E comprado varios móviles!! Mucho , último lo devuelvo para comprar otro y me dicen que está con la cámara cambiada,, yo nunca le cambié la cámara , y que ellos no compran móvil así :):) pero a mí me lo compraron por 200€ claro lo venden a 500€ mucho cuidado , ni conversan , te dejan esperando NO RECOMIENDO ATENCIÓN
Hoy he estado en esta tienda y me ha encantado el trato recibido por Carmen y Óscar !!!! Muy cercanos y profesionales , me ha ayudado en todo lo que he necesitado y sin perder la sonrisa Ojalá en todas las tiendas das hubiese personas a sí Me he echo socia gracias a ellos Gracias por un buen servicio y trato Carmen y Oscar
La atencion siempre buena, sobretodo la de Rodrigo, que se preocupa por asesorar y ayudar a todos sus clientes para darles el mejor servicio y se le ve que lo hace con un verdadero interés en ayudar.
Está bien el lugar en si, mucha variedad de juegos, consolas, accesorios… Pero los horarios no los tienen no son muy puntuales. El otro día llegué a las 21:45 al game, aún estaba el personal, entré a la tienda para comprar algo y me dijeron que estaba cerrado y que no podía comprar nada. Dije que no debería que estar cerrado ya que en la web pone que cierra a las 22:00. Finalmente me tuve que salir de la tienda ya que estaba según ellos “cerrada” y no puede comprarle nada a mi amigo. Llegar con mucho de tiempo de antelación a la tienda porque os podéis encontrar como yo a la tienda “cerrada” dentro del horario que pone en la web. VERGONZOSO
Hoy me he acercado al establecimiento del ventanal en colmenar y siendo las 16:20 de la tarde me han cerrado la puerta en la cara, los dos dependientes que estaban ahí han salido y se han ido a fumar en la puerta del centro comercial. No veo normal que se vayan los dos en hora comercial y que encima se queden ahí sin hacer nada . Lo más normal es que vayan a descanso de uno en uno y no que cierren el local. Volveré a reclamar por qué aparte fui a por una reserva que hice y que no me han dado Adjunto fotos.
El trato sobre todo con Jose.A muy bueno es un profesional de verdad, paciente, comprensivo y educado...Hacen falta más gente asi de cara al público, muy recomendable está tienda
Compre una PS4 de segundamano en Enero de 2023. A día de hoy estoy esperando a que me la devuelvan del servicio técnico, lleva un mes para reparar. El la segunda vez que va al servicio técnico desde que la compré. Si 2 veces en 9 meses. Vale que es de segundamano pero haya durado 9 meses, y 2 y medío en el servicio técnico. Al final dejaré de llevarla porque lo que quieren es que me canse, se pase la garantía, etc...Al final iré a otro sitio y me compraré una nueva. De esta forma GAME habrá conseguido su objetivo me han estafado 280 euros. La respuesta de GAME será que la garantía se va ampliando, que la reparan, que es normativa de empresa que es lo que legalmente pueden hacer y bla bla bla...Vamos que me habéis estafado. Un saludo y buenos días.
Fui a hacer una compra de un monitor el domingo 24 de septiembre a las 19:20. Tras estar 10 minutos en la cola, a las 19:30 el dependiente me dice que no me va a atender porque necesita realizar unas tareas de la tienda, cuando el horario para la atención al público es hasta las 20:00. Me parece una vergüenza
He entregado mi PS4 para reparación, después de más de 25 días aún no me la han entregado y ni siquiera me han informado ni del coste ni de los plazos. Cuando en la página y en la tienda indicaron que suelen tardar 10 días. Además en la tienda solo te dicen que mandes un correo a Atención al Cliente. Nada recomendable el Servicio de Reparaciones y su seguimiento a traves de la tienda. Somos clientes habituales y siempre hemos recibido un buen servicio pero esta vez fatal
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