Mapfre Global Risks Agencia de seguros en Majadahonda

Opiniones

1. EVA Garci ★☆☆☆☆

   Lo peor de lo peor. Contrate Mapfre por ser top 1 pero nada que ver. Mejor pagar menos en cualquier otra compañía, por lo menos estás compañías low cost, en dinero no te estafaran. Mi avería fue el 22 de noviembre y he estado hasta el 5 de diciembre sin agua, yendo a una fuente a por agua y comprando botellas de agua. Al final tuve que contratar a un fontanero para que me solucionará. Hoy 11de diciembre sigo esperando para que por lo menos me tapen los agujeros o más bien socavones que ellos me hicieron. Su respuesta es siempre la misma "la entiendo, disculpa las molestias, tomo nota" es una broma? Mapfre dejas mucho que desear.

   Casi 10 meses hace
2. victor perez ★☆☆☆☆

   Tuve un acidente.Hace ya un mes, seguro a todo riesgo , lleve el coche a reparar a la centrar de Mapfre murcia. Un mes después y una larga espera y ir a ver el coche una vez y no estar conforme porque tenia la llanta rota( no la entregué desconchada) y estaba mal puestas la aleta delantera izquierday no estaba pintado con el mismo color blanco y estaba pintado a trozos… El coche me lo han entregado hoy a pesar de no estar conforme porque lo han pintado con un blanco que no es el suyo y a trozos, se ve perfectamente que es una chapuza y la llanta que me rompieron la han mal pintado intentando disimularlo. una chapuza con todas las letras

   1 año hace
3. Juan Emilio Assef Meneses ★☆☆☆☆

   60 días de espera, promesas rotas y "trampas" legales Todo comenzó el 14 de octubre de 2024, cuando un vehículo destruyó nuestra tienda. Desde ese día, ha sido un calvario con Mapfre. Aquí el resumen de los Capítulos 1, 2 y 3 de esta historia: 1️⃣ Capítulo 1: La espera infinita Durante 24 días no hubo avances, solo papeleo y excusas. Recién el 6 de noviembre aprobaron el presupuesto de reparaciones. Pasaron los días y nada se movía. Reclamos por correo, llamadas, pero siempre la misma respuesta: "estamos trasladando los antecedentes". 2️⃣ Capítulo 2: Los héroes y villanos Los técnicos, carpinteros y electricistas avanzaron cuando se les permitió trabajar, pero el problema no son ellos. Los villanos están en la gestión de Mapfre: el delegado inicial con un trato irrespetuoso, la tramitadora sin conocimiento del caso y un jefe de zona "fantasma" que nunca apareció. Todo el sistema de atención parece diseñado para desgastar al cliente y hacerlo rendirse. 3️⃣ Capítulo 3: El finiquito con letra pequeña El 8 de diciembre, recibimos un finiquito "trampa" por SMS. Querían que renunciáramos a cualquier reclamo futuro (lucro cesante, pérdidas y daños pendientes) a cambio de la indemnización del inventario. No caímos, respondimos pidiendo aclaraciones, pero silencio absoluto. Nuestra delegada responde por WhatsApp con la frase mágica: “Lo paso de nuevo a la tramitadora” Reflexión final: Han pasado 60 días. La tienda sigue cerrada, los daños no están reparados, no han pagado el lucro cesante y nos quieren hacer firmar finiquitos con letra pequeña. La sensación es de abandono e impotencia. Si estás pensando en contratar Mapfre, piénsalo dos veces. Cuando más la necesitas, desaparece.

   1 año hace

1. Guillermo Rivas Plata Sierra ★★★☆☆

   Sede central de Mapfre. Oficinas. Cafetería. Restaurante. Parking. Datos de reunión.

   Casi 2 años hace
2. Antonio Godoy ★★★★★

   22 maravillosos años trabajando en el y ya me júbilo, gracias

   Casi 3 años hace
3. Juanma Marin ★☆☆☆☆

   La compañía un es timo. Se venden como un seguro pro pero la realidad es que son peores que una low cost. Mientras pagues todo bien, a la que presentas un parte en el que se tenga que discutir aparecen sus convenios con otras compañías y te dejan tirado. NADA RECOMENDABLE, prevalece la poca profesionalidad de la empresa antes que el cliente.

   Casi 4 años hace

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