Hace 16 años o un poco más hice un seguro con ellos de decesos y estábamos mi madre y yo y cual es mi sorpresa,que me pongo en contacto con ellos a través de messenger y me dicen que estamos dadas de baja desde hace 16 años,no entiendo como es posible, si yo no he comunicado nada.
Buenos días estoy muy descontento con esta aseguradora, ya que en su día cuando la contraté me hicieron y estadillo de lo que me iban a ir cobrando durante unos años, y cual fue mi sorpresa que todos los años iba subiendo mucho más de lo que me propusieron de hecho estoy pagando como si fuera el año 2035, les llamo por este motivo y no me han dado ninguna respuesta, solo llamando yo lo único que me dicen que lo pasan al departamento correspondiente pero nada, la callada por respuesta. Un saludo
He contratado el seguro hace poco através de un comparador de seguros la semana pasada, el contrato no me llegaba y dos días después decidí llamar directamente a este número de Atención al cliente de Europea Seguros. El primer contacto directo con la empresa ha sido súper desagradable, la mujer que me ha cogido el teléfono me decia que para cualquier cosa llamara donde contraté el seguro y no allí, parecía molesta, como echándome la bronca por haber llamado allí, incluso con un tono poco grosero. Creo que no importa con quién he contratado el seguro, soy un cliente más y merezco ser bien tratado por una persona que trabaja en atención al cliente y ese teléfono se supone que está para eso, para atender al cliente y no para hacerle sentirse mal por llamar. 256069
En pocas palabras, cercanía y eficacia. Lo último que apetece en un momento tan delicado como es el fallecimiento de un familiar, es meterte en papeleo. Por eso decidí dejarlo en manos de profesionales y la verdad es que no podría estar más contento.
Toda mi familia está en esta compañía desde el año 2005, nos han atendido siempre genial, con un trato cercano y amable, nos han resuelto todas las dudas y han puesto a nuestra disposición a nuestro agente más cercano para cualquier cosa que hemos necesitado. Cuando hemos perdido a un familiar se han preocupado por todo desde el primer minuto. Son los mejores.
Llevo varios años asegurado en la compañía en la cual he vivido algún servicio y es excelente tanto en el trato personal como profesional la recomiendo al 100% sin ningún tipo de dudas, pocas compañías quedan que valoren al cliente como esta
Me gustaría destacar la cercanía y el trato tan humano que dan a sus asegurados en momentos tan delicados. Además te puedes beneficiar de garantías como la asistencia en viaje y las tarjetas médicas para acceder a médicos con precios especiales. Muy recomendable
Gran Compañía de Seguros. Profesionales , atentos , rápidos y eficaces . Esta compañía de Seguros es como una gran Familia no existe nada mejor para tener tus Seguros de Decesos, Vida y Salud
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