Me sancionaron por tener un vehículo estacionado en la vía sin seguro, contraté a esta empresa y no sirvió de nada, ahora tengo que pagar el 100% de la sanción, más los gastos, más lo que me costó contratar a esta empresa.
En plena pandemia y estado encerrado en casa,si poder salir ,Alós 15 días recibí dos multas, una por no tener la ITV, y otra por no tener el seguro,estando el vehículo, aparcado,me puse en contacto,con mutrafi, para saber si me interesaba ,pagar,o recurrirla ya que no podía,aver podido mover el vehículo por el coflnamiento,o cogerme a la reducción del 50 porciento ya que entre las dos hacia un total de 500€ me informaron que ellos recorrían las multas y las ganaban que ellos eran experto y que tenían buenos abogados.llevo gastado unos 1600€ con el embargo.alo 2 año me comunica ,que esto puede tardar 5 años,le digo,que ponga una demanda, ya que era lo que me decía Hacienda que hiciera ,me comunica la primera vez,que no que hay que esperar 5 años la segunda que hay que esperar que cometan un fallo,,la tercera ,que ellos solo hacían reclamaciones ,comunicado le que eso lo tengo en mi seguro.todo esto por que,creí en mutrafi por cierto no te cogen el teléfono,es muy difícil ponerse en contacto por teléfono
Me facilitaron muchísimo las gestiones que tenía pendientes , se encargaron de todo ellos y luego me informaron de los tramites realizados, muy contento con el servicio que me prestaron
VERGÜENZA! no tendría que existir este tipo de empresas, no os lo recomiendo por ninguna de las partes ni de alegaciones ni de pagos de multas. Es preocupante que cuando ellos encuentran una multa de un cliente suyo directamente identifiquen al conductor sin nisiqueran confirmar que sea el, pero lo mas gracioso es que nisiqueran la recurren. NO CONTRATEIS CON ELLOS. Y que contaros la persona del departamento jurídico que no te deja expresarte, y encima adjetivando.
A mi no me ayudaron en nada, una vez pagas la cuota tienes que ir detrás de ellos para informarte de las cosas. La única solución de ellos es sigue recurriendo, o paga el recargo ya que ellos no recurren si quiera. También los empleados con los que hable por teléfono dejaron mucha buena actitud por desear y no te escuchan. No lo recomiendo, mejor que pagues la multa y te ahorras tener que pasar por las manos de estas personas.
Una atención perfecta y rápida, estamos Muy contentos
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