Comida de aperitivo precalentado y malísimo. El servicio de la camarera con el pelo corto con color rojo o rojizo, es antipatica ydeja mucho ue desear. Ni gracias ni hola ni nada... Siento tener que poner esto pero no me queda otra..... Pero lo que era antes el bar Helen no deja mucho que desear.
Está cafetería siempre había estado muy bien pero hoy ha sido un desastre total. Hemos tardado dos horas en comer. Desde que pedidos la bebida hasta que pudimos pedir la comida, media hora. No había varias cosas de la carta. Como tienen el menú de domingo, olvídate de pedir raciones porque tardan otra hora en servirte. La camarera nos advierte de que va a tardar 15 minutos. Mentira, una hora entera. La segunda ronda de bebidas no llegó nunca. La comida salada y grasienta. Mal hecha en general. La cafetería por dentro llena de platos sucios apilados. En la cocina, solo una persona que no da a basto. En las mesas, solo una camarera atendiendo. Por un menú de 20 euros el domingo, se puede contratar más personal. Imagino que ya no están los mismos dueños de entonces y los nuevos dueños no saben llevar un negocio. Es una pena porque tiene una terraza ideal para el invierno con sol donde se está muy a gusto pero no pienso volver. Podrían al menos avisar de que los domingos, o comes menú o mejor no te quedes a comer. Me arrepentí de no haberme levantado después de la primera ronda.
Hemos comido muchas veces aquí y siempre ha estado todo bueno y casero y con buena atención Pero hoy hemos esperado 2 horas exactas para que llegara la comida a la mesa que era el menú de domingo, que ya está preparado, no era nada que requiera elaboración extra y hoy no fuimos los únicos que recibimos mala atención y con malas maneras de la camarera nueva. Varias mesas nos hicieron esperar sin razón y sin siquiera una disculpa Por otra parte la comida hoy no estaba buena , pero voy a confiar en que ha sido solo un mal día que nos puede pasar a todos
Habíamos ido más veces pero está última se nota que han bajado calidad y servicio. Pedimos un menú de domingo ( 19€!!! ) Y no merece la pena nada, triste filete de pollo empanado y arroz super salado que nos sentó mal a casi todos... Además en la terraza hacia muchísimo frío y tenían las estufas al mínimo... No volveremos a comer allí desde luego
El dueño y los camareros son super atentos.Se nota que les gusta su trabajo.El menu a 10.50 es de calidad y bien elaborado.Siempre que podemos acudimos a este lugar del centro histórico de Móstoles.
Las veces que hemos ido, hemos comido bien, pero la última vez que hemos ido ha sido para darnos cuenta de que no vamos a volver. La comida grasienta, el servicio, primero dejando los platos que habíamos pedido sin preguntar para quien era cada cosa, luego queriendo retirar los platos sin preguntar si habíamos terminado. Para colmo, pedimos que nos calentasen 30 segundos la comida para el niño y nos trajesen un plato, y nos traen la comida hirviendo y un plato sucio de comida de vete tú a saber de quién. Un desastre.
Llevo años yendo ,desde que tenía otros dueños , siempre muy bienn. La primera tapa siempre tortilla ,muy buena ,está última vez fría como el hielo . La segunda torreznos ,pasó igual , estaban tiesos como una momia . El camarero no se sabe de qué son las tostas.Pedimos de gulas con gambas ,5 gulas y 4 gambas ,el pan quemado .Se lo decimos ,nos trae otra ....era una sopa de gulas en aceite ... Una decepción. Me encantaba este sitio ,pero no creo que vuelva después de esta última experiencia .
Un lugar perfectamente situado, con un trato excelente por parte del dueño y los camareros. Las raciones son generosas y muy buenas. De las cosas que más gustan de este lugar es su tapa de tortilla que siempre ponen con la primera consumición. Es un acierto seguro. Tiene una terraza cerrada en invierno perfecta para los fumadores, y otra abierta para verano. Muy buen menú de fin de semana. El rabo de toro y el codillo es una magnífica elección como segundos platos. Volveré sin duda.
Increíble la atención, el menú y el sitio. Totalmente recomendable.
Fuimos buscando fritura de pescado. He de decir que estaba muy rica. También pedimos una tostá de Solomillo con queso de cabra, cebolla caramelizada. Muy recomendable, volveré.
Cafetería Helen está ubicado en la calle Calle de Simón Hernández, 5, 28931 Móstoles, Madrid, España
Puede contactar con Cafetería Helen al +34 912 26 45 44
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