La atención por parte de la señorita Ingrid muy buena los demás dejan mucho que desear. No, importa que sea tarde la chica siempre tiene actitud para atender.
Mi chica se comió un Sandwich y dice que muy rico, no me dio a probar, yo me comí una hamburguesa, muy simple pero muy rica, las patatas que la acompañaban, eran caseras y sin piel, como toda la vida y los tercios de cerveza, muy fríos, para hacer una comida rápida antes de hacer la compra, genial! Buena música y el camarero a parte de que se sabía todas las canciones, era muy agradable y muy educado. Volveré a probar la hamburguesa de Angus que se le habían acabado.
Fatal, malisima experiencia y para colmo cuando fuimos a pagar nos dice que no aceptan tarjeta cuando no lo pone en ningún sitio, ni se nos ha informado. La camarera dijo que nos avisó, cuando no fue así, de habernos avisado nos hubiéramos ido directamente.... Al final pagamos gracias a que una pareja nos cambio bizum por efectivo. Nada recomendable el sitio, no comáis ahí
El dia jueves fui a comer por la mañana porque andaba un poco apurado ,y me atendió un camarero muy amable y super jovial que agradable que te traten con respeto y con una sonrisa transmite muy buena vibra
Lo ocurrido hoy con su trabajadora Ingrid es totalmente denunciable. La máquina recreativa tragó una moneda de 0,20 € y, al decírselo, Ingrid me acusó directamente de mentir sin comprobar absolutamente nada. Para demostrarle que la máquina estaba fallando, introduje otra moneda delante de ella, cosa que jamás habría hecho si no fuera para que lo viera con sus propios ojos. La máquina volvió a tragársela. Es decir: según Ingrid, “me lo estaba inventando”, pero justo cuando le demuestro el fallo delante suya, la máquina falla otra vez. Su versión no tiene ningún sentido. Aun con la avería demostrada, Ingrid solo quiso devolver la segunda moneda y siguió negándose a reconocer la primera, insistiendo en que era mentira. También se negó a revisar las cámaras, pese a que es un medio objetivo de verificación. Recuerdo lo siguiente: • Artículo 21 de la Ley 11/1998 de Protección de los Consumidores y Usuarios (Comunidad de Madrid): obligación de disponer y entregar hojas de reclamaciones. Ingrid se negó a dármela, lo cual es ilegal y sancionable. • Obligación de identificación del personal cuando un cliente presenta una queja. Ingrid se negó a dar su nombre hasta que insistí, incumpliendo la normativa. • Las máquinas recreativas están obligadas a garantizar la devolución del importe ante fallos técnicos según la normativa autonómica de juego. Negarse a gestionar una avería demostrada es una irregularidad grave. • Negarse a revisar cámaras en una incidencia es obstrucción, suficiente para abrir expediente. Finalmente, solo cuando contacté directamente con el dueño se devolvieron los 20 céntimos, demostrando que Ingrid sí podía hacerlo, pero decidió obstaculizar, mentir y saltarse la ley. Con todo esto, le informo de que ya estoy preparando la denuncia formal ante Consumo, OMIC y la inspección de juego. Si no se toman medidas inmediatas respecto a esta trabajadora, iniciaré el procedimiento sancionador sin más avisos.
Estuvimos tomando unas cervezas heladas, literalmente, la cerveza y la copa muy frías, así da gusto. El trato fue muy bueno, el señor que nos atendió era muy agradable y atento. Pedimos una ración de boquerones fritos que estaban riquísimos. El precio es bueno, tercios a 2,50€ y la ración 10€. Cuando volvamos al CC sin duda haremos parada aquí de nuevo.
Frecuento este lugar son muy majos y la camarera bastante amable y educada, no me gustó el día de ayer como la gritó el encargado o el dueño, no sé quién es, pero me incomodó tanto que le dije que se calmara, tenéis que tener mejor trato con los empleados, mi calificación es mala solo por eso, no tolero el irrespeto.
La primera vez que almuerzo aquí, y muy bien la verdad súper simpáticos y atentos!!! A un precio bueno. Volveré a repetir.
Venimos a menudo a desayunar aquí, los camareros siempre muy amables. Pero no entendemos como un miércoles a las 10:30 de la mañana sólo hay un camarero, con la cafetería hasta arriba de gente. El pobre no da a basto, y aún así te atiende con una sonrisa. Qué menos que haya dos camareros, el servicio sería más rápido y los camareros no estarían tan estresados. Espero que el responsable del local lo tenga en cuenta, ya no por los clientes, sino por el bienestar de sus empleados.
Esta mañana he intentado desayunar y he preguntado amablemente si tenían pan sin gluten. Ante la negativa del caballero de la barra le e dado un par de rebanadas de pan para ver si me hacía el favor de tostarlas un poco para que pudiera comer algo. ME HA RESPONDIDO QUE NO SE PUEDEN CONSUMIR ALIMENTOS DEL EXTERIOR Y NE HA SUGERIDO IRME SER CELIACO NO ES UN DELITO Y BASTANTE CAROS SON NUESTROS ALIMENTOS PRA QUE ENCIMA NOS PONGAN MÁS PROBLEMAS .
Cafetería Restaurante Aromas está ubicado en la calle 28108 Alcobendas, Madrid, España
Puede contactar con Cafetería Restaurante Aromas al +34 911 15 90 43
Puede llegar a Cafetería Restaurante Aromas a través del siguiente enlace