Estoy muy Contenta con su servicio. E contactado con ellos , para cambiar de caldera . Se encargaron de todo . Trajeron la caldera que me convenía y todo a buen precio, con la instalación. Muy rápidos, el trato extraordinario ,cómo profesionales lo recomiendo ...,cien por cien...
Buenos días ayer nos movieron una máquina de Aerotermia. La verdad que la rapidez en contactar con ellos, en darnos cita fue muy buena al igual que el trato y sobre todo el buen trabajo. Estamos encantados
Publicidad engañosa, en web dicen una cosa y luego quieren cobrar otra. es facil actualizar una web o poner claramente los costes añadidos que puede haber, pero es más llamativo tener una buena oferta y luego subir el precio con la llamada telefonica. Mi queja es relativa a los precios de los seguros de mantenimiento de calderas de gasoil, los cuales en la web marcan un precio (sin desde... y sin una nota aaparte que te indica otro precio si estas en Madrid pero lejos). reseña falsa no es porque todo el mundo puede comprobar que un seguro que cuesta en web 149€, al llamar para contratar me han pedido 189€. Eso se llama publicidad engañosa. Denuncialo a google que vosotros teneis una queja en consumo
Mi experiencia con caseragua comenzó en julio de este 2025, al acabar la vida útil de mi antigua caldera. Hice una búsqueda de por mi zona y ellos son los que me aparecen primero , creo que al estar bien posicionado en la web , les beneficia. Me decido por comprar un modelo de saunier Duval . Vienen sus operarios, me instalan la nueva caldera y desde aquí todos los problemas. Me rompen varios azulejos, no se dignan a ponerme un tubo de salida nuevo , aprovechan el que ya tenía. Después de varias llamadas, mostrando mis quejas , mandan un operario para arreglar y tapar los azulejos rotos , un poco de yeso o masilla y marchando.... Y después de 4 meses , la caldera falla un sábado , ellos no atienden los sábados , tuve que llamar a saunier Duval , el hombre me dice el fallo que tiene y me instala una pieza para poder tener la caldera funcionando. Me redacta un informe el operario de saunier Duval , el cual les traslado a caseragua y ellos se lavan las manos y se niegan abonarme el arreglo que me hizo el operario de saunier Duval . Lo que me da entender, que a ellos les da igual que te gastes 1.000 o lo que sea en un producto suyo , no realizan los trabajos de forma competente y se lavan las manos por algo que ellos mismos cobran y no realizan bien su trabajo. Así que tengo una caldera de 5 meses con fallos . Viendo que está empresa se desentiende ni quiere saber de sus clientes, solicitaré info en ocu y veré cómo puedo solicitar que venga algún técnico a garantizar que mi caldera está operativa 100 x 100 y que no ha sufrido daños por la mala instalación y falta de esa pieza que me ha colocado el técnico de saunier Duval. Así que , para futuros clientes, huyan de esta empresa .
Muy agradecida a Caseragua por su profesionalidad y el servicio prestado. Honestos y rápidos. Por mi experiencia con ellos realizan un excelente trabajo tanto en la instalación y mantenimiento de aire acondicionado como calderas. Son grandes profesionales con un precio asequible.
Muy recomendables, rápidos,efectivos y profesionales en la instalación,gracias a Carlos por su amabilidad y la gestión rápida y sencilla de la caldera tanto como su atención después de haberse realizado. Muchas gracias por vuestra ayuda realizando la instalación a 300 km de vuestro centro de trabajo.
Grandes profesionales que me solucionaron en 24horas un cambio de caldera en pleno invierno. Gracias Carlos, tienes un equipo estupendo
Presupuesto e instalación rápido y muy profesionales, muy amables, los instaladores un 10! Carlos el dueño siempre atento a todo, lo recomiendo.
Agradecido por la rapidez, profesionalidad y determinación tanto en el trato como en el servicio prestado por empresa e instaladores, muchas gracias y que Dios les siga bendiciendo con muchos clientes, un saludo y mi recomendación personal para confiar en sus servicios y personal.
Experiencia genial con la empresa Caseragua que han realizado una instalación de suelo radiante completa con un equipo de aerotermia marca Panasonic, tanto a nivel comercial con Carlos Gómez, que estuvo muy atento siempre en todo momento y los instaladores Jose y Dani que han realizado la instalación satisfactoriamente, a pesar de vivir en Fuenlabrada, pensaba que iba a ser mas complicado, pero la verdad es que ha quedado todo muy bien, la puesta en marcha de la Aerotermia fue un éxito, por mi parte lo recomiendo al 100×100.
Caseragua está ubicado en la calle Calle Río Guadarrama, 6, 28803 Alcalá de Henares, Madrid, España
Puede llegar a Caseragua a través del siguiente enlace