Tiendas MGI Rivas Vaciamadrid Rivas-Vaciamadrid

Opiniones

1. Miguel V ★☆☆☆☆

   Experiencia muy negativa en esta tienda. Acudimos a comprar un calefactor que tenía el precio claramente marcado a 10 €, igual que todos los que había en el expositor, que eran muchísimos y marcaban ese mismo importe. Además, ya habíamos comprado anteriormente el mismo producto a ese precio. Al llegar a caja, nos indican que el precio es 15 €. Les comentamos que el precio visible en el producto era de 10 € por lo que ese es el importe a cobrar tal y como establece la normativa vigente (Real Decreto 3423/2000 sobre la indicación de precios y el Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de los consumidores, que indican que el precio exhibido es vinculante). Solicitamos hablar con el encargado, pero no se nos ofreció ninguna solución ni una explicación adecuada. Ante la situación y la falta de atención, pedimos una hoja de reclamaciones, la rellenamos y abandonamos la tienda con una muy mala sensación por el trato recibido. Una situación que genera desconfianza y que debería cuidarse mucho más la atención al cliente.

   Casi 9 meses hace
2. Beatriz Martínez Sánchez ★★★☆☆

   Artículos a muy buen precio. Personal poco formado e informado. Me ha pasado en varias ocasiones (3 para ser exactos) que un artículo marca un precio con su pegatina y al pasar por caja es otro. Además, reclamas el importe que aparece en la pegatina y no te dan opción de adquirirlo a ese precio (obviamente el precio de caja siempre es más elevado que el que marca el artículo). Yo he trabajado en tienda de cara al público y siempre se ha respetado el precio que marca la etiqueta.

   Casi 9 meses hace
3. Alexandra Mora trancon ★★★★★

   Buenas noches me gustaría felicitar a una empleada del MGI de Rivas - Vaciamadrid por lo amable que ha sido con nosotros y lo bien que nos ha atendido, nos reservó unos muñecos de Stranger Things hasta que llegamos que había mucho tráfico. Muy profesional. Su nombre es Bertalina, deberían contratar a personal como ella. Un saludo.

   Casi 10 meses hace

1. Jose Luis Diaz ★☆☆☆☆

   Cómo leo en muchas reseñas,compré unas sábanas en mal estado. Sabanas de mala calidad ,fallo mío no verlo antes. No devuelven dinero. Después de rellenar una hoja de reclamaciones la encargada de tienda con modales chulescos me restriega en la cara que no llegará a ningún sitio las normas son política de empresa. La hoja de reclamaciones la romperá ella misma. A si tratan a los clientes. Productos engañosos por eso hacen está política de empresa que tienen ,no devuelven dinero se queda en casa. Trato nefasto. Miedo me da donde han quedado mis datos personales. Ángeles

   Casi 10 meses hace
2. Natalia Moraga ★☆☆☆☆

   Hice una devolución de un artículo por el mes de abril pero no recuperé el importe por ser así la política de la empresa.La chica que me atendió, que por cierto el trato fue nefasto porque pasó de mi, solo redondeó el artículo , no me dió ningún ticket sellado y me dijo que con eso era suficiente. Ahora unos meses después vuelvo con mi ticket y me dicen que necesitan el tiket sellado cuando ya les indiqué que no me dieron nada más...la encargada tomó interés y me acaba de contestar que no lo encuentra en el sistema.... Así que me quedo sin mis 10€. Por favor, formen a su personal debidamente e intenten mejorar sus sistemas de cobros. En cualquier centro comercial al cliente se le da la oportunidad de recuperar su dinero si no está satisfecho en el mismo instante de la devolución.

   1 año hace
3. SARA SARITA SARA ★☆☆☆☆

   El trato y la atención ha sido muy desagradable por parte de una chica de caja maleducada e irrespetuosa, siento no poder dar su nombre ya que no nos lo ha querido facilitar ni ella ni su encargado, sólo espero que èsto no afecte al resto de sus compañeras, aunque por lo que veo en las reseñas si facilitan los nombres para dar una buena opinión. Por si esto lo ve un responsable, hemos estado hoy sobre las 12:30h Totalmente de acuerdo con las valoraciones que he leido, la tienda està bien, encuentras muchos artículos a buenos precios pero la atención recibida empaña una experiencia de compra positiva. No es necesario aguantar un trato desagradable por ahorrarse 5€ o menos. No volverè.

   Casi 2 años hace

1. Antonio Herrero González ★★★★★

   Hemos estado por primera vez y nos ha sorprendido mucho por las dimensiones y por la cantidad de productos que tiene de todo tipo a unos precios muy asequibles, hay desde electrodomésticos pequeños a todo tipo de juguetes y algunas cosas de hogar. Recomendable totalmente.

   Casi 2 años hace
2. Ismael Valenciano ★☆☆☆☆

   Tuve un problema con un producto con un defecto evidente que ya venía cuando lo compré y me encontraba dentro de los 15 días de desestimiento. Me costó bastante que entraran en razón y lo cambiase. Tienen unas políticas de atención al cliente muy deficientes así que no merecen una segunda oportunidad.

   Casi 3 años hace
3. Maria Jose Moreno ★★★★☆

   Compré unas lámparas y una mesita. Originales y a buen precio. Hay mucha variedad de artículos y siempre que voy encuentro algo interesante

   Casi 3 años hace

1. javier playa gonzalez ★★★★★

   Hay mucha variedad de artículos, y todos están marcados con precios redondos, 10€, 15€ 20€....hay cosas q están muy bien de precio y otras pues igual que en todos los sitios. Lo mejor del otro día fue que el vigilante nos recibió con una agradable sonrisa en la entrada( algo poco habitual hoy en día) y el chico que nos atendió luego fue muy simpático. Recomendable pasar y dar una vuelta....no es el maxichino que todos conocemos.

   Casi 3 años hace

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