Soy clienta de Mapfre desde hace años, y no se puede comparar el trato y la atención personalizada que me ha dado David en esta oficina. Muchas gracias
Estoy muy contenta con Mapfre y con los empleados de esta oficina. Gestionan todo de forma muy eficiente y con gran amabilidad y rapidez. Muy buen servicio y trabajo de calidad.
Oficina con personal muy cualificado, nos dejaron claros todos los aspectos de las pólizas y respondieron rápidamente a todas nuestras dudas. Recomendé a una amiga la oficina y también está muy contenta.
El trato de Mar ha sido inmejorable. Llevábamos varias consultas y gestiones por realizar, y nos ha explicado cada detalle de forma totalmente precisa y comprensible. Es una gran profesional que nos ha dedicado todo su tiempo, velando por conseguirnos el máximo beneficio.
Destacar el trato, la profesionalidad, amabilidad y ayuda facilitada por todos los empleados de esta oficina siempre que lo he necesitado. Especialmente destacar a David, que me ha atendido en esta ocasión y aparte de mejorar mi seguro de auto ha sido muy atento, resolutivo y con un trato al cliente de 10. Un gusto contar con profesionales así, 100% recomendable
Quiero destacar la profesionalidad y el trato de los Empleados de esta oficina Si existiera un plus de atención y eficacia ellos lo tendrían más que merecido. Espero que mapfre se den cuenta que son el buen hacer y estar de sus empleados lo que hacen que crezcan.
Veo algunas reseñas malas ... A mi la verdad , me trataron bien
Muy buen trato. Fui para hacer un cambio de seguro y David ademas de ayudarme ha hacer ese cambio miro como mejorar mis seguros y pagar lo minimo posible
Los trabajadores de esta oficina son la incompetencia personificada . Además de lentos y poco resolutivos son desagradables y poco empaticos. Me cobraron mal un recibo , cuando ya había finalizado mi contrato con ellos , fui a reclamarlo hasta en 4 ocasiones personalmente , evidentemente no resolvieron nada , La última vez que me personé el trabajador de la sucursal me dijo con prepotencia y desprecio que por 35 € … que qué me creía que iba hacer con eso su empresa … y me amenazó con un :a que no te lo devuelvo!!!! Según salí me fui a la oficina del consumidor de la CAM a exponer mi queja . Trato inadmisible .
Una panda de incompetentes con pocas ganas de trabajar, la parsimonia es su denominador común, necesitan 5 minutos para ir de la impresora a su asiento y viceversa, con lo que tú perdida de tiempo esta asegurada, la suya no,porque tienen nómina y cobrarán lo mismo a final de mes. Media hora de espera y otro tanto para que me dieran un justificante de mi solicitud de No renovación de póliza, para colmo pretendía el inepto que me atendió, secundado siempre por su posible jefa, que me fuera sin el mencionado justificante. Con los profesionales que hay en el Paro y que gente así tengan un trabajo. Esto es España!!!!
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