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Opiniones

  1. Mariana García O. ★☆☆☆☆

    Esta empresa hace fraude. Se han registrado bajo varios nombres en Google: Capitán Seguro, Go Study y Safe Study las que hasta ahorita se han identificado, venden seguros de forma "anual" pero ellos pagan a las aseguradoras de forma mensual, en mi caso y el de otros muchos estudiantes más, dejaron de pagar nuestras pólizas y ya no dan señales de nada. Nos inhabilitaron las pólizas y ya muchos estamos si aseguradora por culpa de ellos.

  2. Ruby Bautista ★☆☆☆☆

    He sido estafada por ellos y no responden mensajes, ni correo, ni llamadas para hacerse responsables. Contraté un seguro por un año con *Raquel Escanellas* con ASISA, hace más de un mes pedí una cita médica y me dijeron que mi seguro estaba inactivo, ASISA me dijo que se suspendió el servicio con safe study y que me pusiera en contacto cosa que he intentado encarecidamente y NO recibo respuesta y bueno, mi dinero perdido y yo sin seguro y he tenido que pagar servicios médicos de emergencia por este motivo.

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  1. Yulieth Gómez ★☆☆☆☆

    Todo iba bien desde que compré 13 meses de seguro desde septiembre del año pasado. Hoy tenía una cita médica y me dijeron que mi tarjeta estaba inhabilitada. Vaya sorpresa cuando ASISA me dijo que ya no llevaban la póliza con este cliente. Trato de comunicarme con Safestudy, con SERP consultores y no hay respuesta en ningún lado!!!!

  2. Luisa La Rosa Mejia ★☆☆☆☆

    Estoy profundamente decepcionada con la empresa Safe Study. Contraté una póliza de seguro con ellos como parte de mi proceso de estudios, confiando en que cumplirían con el servicio ofrecido. Sin embargo, de manera repentina, han dado de baja mi seguro sin previo aviso y ahora no puedo acceder a la atención médica que necesito. Lo más indignante es que no responden llamadas, correos ni mensajes. Es una falta total de profesionalismo y respeto hacia sus clientes. Esta experiencia ha sido frustrante y me ha hecho sentir completamente desprotegida. No recomiendo esta empresa bajo ninguna circunstancia. Su falta de responsabilidad y comunicación demuestra una gestión deficiente, por no decir que roza lo fraudulento.

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  1. Manu sauma ★☆☆☆☆

    Contraté este seguro por dos años y, al principio, todo parecía funcionar bien. La atención fue correcta… hasta que realmente lo necesité. En enero sufrí un accidente en el pie y, para mi sorpresa, me negaron la atención médica porque aparecía que mi póliza había sido dada de baja sin previo aviso. Pasé semanas llamando y escribiendo sin respuesta. Finalmente, me atendió una persona llamada Laudys, quien me explicó que mi seguro se había dado de baja en Adeslas, pero que lo iban a renovar. ¿Y mientras tanto? Yo, con el pie hecho pedazos, sin atención, sin respuestas, sin soluciones. Tuve que enviarles fotos de mi pie lesionado para que al menos demostraran un mínimo de empatía. Jugaron con mi salud y con mi tiempo. No recomiendo este seguro a nadie. El servicio al cliente es inhumano, y cuando más lo necesitas, desaparecen.

  2. ed alda ★☆☆☆☆

    Muy buena atencion por parte de la asesora de seguros TERESA, pero tuve que pagar 37 euros para que mi ficha este disponible el dia de pago, caso contrario esperaria 3 dias aproximadamente y eso es demasiado,

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  1. camila teyssier ★★★★★

    Todo Perfecto, el trámite fue demasiado rápido y la atención que me brindaron fue excelente, me contestaban rápido, respondían mis dudas pero principalmente muy amables.

  2. walter cisneros ★★★★★

    Estimados Sres. de ASISA Es reconfortante saber que se puede contar con el respaldo de una aseguradora que se preocupa genuinamente por sus clientes y cumple su promesa. He quedado sumamente satisfecho. Les recomendaré sin dudarlo.

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  1. Carol Ketterer ★★★★★

    Excelente servicio, Mayte responde dudas y gestiono todo muy rápido pese a la diferencia horaria, los valores excelentes. Muy recomendable.

  2. Mariana Morales de la Peña ★★★★★

    El servicio fue excelente, super rápido, eficiente y muy buena disposición de parte de mi asesora Mayte Fontan. Agradezco el apoyo.

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Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Qué horario tiene Safestudy! Seguros para estudiantes?

Horario: lun.–vie. 08:00–20:00.

¿Qué días cierra Safestudy! Seguros para estudiantes?

Días de cierre: sábado y domingo.

¿Dónde está Safestudy! Seguros para estudiantes?

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Teléfono: +34 616 30 54 47.

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