1 año hace
3. Paula Martinez ★☆☆☆☆

   Fui a hacerle una consulta y ni siquiera me dejó contarle qué me pasaba, simplemente me mandó hacerme analíticas y una citología que no había pedido y antes de despacharme le pedí que escuchase mi problema, por el cual fui únicamente y no me dejó. A la hora de ir a recoger los resultados estuve una hora esperando en la sala de espera para que me dejase otros diez minutos dentro de la consulta y en dos minutos decirme que ya habíamos terminado, cuando lo podría haber visto desde mi casa sin necesidad de perder tanto tiempo. Sentí que no era su paciente, sino un resultado más.

   Casi 2 años hace

1. mariana orendain ★★★★★

   Llegamos a Arpa médica y con la doctora Luna por recomendación y después de una pésima experiencia en 2 clínicas de fertilidad anteriores. Lo que buscábamos era encontrar una clínica y especialmente un Dr/ Dra que nos tratara con empatía e hiciera equipo con nosotros para encontrar respuestas y soluciones a nuestro caso en específico. La Doctora Luna desde la primera consulta estudio nuestro caso a profundidad. Nos hizo propuestas que jamás habíamos escuchado y nos volteo de cabeza con estudios médicos para entender nuestro caso tan particular. Gracias a la perseverancia, serie de estudios, encontramos la respuesta de que pasa en nuestra situación y pudimos resolver muchas dudas y tener mucha tranquilidad. Al día de Hoy estamos embarazados y muy confiados al ser acompañados durante todo este proceso por La Doctora Luna. El Doctor Palomo ha estado involucrado en varias partes de nuestros estudios y proceso y siempre hemos recibido un trato muy amable y Profesional.

   Casi 2 años hace
2. juan antonio de la cruz del saz ★★★★★

   Súper contentos con la doctora Martha Luna es mi segundo embarazo con ella y aunque no ha sido un camino fácil siempre nos hemos sentido muy bien es muy cercana te dedica todo el tiempo necesario y explica todo muy bien. Con el doctor Palomo hemos tenido menos trato pero siempre todo correcto con el. Las chicas de recepción también muy maja. El embriológo también nos ha tratado superbien explicándonos siempre todo lo que pasaba Sin duda recomiendo esta clínica sobre todo por la doctora Luna.

   Casi 2 años hace
3. Pepe Perez ★☆☆☆☆

   Hicimos una FIV en esta clínica donde hicieron gala de unos criterios médicos más que discutibles, como transferir embriones en día 3. La doctora Luna es la cara amable y el doctor Palomo el banquero, pero como médicos dejan mucho que desear, solo buscan facturar. Una muy mala elección

   Casi 2 años hace

1. Rosandy Segovia ★☆☆☆☆

   Hasta para justificarse dan vergüenza! Obviamente la mejor forma de dar un diagnóstico es presencial, que parte que estoy en reposo en cama, que me dijeron en urgencia no te levantes y que no estaba en Madrid no entendieron y q sólo buscaba en base a los informe que envié a él doctor Palomo escuchara lo sucedido y así poder determinar si viajar o no para la evaluación médica y bajos que criterios y recomendaciones, no q m llamarán las enfermeras que era nulas las dudas q m resolvieron. De verdad que éticamente dan vergüenza es lógico, el embarazo no es de ninguno de ustedes o d algún doliente. Y no quiero caer en el tema de todos los exámenes que m hicieron repetir xq no m los realicé en su centro,exámenes q no tenían ni 15 días de haberme realizado, pero eso hasta se lo pude justificar.

   Casi 3 años hace

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