Cafés la Mexicana Centro, Madrid

Opiniones

1. Julieta ★☆☆☆☆

   Tras más de 15 minutos de espera, recién al llegar a la caja nos informan que no se podía realizar el pago con tarjeta, solo en efectivo. De manera tranquila, sugerimos que hubiera un cartel visible en la puerta para evitar que otros clientes pierdan tiempo innecesariamente. La respuesta de las dos mujeres que atendían (una de pelo claro y otra de pelo oscuro, no tengo otra forma de identificarlas) fue totalmente desproporcionada, manifestando que no tenían intención ni voluntad de colocar ningún aviso, y con una actitud poco adecuada para la atención al público…Es una pena que una marca de café con tantos años de prestigio no cuide la experiencia del cliente con la misma calidad con la que cuida su producto.

   Casi 8 meses hace
2. Gabriela García ★★☆☆☆

   El producto está bien, pero la experiencia en el local se ve empañada por la forma en que el personal trata a los clientes. Mientras esperaba mi turno, presencié una situación bastante incómoda: dos personas comentaron de manera tranquila que sería útil avisar con un cartel que no se aceptaban pagos con tarjeta, ya que habían estado varios minutos en la fila sin saberlo. La reacción de las dependientas fue poco profesional y nada acorde a un trato de cara al público, generando tensión innecesaria en el local. No era un comentario conflictivo y se respondió como si lo fuera. No intervine, pero como clienta me resultó desagradable. Al final, la atención también forma parte del servicio, no solo el producto.

   Casi 8 meses hace
3. Roberto Angulo García ★☆☆☆☆

   El Sábado pasado compre cafe de Kenia y solicité molido para filtro Naked, la dependienta me dijo "que?", se lo volví a repetir y consulto a un compañero que parecía tener mas experiencia y me contestó que sin problemas, aunque un poco reticente le dije que ok y que moliera el grano. Hoy cuando he abierto el paquete, ya visualmente se veía que el grado de molienda era totalmente insuficiente y cuando he procedido a hacer el café, mis sospechas se han corroborado. Pongo una estrella en servicio porque no puedo entender como un sitio especializado en café puede cometer estos errores y sino sabes que es un filtro naked y que tipo de molienda necesita pues transmitelo al cliente y no me gasto 9,80 en 250gr de café que ahora no puedo utilizar en mi cafetera.

   Casi 9 meses hace

1. lucie Gr ★★★★★

   El café para llevar muy rico y nos decidimos por comprar café en grano para nuestra cafetera Súper automática,y espectacular

   Casi 2 años hace
2. Rocyo RoSa ★★★★★

   Ayer estuve comprando cafés allí y el trato que recibí por parte de la dependienta fue súper bueno. Muy amable y muy atenta. Sin duda un sitio al que voy a volver. Al pasar por la puerta sale un aroma excelente que enseguida te engancha❤️. Insisto y recalco em bueno trato de la dependienta del pelo largo rizado. Chapo por ella eso es lo que hace una buena vendedora, cuidar de sus clientes. Gracias por toda la atención recibida Ayer.

   Casi 2 años hace
3. R&M TRAVELING ★★★★★

   La Mexicana es una tienda de café que destaca por su autenticidad y sabor excepcional. Sus granos de café son de alta calidad y se nota en cada taza que sirven. El ambiente es acogedor y el personal es amable y conocedor. Además, ofrecen una amplia variedad de opciones de cafe.

   Casi 3 años hace

1. Juan Galpin ★★★★★

   Tienda de café centenaria ubicada en la misma calle Preciados, cuenta con 9 establecimientos ubicados en Madrid y alrededores. Además de comprar productos relacionados con el café, puedes pedirte uno para llevar, me pedí el normal y muy bueno, sin duda entra en la categoría de café de especialidad. Copio el artículo extraído de: tapasmagazine "Su historia arranca en el Madrid de 1890, cuando una mujer de origen mexicano emprendió un viaje a esta ciudad, donde decidió echar sus raíces y comprar un local en la calle Preciados número 24, en pleno centro de la capital, que años más tarde se convirtió en la joya de la corona de la compañía. Su objetivo era sencillo: descubrir quién tostaba el mejor café. Y obtuvo respuesta, José Rodríguez, un artesano autodidacta y apasionado que seducía a los ciudadanos en pleno siglo XIX con el aroma de su café. De aquella amistad surgió mucho más que el nombre del negocio, el cual permaneció como La Mexicana. Éste quedó en manos de la familia Rodríguez, quienes con el objetivo de hacer crecer la cultura del buen café empezaron a innovar lanzando nuevos productos en su establecimiento. Pero con la llegada de la Guerra Civil todo cambió inesperadamente y dejó de llegar café a España. La familia tuvo que empezar a vender aquello que podía para sobrevivir. Pero consiguieron superar el bache. Ya en los años 60, y con la apertura comercial de España, empezó el despegue de la compañía y el éxito llegó a culminar en los 70, donde lo más habitual era que se formasen colas a las puertas de las tiendas porque la gente se volvía loca para conseguir un buen café. Más tarde, en 1996, surgió su primer blend, diseñado para espresso. Y en 1998 presentaron la línea de café de orígenes únicos como Costa Rica, Guatemala, Tanzania, Etiopía y Kenia. Las ediciones limitadas de Navidad dieron sus primeros pasos en 2009, y desde entonces vuelven cada año. Y así un sinfín de novedades que les han llevado al éxito. Como en 2013 cuando decidieron lanzar su propia tienda online de café, convirtiéndose en los primeros de España en llevar este sector al terreno digital. O en 2016 con el lanzamiento de Fanático, una nueva marca con una visión más actual y auténtica, donde puedes disfrutar del entorno de su propia fábrica"

   Casi 3 años hace
2. Isabel Andrés Román ★★★★★

   Comprar en esta tienda pertenece a mi herencia materna. Venia con mi madre aquí a comprar el café desde que era pequeña y lo sigo haciendo ahora. Tengo verdadera predilección por el café de Colombia tuéstese natural de esta tienda. También puedes comprar un café para tomar en el momento. El trato de las personas que trabajan allí es muy educado. Hay varias tiendas, no sólo en la capital, sino en algunos pueblos de la comunidad. Muy recomendable si te gusta el café. Hay mucha variedad para elegir.

   Casi 4 años hace

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