Mi pregunta es como puede estar abierto un supermercado así?comida caducada, mala atención, empleado desaliñados,carros sucios y hay más cucarachas que clientes,primera y ultima vez que entro
supermercado Alcampo Esplugues Quisiera expresar, desde el respeto, una preocupación que muchas personas comparten y que merece ser escuchada. Alcampo es un lugar reconocido por sus buenos precios y la calidad de sus productos, pero existen voces dentro del propio equipo que señalan problemas serios en las condiciones laborales. Algunos trabajadores han manifestado sentirse sobrecargados, con exceso de tareas y falta de personal suficiente, lo que genera estrés, ansiedad y un alto riesgo de accidentes laborales. También se han mencionado situaciones que podrían considerarse acoso laboral o mobbing, que afectan profundamente la salud mental y emocional de quienes las sufren. Estos testimonios no buscan desprestigiar, sino visibilizar una realidad que necesita ser atendida. Todo trabajador merece respeto, un entorno seguro y la posibilidad de desarrollar su labor sin miedo ni presión excesiva. Invito a la dirección del supermercado a escuchar a su plantilla, reforzar la prevención de riesgos laborales y mejorar el trato humano. Y a quienes estén pasando por situaciones difíciles, recordarles que no están solos: * La Inspección de Trabajo y Seguridad Social permite presentar denuncias confidenciales. * Los sindicatos ofrecen asesoramiento gratuito y apoyo legal. * Los servicios de prevención pueden intervenir para garantizar un entorno seguro y saludable. El silencio nunca debe ser la respuesta ante el sufrimiento laboral. Hablar con respeto y buscar soluciones es la mejor forma de avanzar hacia un trabajo más digno para todos.
Cansado de los desplantes de esos pseudo empleados que te hablan como si te odiasen y que no tienen la más mínima educación para atender, saludas no te hablan, intentas comunicarte solo emiten ruidos, te despides nuevamente no hablan y utilizar la palabra gracias no entra ni en su diccionario, he tratado de darles un poco de cancha pero me parece una tomadura de pelo. Prefiero ir a otro lugar
Es vergonzoso comprar aquí, les he dado miles de oportunidades pero yo desde luego no vuelvo a pisar aquí, más valiera y cerraran este Alcampo en vez de cerrar otros y reubicar a Rose, que es la única que trabaja rápido, lo hace bien y es agradable con el público. Si ponen una pegatina a un artículo con un descuento, al llegar a caja no pueden decirme que ese artículo no tiene descuento, y menos aún contestar mal al cliente cuando se le está explicando lo que hace mal. No sé cómo se llama, ni tengo mucho interés, pero ha sido la cajera del 22/05/2025 a las 11:45h. Vergonzoso como siempre, yo desde luego no vuelvo, asegurado al 100%, y todos mis compañeros de trabajo tampoco.
La tres estrellas fundamentalmente son por sus empleados. Tienen una paciencia infinita para responder a las quejas de los clientes y dar la cara. Algunas quejas son totalmente fundamentadas y es que en este establecimiento falta personal. Son muchas las ocasiones en las que se forman colas importantes porque sólo hay una cajera. Charcutería, pescadería... es pasearse como por el lejano oeste porque rara vez hay alguien. La panadería se ve que sólo está operativa por la mañana, ya que cuando vas a media tarde ya no tienes prácticamente ninguna opción ni de pan, ni de dulces (esto antes no pasaba). Como positivo es que hay variedad de productos y marcas casi en cualquiera de las secciones(en las que no se requiera personal físico). Creo que los responsables deberían darle una vuelta a la gestión del establecimiento para tener suficiente personal para atender a los clientes en todos sus servicios. Esto repercutiría en mayor satisfacción para los clientes y para sus empleados. Es una pena porque yo voy a otros Alcampo que no están así ni mucho menos y esto está afectando negativamente a vuestra marca(solo tenéis que leer las reseñas y os libráis de muchas otras quejas online porque la gran parte de vuestros usuarios son personas muy mayores que son los que viven en este barrio).
Los empleados son un poco vagos falta de un encargado directo siempre de todas maneras la encargada o encargado son igual acomodados yo suelo comprar cuando llego del trabajo se forman colas en la caja de 4 que ahí solo funciona una se forman colas muy grandes falta un encargado de verdad por que los empleados están muy acomodados
El peor Alcampo de Madrid con diferencia, abrió hace unos meses y cada día más caro, el tinte de pelo, por poner un ejemplo costaba 6,35€ y ahora 8,65€, un robo al grado máximo. La tarjeta llevo meses para que me la activen vía telefónica porque no tienen otro sistema, pero imposible que te atiendan, y muchas veces largas colas con un solo cajero. Por favor cierren y den oportunidad a otro super para dar facilidades a la gente del barrio, todos se lo agradeceremos sin duda alguna.
Antes día ahora al Alcampo majísimos los empleados algunos productos se nota que bajaron el precio .seguirá siendo mi mercado de cercanía .
No me dejan poner menos estrellas para poder escribir la reseña pero yo pondría un menos un millón, no vuelvo a esta tienda en la vida y espero que las "dos senoritas majísimas" que están en charcutería no las cambien porque donde estén dejaré de ir, la madre que las ....... Entré para comprar carne picada envasada porque tenía prisa y no había, pregunté a los que estaban allí en charcutería y carnicería y me dijeron las chicas que el carnicero me la podia picar en el momento le dije que quería un kilo mixta y me dijo que no tenía carne de cerdo (que raro pensé yo), y pregunté el precio, casi 12 € el kilo, dije que me parecía cara para ser picada que no la quería y las chicas se empezaron a reír a carcajadas fuertes, exageradas diciendo algo que no entendí pero si entendí que se estaban descojonando de mí como son latinas me imagino que será algo que se dice en su país y que quede claro que no soy racista pero si ha pasado esto no me lo voy a callar solo por qué piensen que soy racista porque esto que ha pasado no me lo pienso callar. Espero que no las cambien de tienda por favor que las dejen en esta para siempre.
Esta muy bien ordenado aunque falta productos pero todo bien, sólo falta más personal porque los pobres trabajadores están en todos, en especial una cajera delgada de gafas, muy atenta y servicial con los clientes.
Alcampo Supermercado está ubicado en la calle Calle Galapa, 2, 28033 Hortaleza, Madrid, España
Puede contactar con Alcampo Supermercado al +34 913 68 78 57
Puede llegar a Alcampo Supermercado a través del siguiente enlace