Estuve comprando y me atendió el chico y la chica rubita y realizó dos pedidos online son fantásticos vendedores amables
Hice un pedido online y a la hora de hacer la devolución de uno de los artículos ( sin usar, ni abrir) fui a la tienda para gestionar allí directamente la devolución. La dependienta me dijo que ese artículo no se podía devolver, le dije que no era la primera vez que lo hacía y que nunca me habían puesto problemas, me vuelve a decir que no se puede devolver. Hice el paseo a lo tonto y me tocó gestionar la devolución por seur. Me parece lamentable que desde la web y app insten a ir a la tienda para hacer las devoluciones porque es mucho más cómodo para todos y luego en la tienda te digan que no te hacen la devolución.
Solicito ayuda a las dependientas para encontrar mi talla y continúan ambas atendiendo en caja, dándole prioridad a gente que ha llegado después que yo a la tienda. Interés ninguno en ayudarme a encontrar lo que necesito. La persona que me atiende, además de la desgana, no tiene ni idea de tallas de cm y copa de partes de arriba…. Un despropósito. Se quitan las ganas de venir a esta tienda.
Hoy 18 de junio ha ido mi hija a comprar un pijama en su tienda del ventanal de la sierra,en Colmenar viejo,Madrid. Ha llevado mi dni y no le han querido aplicar un descuento de 5€ q caducaban hoy. Rl lunes anterior acudio mi marido a comprarme un regalo y no tuvo ningún problema ,dando mi dni. Por q unos dias di y otros no? Depende del humor de las señoritas dependientas? Compro bastante en sus tiendas. Creo q a partir de hoy no será asi. Me han hecho perder un descuento de 5€
Pésima atención tanto del chico como la chica,malas caras y sin ganas de trabajar .
Hoy día 6 de diciembre por la tarde me atendió en la caja una chica que debía llevar poco tiempo, porque tenía 0 empatía con las clientas, muy siesa y desagradable, sobretodo para ser una tienda de lencería
Compre un top bikini y cuando fui a caja me dijeron que por tener una copa de pecho diferente el producto estaba más caro, no había manera de saberlo porque no había etiqueta pero los demás tops estaban rebajados y ese que casualidad no lo estaba, me parece indignante cuando es una copa muy normaliza. Las dependientas pasaron mucho del tema no recomiendo este establecimiento ya que el trato deja mucho que desear
La atención al cliente deja mucho que desear, y no una vez puntual, siempre
Es un establecimiento bastante bueno para ir de compras si lo que te interesa es la ropa. Tienen exposición una gran variedad de productos y la tienda es razonablemente grande, con lo que te puedes pasar un buen rato buscando y escogiendo lo que te gusta. El trato del personal es educado y correcto, aunque a veces tienes que esperar cuándo es hora punta porque no hay gente suficiente para todo. Cuándo estás en rebajas los precios son pasablemente buenos y hay ofertas interesantes, aunque merece la pena emplear un rato rebuscando por si acaso. La política de devoluciones es correcta la típica de todas las grandes tiendas.
Es un establecimiento bastante bueno para ir de compras si lo que te interesa es la ropa. Tienen exposición una gran variedad de productos y la tienda es razonablemente grande, con lo que te puedes pasar un buen rato buscando y escogiendo lo que te gusta. El trato del personal es educado y correcto, aunque a veces tienes que esperar cuándo es hora punta porque no hay gente suficiente para todo. Cuándo estás en rebajas los precios son pasablemente buenos y hay ofertas interesantes, aunque merece la pena emplear un rato rebuscando por si acaso. La política de devoluciones es correcta la típica de todas las grandes tiendas.
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