Actualizo mi reseña. Fuimos mi pareja y yo el otro dia. Trato bueno. Han añadido bebida de almendras para los que necesitamos u optamos por sustituir la leche de vaca. Pero no tenian nada de comer sin gluten... Sugiero que hayan Donuts sin gluten. Seguro que ganariais clientes.
La camarera Laura nos ha caído muy bien. Es muy generosa con la comida y eso es lo importante al estar cara al público: tratar de dejar al cliente satisfecho.
Una sola persona para atender!en hora punta más de 25 minutos en la cola! Es increíble que una cadena tan grande tenga un servicio tan pésimo.
Esta es la 2 ocasión que vengo al mismo local, el primer día veo el mostrador con bastantes donuts y le pregunto si tiene aún TooGoodToGo para no desechar la comida, me dice que no. Que solo lo vende por unidad, le pregunto que si lo demás lo tirara? Me dice que si, en este caso es una señora mayor con el pelo rizado y gafas con 0 ganas de vender ningún artículo. Al día siguiente nos ocurre lo mismo y una chica siendo muy agradable mos vende lo que tiene y así vaciamos la estantería. Por normativa estos ALIMENTOS NO SE PUEDEN VENDER A LOS DÍAS SIGUIENTES. Hoy hemos venido a las 21:20 y al acercarnos nos dice la señora directamente “ estamos cerrados” teniendo así la vitrina llena y la tpv abierta. Acto seguido veo como empiezan a guardar todos los alimentos del mismo día para los siguientes días. Así que el trato por parte de esta señora que debe de ser la en arcada ya que habla con una superioraridad a la otra empleada. Sin duda no dejaría las manos de mi negocio en una persona igual. POR CIERTO SEÑORA QUE SEPA QUE QUERÍA MEDIA ESTANTERÍA Y SE HA QUEDADO SI. VENDERLA.
Personal amable y eficaz. La calidad de los donut es buena. El café es algo caro, pero pedir para llevar no está mal. Además, tienen Donuts temáticos para cada ocasión
Mal servicio, nos atendió mientras hacía una llamada después de habernos tenido cinco minutos esperando para que nos atendiera mientras ella hacía su llamada. Fue vergonzoso ver como la empleada no colgó el teléfono en ningún momento mientras nos tomaba nota, algo se que se vio reflejado en que tuve que repetirle tres veces el pedido. El mobiliario tiene un aspecto horrendo, como pueden comprobar en las fotos, hay sillas que están destrozadas por abajo y las sillas blancas, están llenas de excrementos de aves. Deja mucho que desear esta franquicia.
Rapidez, Profesionalidad, Buen Trato, Buen Ambiente, un buen sitio para Merendar en Familia
Vergonzoso! Que después de pagar 6,30€ por dos rosquillas un café pequeño y una botella de agua te cobren 0,01€ por un vaso para el agua. Sois unos caras! Encima tienen las mesas y sillas en pésimo estado. Aclaró que el vaso no contenía hielo.
Emmm 1,85 por una manzanilla???? me parece un poco caro para ser una franquicia donde las sillas tienen más años que ..... No hay pack de merienda ... No sé... Los Donuts me gustan pero en relación sitio calidad precio... No me convence
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