Soy cliente vuestro de casualidad en 2021 compré una moto qué tenía seguro incluido, he sido cliente desde entonces, vendí la moto en septiembre y paralice la póliza, Renove una nueva al comprar nueva moto, tenía qué firmar la conformidad de la póliza después de varias llamadas y de explicar siempre lo mismo, qué el enlace no funciona y no lo puedo abrir, hoy en la segunda llada del día, me han rebotado de compañero a compañero cinco veces sin darme solución,nada más qué decir...
Fotos
Opiniones
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antonio lopez ★☆☆☆☆
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Samuel Sánchez Muñoz ★☆☆☆☆
Un desastre de correduría. Con ellos se siente uno más solo que sin ninguna empresa. Cero atención cuando los necesitas, 0 seguimiento, y todo problemas. Para colmo, intenté dar de baja el seguro durante más de un mes y no había manera, solo largas, y al llamar (en más de 7 días distintos), me pasaban con el supuesto de departamento correspondiente y la llamada finalizaba. Me pasaron el recibo tras haberme dado de baja por los cauces que me indicaron, y ni caso ni respuesta, me cobraron el recibo y tuve que devolverlo. Una basura.
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I S ★☆☆☆☆
Contratado seguro a través de PERIS para moto. Siniestro causado por terceros y llevo 25 días desde que vino el perito, esperando que gestionen con el taller para reparación. Hablo directamente con aseguradora y por lo visto hace días que han aceptado la reparación...pero PERIS no la ha gestionado. No saben nada...un desastre!
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Gustavo Restrepo ★☆☆☆☆
Tengo un seguro a todo riesgo en mi moto que compré hace poco más de un año, desafortunadamente me han robado mi moto y aún con la denuncia puesta en la policía y la documentación que me exigen para seguir con el proceso, se lavan las manos diciendo que no es válido como si yo mismo me hubiese robado mi moto esta compañía no cumple. No la recomiendo en lo absoluto
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Cristian Tormo ★☆☆☆☆
Lamentable el trato después de más de 6 años trabajando con ellos . La única cosa que he pedido en toda nuestra relación y no me dan ni 1 respuesta. Ana Tirado tanto la atención por mail colo telefónica con una actitud lamentable, tono chulesco y sin solucionar mi problema con una prima consumida. No sé lo recomiendo ni a mí peor enemigo.
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Manuel ★☆☆☆☆
Después de 8 años con seguro de moto, les solicito la baja del mismo y no han contestado si quiera la confirmacion del trámite y ni siquiera recibí llamada preguntando los motivos o intentando realizar una oferta. Al parecer les sobran los clientes. Los empleados parecen que no tienen ningún interés en mantener carteras.
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Tania Urbizu ★★★★★
Tengo mi seguro de coche con Peris y estoy encantada. Tengo muy buena cobertura y la atención de todo el personal maravillosa. He sufrido un siniestro hace poco y me lo han gestionado ellos todo súper rápido, lo que es un alivio ya que no tienes que andar detrás de nadie perdiendo el tiempo.
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Madalen Muguruza ★★★★★
Profesionalidad, eficacia, trato personal... Sin duda recomendable. Me ofrecieron el mejor precio del mercado para mi seguro y me gestionaron impecablemente un siniestro. El tiempo de respuesta es casi inmediato...para mi gusto los mejores asesores en materia de seguros
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Lara Urbizu ★★★★★
Verdaderos profesionales que defienden mis intereses como cliente. Fundamental contar con su asesoramiento para contratar y gestionar la relación con las compañías de seguro. Atención perfecta en el siniestro también, en el mismo día.
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Xavier De Gispert ★☆☆☆☆
Atención pésima, compro una moto nueva y después de 3 meses aún no me ha llegado la póliza por correo postal. Es la segunda vez que contrato con ellos y cuando llamas por teléfono te atienden como si fueras un terrorista. Las personas que trabajan en Atención al cliente por teléfono deberían aprender un poco de empatia y educación, todas las veces que he llamado me han atendido de forma seca y sin preocupación, para mi que les Dan clases de como perder clientes. Sin duda no pienso renovar con esta gente porque ya estoy candado de que traten así al cliente, el trato es nefasto y soberbio. NO CONTRATEIS POLIZAS CON ESTA GENTE, ES LO QUE SE MERECEN.
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