Starbucks

Opiniones

1. Fabian Gallego ★☆☆☆☆

   > Muy mala experiencia. Compré varios cafés y fue literalmente tirar el dinero. La leche tenía un sabor claramente pasado, agrio, como si estuviera en mal estado. El café era imbebible y daba desconfianza seguir tomándolo. Para lo que cobran, es inaceptable. Falta total de control de calidad. No volveré.

   Casi 6 meses hace
2. Lola de la Peña Rubio ★☆☆☆☆

   Esta tarde he ido con dos amigas a tomar un café. Al llegar vimos la tabla de precios y pedimos un café con leche cada una, entendiendo que el tamaño de 2,90 € era el más pequeño. Sin embargo, al pagar nos cobraron 15 €, una cantidad bastante mayor de la esperada. Como no nos habían entregado el ticket, volvimos a la caja para pedir aclaraciones. Al mostrarnos finalmente el ticket, vimos que la encargada —quien nos atendió— había añadido un café grande que no habíamos pedido. Además, nos explicó que el café de 2,90 € corresponde, según ellas, al “tamaño infantil”, algo que en ningún momento se nos informó, y que por eso nos había cobrado el de 3,40 €, que consideran el tamaño “pequeño”. Con educación le comentamos que esta información debería comunicarse claramente antes de cobrar, para saber qué precio estamos aceptando. La encargada, con una actitud poco empática y casi riéndose de la situación, nos dijo que lo mejor era devolvernos todo el dinero. No aceptamos porque nuestro objetivo era simplemente señalar la falta de transparencia, más allá del café que cobro de mas, que ya nos había devuelto. En resumen, la experiencia fue confusa y la atención, poco profesional. Una simple explicación y una revisión del ticket previa al pago habría evitado este malentendido.

   Casi 6 meses hace
3. Lili pas ★☆☆☆☆

   Siempre me encanta ir a starbucks. A tomar mi matcha pero el día de ayer fui a Islazul y en la tarde había dos chicos. El chico atendiendo en caja y otra chica de pelo rizado haciendo las bebidas. Que no las hacía como le ponía en la etiqueta yo siempre pido con leche de avena templado y sirope de chocolate blanco y no pe puso el sirope pero si me lo cobraron. Pero antes de mi bebida vinieron dos chicas a decirle que les cambié las bebidas porque igual no tenían lo que ellas habían pedido Me parece que tiene que poner más atención a lo que hace porque lo hacía sin ninguna gana y más encima ni una coleta o algo para agarrarse el pelo porque es una camarera y ante higiene tiene que llevar el pelo recogido

   Casi 7 meses hace

1. Samantha Astudillo ★☆☆☆☆

   Normalmente tengo buenas experiencias en Starbucks, pero en esta ocasión la bebida estaba mal preparada. Pedí un Ice Brown Shaken Espresso y no estaba bien mezclado y estaba todo el azúcar al fondo, pedimos también un matcha coco y tampoco llevaba leche de coco, todo llegó con un sabor distinto al habitual, como si hubieran cambiado la proporción. Para servir la comida igualmente lento y la Focaccia casi quemada. Ojalá pongan más atención en la preparación, porque el servicio fue amable, pero la calidad del producto no estuvo al nivel que uno espera de Starbucks

   Casi 7 meses hace
2. Nathaly Veneros ★☆☆☆☆

   Muy mal servicio, nos atendió de verdad de muy mala gana. Como para decir que había mucha gente, pero nos atendió hay prácticamente nadie. Última vez que venimos a este Starbucks. Y no pidáis leche sin lactosa porque se molestan si lo haces.

   Casi 11 meses hace
3. Guillermo A. ★★★★☆

   Correcto. Otro Starbucks más de la cadena. Precios algo caros, pero la calidad de sus productos correcta. Las sillas que probamos para sentarnos fuera del establecimiento, muy cómodas.

   Casi 2 años hace

1. JBB ★★★★☆

   Una atención correcta de la camarera que me atendió y me explico brevemente algunas de las bebidas de temporada que tienen expuestas. El local por dentro es pequeño pero luego tiene una zona de mesa en la parte exterior del Starbucks con muchas mesitas, yo me quedé dentro, pedí una bebida de fresa, que adjunto la foto, el Starbucks estaba muy limpio, había en todo momento una persona recogiendo y limpiando todas las superficies. Es un lugar que recomiendo, si tienes intención de tomarte algo sin prisa mientras lees o gestionas algo, yo me senté durante casi una hora con mi bebida mientras veía una de mis clases en video, lo que quiero decir, es que no tienen prisa por qué abandones el local, el tiempo lo disfrutas tomandote algo y estando el tiempo que quieras. Un gusto. No pongo el 5 por los precios...y por qué quizá...debieran explicar en los carteles en que consisten las bebidas, así, cuando te toca que te atiendan, no haces que espere otra persona detrás por qué te están explicando en qué consisten las bebidas. Es sólo una idea...

   Casi 2 años hace
2. Andrada Fusea ★★★★★

   Nos han atendido Lucia y Eni, y han sido super agradables. Eni ha hecho el nuevo frappucino igualito que el de la foto de publicidad. Asi da gusto!!!

   Casi 2 años hace
3. Juan A Nicolas ★★★★★

   Los dependientes son muy amables. Es tranquilo y acogedor. Tiene una terraza muy amplia fuera del establecimiento pero dentro del pasillo del centro comercial. También tiene un rincón con 3 mesas muy acogedor con critaleras hacia los pasillos del centro comercial.

   Casi 3 años hace

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