Deplorable atención al cliente. Falta de educación y pésimo servicio. Fuí a solicitar información de los planes para cambiar de operadora y el Sr. que "atiende" fué descortés, desatento y grosero.
Pésimo trato. Despectivo en lo personal, falta de tacto, carente de cualquier vision comercial.
Por favor no vayáis del pueblo, es como que es la única tienda que ponen los últimos teléfonos top y encima os hace un toque futurista
Han modernizado la tienda y ahira esta en la plaza . En la calle doctor rivas 2. Tienen lo ultimo en moviles y además me han hecho ahorrar en la factura de la luz.
Una atención estupenda, Yolanda es muy agradable y profesional, nos solucionó el problema que teníamos, salimos muy contentos.
Mala atención de la dependienta...no te avisan si hay algo en la tienda...y si llamas te responden de mala formas. Siempre que voy es la misma historia. Pongo una estrella por no poder poner un cero .gracias.
Estuve en la tienda de orang para un reloj y medio uno que mno es compatible con los movile que tengo y de negó a cambiarlo por otro llego asta faltan el respeto de la te de mis hijo de 5 año le puse una reclamación por el trato y espero cuando llegue la denuncia lo echo o le png una sanción de empleo y sueldo la atención nefacta
Una tienda que no sirve absolutamente para nada. En tres semanas he estado tres veces, dos de ellas para solicitar una tarjeta sim y la tercera para activar una e-sim. En ninguna ocasión he conseguido nada; no tienen plásticos para hacer tarjetas sim y el sistema para activar una e-sim no les funciona. Además el dependiente demuestra una desidia y un desprecio al cliente que te dan ganas de darle un buen bofetón. Ya pedí una hoja de reclamaciones. Mejor que la cerraran.
Hoy hemos ido porque no estan cobrando de mas en la factura, y la dependienta, una tal Vanesa diciendonos que no pierde su tiempo en atendernos, que no es asunto suyo, pedimos una hoja de reclamaciones de la comunidad de madrid, nos pone problemas diciendo que la que nos va a dar es la que tienen ellos en la tienda, nos insulta llamandonos maleducados y encima llama a la policia porque segun ella nosotros la insultabamos... Una lastima, menos mal que todo queda grabado por las camaras de seguridad. Solo espero que tengan en cuenta la hoja de reclamaciones y contraten a alguien mejor preparado para estar cara al publico, ya que no todo es vender, si no tambien resolver problemas. No recomiendo comprar nada en esta tienda, ya que no se hacen responsables absolutamente de ningun problema.
Vergonzoso, fui a recoger unos terminales pedidos por teléfono, la chica de la tienda me dice que porque no los pedí allí. Me hace entrega de los terminales y según ella de una tarjeta de datos que ha venido con los terminales. Firmame en la tablet y listo. Y cual es mi sorpresa cuando me pasan cuota por la tarjeta, y Orange dice que tengo un contrato firmado en tienda. Ya les he dicho que han perdido un cliente de 15 años por la empleada ejemplar que tienen en la tienda que va engañando a la gente.
Tienda Orange está ubicado en la calle Calle de Jerónimo del Moral, 8, 28350 Ciempozuelos, Madrid, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 652 60 35 02
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