He comprado varias veces este año y no puedo estar más contenta. Los productos me encantan y se nota el cariño con el que preparan cada pedido. Cuando ha surgido algún imprevisto puntual, las chicas han sido súper atentas y lo han solucionado enseguida. Totalmente recomendable.
Tarta de pañales desmontada a la llegada (pañales salidos y muñecos caídos) . Tuvimos que reconstruirla. Se equivocaron al escribir el nombre pese a que estaba bien indicado
Compré una tarta de pañales para regalar y tuvimos un problema con el servicio de mensajería. Desde Tu Bebebox fueron increíblemente atentos haciendo un seguimiento de la entrega y ayudándonos a reclamar.
Tuve un problema con la empresa de mensajería y lejos de eludir responsabilidades, me ayudaron desde el principio hasta el final. Muchas veces juzgamos a las empresas por errores de la mensajería que subcontratan y esto es una gran equivocación. Sara me ofreció varias alternativas a mi paquete perdido/entregado en dirección errónea, con una perfecta atención al cliente.
Dicen que entregan en 24 horas pero es falso. Mandé un regalo al hospital para un amigo que justo acababa de tener un hijo, y me llama el transportista al cabo de 3 días para preguntar donde tiene que entregar.... un desastre. Sólo entregan en 24 horas si no es fin de semana, si no es festivo, si no hay problemas de Mercurio en conjunción con Júpiter, si tienen stock, si no pierden el paquete... vamos, que a veces entregan el paquete en 24 horas y a veces no, pero en la web dicen sólo "EN 24 HORAS", cosa que es MENTIRA. Y NO HAY QUE MENTIR EN LA WEB (porque luego los españolitos van y escriben una reseña en la que se c**gan en todo)
Vuestro trabajo es increíble, Cristina es un amor y siempre te ayuda en lo que necesitas. Sin duda los mejores!! Para nuestra empresa realizan unas canastillas de bebe preciosas y originales. No podemos estar más contentos. Gracias por todo. Nerea Jiménez
La mejor web para pedir regalos y cosas para bebes. Todos los pedidos me han llegado a tiempo y super bien presentados, sin duda uno de mis sitios preferidos.
Hemos comprando varias veces cestas para regalar y siempre ha sido un acierto. Las notas las personalizan a mano y es todo un detalle. Desde luego recomendable 100%.
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