PANTOPOLIUM S.L

Opiniones

1. David Grave ★☆☆☆☆

   Tras realizar la compra de una campaña extractora “Bosch”, de la que previamente, tras llamada telefónica, no me quisieron dar información ninguna sobre su estado, me llega al domicilio la misma. Procedo a verificarla, y compruebo que donde su estado en teoría es “de exposición, embalaje o producto con pequeños desperfectos que no afectan a su funcionamiento, observo una grieta en la parte posterior de la carcasa, además de faltarle ciertos componentes esenciales, tales como el cable de conexión (el cual es exclusivo por el tipo de clavija de “Bosch). Decir que lo de dsperfecto que no afecta a su funcionamiento no es así, ya que todo el humo que entrará en la cámpana o parte del mismo, se filtraría por la rotura de la carcasa de plástico. En fin, me tocó reparar la grieta y comprar el cable eléctrico. No recomiendo este comercio, ya que no se ajusta a la política de venta que publicitan. Ahora espero que por lo menos la campaña funcione, ya que no la he instalado todavía. En principio la misma esta en garantía, pero no sé si Bosch se haría cargo con este tipo de desperfectos.

   hace casi 10 meses
2. Susana Mangas Uria ★★★★★

   Encontré la tienda de casualidad, buscando un ambientador difícil de encontrar. Pedí 2 productos más y llegaron geniales. La sorpresa fué que en el pedido me habían regalado 2 productos. Muy amables, buen envío, los productos muy bien. No tenga queja ninguna, todo lo contrario, para mi, una muy buena experiencia.

   hace casi 10 meses

1. VilmantasK ★☆☆☆☆

   Compré una licuadora. Me enviaron el producto equivocado. Es evidente que es usado. Además, no funciona. No me devuelven el dinero. No responden a la carta con pruebas. Es una empresa poco fiable.

   hace casi 10 meses
2. Ella Girdhari ★☆☆☆☆

   Compré una lavavajillas Miele G 5210 SC EDST, realizada el 3 de septiembre de 2025 por 640€. Era mi primera adquisición en un outlet, buscando esta modelo adecuada para una familia con tres niños, con el fin de ahorrar en el presupuesto familiar. Detalles de la compra y entrega: • No recibí confirmaciones iniciales sobre el estado del pedido ni sobre el envío. • Llamé repetidamente al teléfono de atención al cliente , pero las respuestas fueron infrecuentes, y los correos electrónicos no obtuvieron réplica. • La entrega se produjo el 23 de septiembre de 2025, tras casi tres semanas de espera sin notificaciones. Estado del producto recibido: • Al desempaquetar, el artículo no estaba completo: faltaba el bajo plato (bandeja) esencial para el uso normal de la lavavajillas. • Además, presentaba signos visibles de daño o uso previo, lo que impedía su utilización inmediata. • Adjunto fotografías como evidencia de estos defectos. Intento de resolución y respuesta de la empresa: • Contactamos de inmediato para solicitar la devolución del producto o el envío de la pieza faltante. • Nos informaron que cualquier trámite (recogida o envío) sería a nuestro cargo, lo cual no se ajusta a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España. • No hemos recibido respuestas a correos posteriores ni a llamadas; además, nuestro número de teléfono ha sido bloqueado. Esta situación ha impactado gravemente en mi familia. Somos padres de tres niños, uno de ellos con oncología, lo que genera gastos significativos en viajes mensuales a Barcelona para tratamientos hospitalarios. Esta lavavajillas pretendía facilitar el día a día, pero ha resultado en la pérdida de 640€, tiempo valioso y un estrés considerable que ha afectado nuestra salud y bienestar. Hemos consultado a un abogado para evaluar opciones legales, y estamos en contacto con la policía para presentar una denuncia formal por posible incumplimiento contractual. No recomiendo esta empresa basándome en mi experiencia, y sugiero verificar opciones en canales oficiales. Las reseñas positivas podrían no coincidir con todas las realidades. Referencia del pedido: WDZEGXZBE

   hace 1 año

1. Eva Navarro De Haro ★★★★★

   Descubrí la página por casualidad, siendo toda una sorpresa, ya que lo que buscaba lo tenían un 50% mas económico, así que realicé mi primer pedido con ellos y he quedado muy contenta, rapidez de entrega y el libro que debe de tener algún defecto en portada, no se lo encuentro. Junto al él me han enviado una bolsita térmica, un jaboncito y un código descuento para el próximopedido. Más que genial. Graciassss.

   hace 1 año
2. Luz ★★★★★

   Muy contenta con la compra. El producto llegó perfectamente embalado y en poco tiempo. Es un producto de muestra pero está nuevo y funciona genial y además muchísimo más económico que su precio original. Repetiré sin duda

   hace casi 2 años

1. JOSE LUIS LORAS ★★★★★

   Envío rápido y producto en muy buenas condiciones tal y como se ve en la descripción.Totalmente satisfecho seguiré comprando.Muchas gracias

   hace casi 2 años
2. Jesús Criado ★★★★★

   Todo perfecto. Muy buen precio. Artículo literalmente como nuevo. Envío muy rápido y atención excelente.

   hace casi 2 años

1. Elena Blanco Vazquez ★★★★★

   La cafetera me ha llegado en perfectas condiciones, tiene una pequeña hendidura en un lateral, que la he visto cuando le he hecho las fotos, (en la foto se aprecia mucho más que al natural ),por lo demás está muy bien, y lo más importante es que funciona correctamente, viene en su caja original. No estaba muy convencida de comprarla pero ahora viéndola estoy contenta de haberlo hecho.

   hace casi 2 años
2. Estefania Aita ★★★★★

   72hs exactas para la entrega del pedido, me pareció un lindo gesto que la caja este montada con cartones reutilizados. La cafetera esta bien, tal como indicaba la publicación tiene algún detalle de manipulación pero se ve y huele a nueva. Muy contenta con el servicio! Con respecto a la cafetera, sólo he hecho un café de momento y es muy facil de usar, calienta súper rapido, el espumador de leche funcionó con leche de avena. Relación precio-calidad NO LO DUDEN!

   hace casi 3 años

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