Nunca hay nada de nada. Pides por favor me puedes poner bacon con huevo o el de salmón y te dicen que no, cuando tardan 10 segundos en hacerlo. Nunca más
llevo años asistiendo a este restaurante pero hoy la atención a sido lamentable. En primer lugar, he estado llamando durante una hora para realizar un pedido telefónico para recogerlo a una hora y en vez de atender el teléfono directamente me colgaban, cuando por fin me lo han cogido he realizado el pedido y cuando he llegado he visto que el restaurante estaba casi vacío solo había dos mesas y mi pedido no estaba preparado y he tenido que esperar 20 min a que me lo preparasen. Y habia dos personas trabajando y no estaban haciendo nada. Mientras me lo preparaban la chica que me ha atendido a cogido los sándwich con guantes con las manos y me los ha preparado en una caja (yo no se que ha tocado con esos guantes para que me lo prepare así) he pedido 15 croquetas que me han cobrado y cuando he llegado a mi domicilio he visto que solo tenia 12 y que me habían cobrado 15.
Llevo muchos años desayunando a diario en Rodilla. Nunca he visto un descontrol como ahora Llevan 5 días, sin croissant, hoy no había algunos sandwiches que siempre hay, el zumo de naranja, tampoco han tenido varios días. Sentiría mucho que el cambio de dueños cambie la buena atención y calidad en este Rodilla . Solucionen sus problemas y sigan con un establecimiento ejemplar. Hoy para rematar ya hay croissant, pero han subido el desayuno. Creo que es el Rodilla más caro de Madrid. En plaza Castilla, Vaguada, son 30 cent. Menús el mismo desayuno.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Un día a media hora del cierre ya han recogido todos los sándwich y la persona que estaba se niega a atender. Entre otras cosas me recomendó llegar antes. Y el otro día a las 14.30 me dicen que los sabores que les faltan los harán pero por la tarde y que si no hay lo que me gusta mala suerte. Me pilla al lado del trabajo, y por desgracia seguiré yendo sobre todo a por comida para llevar pero no por lo bien atendido que está....
Ayer estuve en este establecimiento y me sentí totalmente estafada, aquí dejo fotos para que vean la diferencia entre el tamaño de un roscón y otro, no me hicieron la promoción en un primer momento alegando que no la podían hacer debido a la hora, que en ningún caso aparecía en la cartelera de la promoción, pagué 14,50€ por 2 café normales y 2 porciones de roscón ( de las cuales una era el doble que la otra) la chica que me atendió muy amable pero no hizo nada ante la diferencia de tamaño, sí que resolvió el hacerme la promoción pero después de pedirle una hoja de reclamaciones por publicidad engañosa, que tampoco disponían de las hojas, un despropósito!!!
Muy buenos sándwiches. Se está super agradable. Lo recomiendo mucho para desayunar.
Increíblemente fatal, se supone que el horario es de 9.30 a 9.30 según la página de Rodilla y en el mismo centro comercial, y a las 9.38 no nos han querido atender porque dice que no abre hasta las 10, pero si atiende al de seguridad del centro y a una persona que ha venido a descargar al Al Campo, esto se llama descriminacion
Buena terraza dentro del centro comercial, con distancia de seguridad covid entre mesas. Buenos desayunos por unos 2,80 euros dependiendo de lo que se elija. Buena atención. Sitio tranquilo y seguro para tomar algo.
Es un kiosco en medio del pasillo central del centro comercial, pero da sensación de amplitud y mucha claridad. Las mesas son cómodas y hay algún sofá tipo Chester. Aunque es un kiosco está muy bien surtido y es un sitio agradable para tomar un café y algo de comer.
No volveré. Se han quedado con el cambio, han colado a una amiga delante de mi (ha llegado y se ha colocado frente a la caja con toda la intención de colarse y lo ha hecho), la taza en la que me habían puesto el café estaba manchada de pintalabios y no sé cuánto tiempo se ha quedado esperando el segundo café en la barra porque no han sido capaces de avisarme varias veces o al menos llevármelo a la mesa, que estaba al lado y no había gente, por favor, menos de un minuto cuesta eso. Y eso que son 2 personas trabajando. No quiero pensar qué puede pasar cuando tengan la cafetería llena. Lo único bueno es que me han puesto dos tarimas de tomate pero con el condimento de una cara con pocos amigos. La hora fue entre las 10:30-11 de la mañana.
Rodilla está ubicado en la calle Calle del Monasterio de Arlanza, 20, 28049 Fuencarral-El Pardo, Madrid, España
Puede contactar con Rodilla al +34 915 02 87 68
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