Seguros Ocaso Agencia de seguros en Las Rozas de Madrid

Opiniones

1. José M Ort ★☆☆☆☆

   Después de 30 años con seguros de hogar en esta compañía, opto por cambiarme. Las pocas ocasiones en las que he tenido siniestros (y pequeños), pésimas valoraciones y peor atención. Valgan dos ejemplos ocurridos hace algunos años: caída de tensión y al volver la luz, se estropea el frigorífico lleno de alimentos y me dicen que cero el frigorífico por tener 8 años y cero por 70 cervezas porque según el perito están perfectas, cuando todos sabemos que al enfriarlas de nuevo se agrían. Además de estar pagando prima por electrodomésticos no asegurados cuando tienen 8 años. Otro: inundación del trastero y me abonan 500€, y me costo 1050€ la obra más otros 600 aprox de enseres inservibles. Ante reclamaciones por este motivo con fotos y detalles, no contestan los correos ni te llaman. Si tu gestor se marcha o jubila, ni te lo comunican. Así que antes de tomar mi decisión, me pregunté: ¿que será de mi si un día me cayera el infortunio de tener un siniestro de mayores dimensiones? Ahí se me encendió una alarma que me hizo reaccionar. 30 años después !!! Y hasta para darme de baja tuve que acudir a una oficina para que me sellaran copia, pues por teléfono te torean y por correo no te responden. Así que tomen nota futuros clientes para no caer en la trampa de los seguros hogar de Ocaso. Y persónense en la oficina porque no se dan por enterados con la baja por email.

   Casi 11 meses hace
2. Iris Agudelo ★☆☆☆☆

   RC. Tener cuidado con esta aseguradora. Llevo 4 años pagando el seguro de mi mascota, tuve una incidencia con otra mascota y esta compañía no me respondió me tocó pagar todos los gastos a mí según instrucciones de ellos porque m reembolsarían después y a la fecha no me devuelven el dinero. Miles de pegas para no pagar. Los tengo denunciados por timadores. Tengo toda la documentación documentación correspondiente pero ya no contestan por ninguna vía. Sinvergüenzas , menudos ladrones disfrazados de grandes empresas.

   1 año hace
3. Adrian Orlowski ★★★★★

   Ricardo nos dio un trato excelente, explicando todo con paciencia y resolviendo todas nuestras dudas, nos ofreció las mejores condiciones para nuestro seguro, un trato de 10.

   1 año hace

1. Laura Lopez ★★★★★

   Nos hicieron una póliza de hogar en mejores condiciones y precio que la que nos ofrecían con la póliza de la hipoteca. Muy amables

   Casi 3 años hace
2. Enrique Pinero ★☆☆☆☆

   Te dicen un precio y luego es otro y cuando reclamas te dicen que no te preocupes que te hacen la devolucion de lo indebidamenre cobrado.... Nada de nada pasan los meses y nada. Embaucadores, si podéis elegid otra compañia que os dé más garantías

   Casi 3 años hace
3. María F. Parra ★☆☆☆☆

   Profesionalidad nula por parte de sus trabajadores. Uno de ellos, Raúl Sánchez, tiene la desfachatez de poner una reseña con puntualidad alta... Se definen ellos mismos

   Casi 3 años hace

1. J D ★☆☆☆☆

   No os hagáis ningún seguro aquí, la atención es pésima, tanto para darte una copia de la póliza te hacen escribir y llamar 10 mil veces, pero para cobrar son muy puntuales. he avisado mi baja antes de los 30 días, y me han pasado el recibo otra vez, he devuelto el recibo y lo han vuelto a cobrar. Si pasara un siniestro ni me imagino.... Escribí a Raúl para tramitar la baja y no lo habrá tramitado bien, o no le interesa perder su pequeña comisión por mi seguro. No recomiendo para nada esta empresa.

   Casi 3 años hace
2. Elena Rodriguez ★☆☆☆☆

   Me quieren cobrar 251,81E en la poliza del año 2022. Porque dicen que tienen 7 partes dados por mi en el año 2021, cuando es mentira. El Director de las Rozas no da la cara ante nada. Mi agente tampoco pone interes ahora, hace un año todo eran facilidades. Las personas que te cogen los avisos son poco profesionales, juntan avisos de mese anteriores sin sentido. Los operarios que van a los domicilios, tambièn son poco profesionales. En definitiva llevo toda la vida con ellos y no lo tienen en cuenta. Son un fraude. Tened mucho cuidado con Ocaso. Espero que el director de la cara.

   Casi 4 años hace

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