Arganzuela, Madrid
Comercial de Especialidades Tecnicas Para El Hogar SL en Arganzuela, Madrid. Puntuación de 3,4/5 basada en 118 valoraciones. Horario: lun.–vie. 17:00–20:00; sáb. 09:30–14:00.
Calle de Jaime el Conquistador, 27, 28045 Arganzuela, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Un servicio nefasto no tiene profesionalidad . Les pagas un producto y si no es lo que quieres te dicen con muy malas maneras que te lo comas y punto no recomiendo este establecimiento
Me arreglaron una lavadora,muy eficientes,muy buen trato y el señor muy amable
Uff..... Me he quedado a cuadros.... Pido precio para una botonera de una campana extractora que funciona perfectamente y directamente me dice que no hay recambios y que me pase para que me vendan una nueva.... Asi da gusto. Y me trae el ejemplo del coche encima. O sea que por cambiar. un embrague tengo que comprar otro coche???? Y me dice es lo que hay... Viva el ecologismo y cuidar el planeta. Va a ser que no. P. D. Envié solicitud a otros sitios. Me han contestado de Electrodo que la tienen. 54€ puesta en casa. No tenía logica....
Fui en busca de un recambio para un frigorífico y me explicó las cosas de forma profesional, clara, concisa y eficaz, así como los plazos de entrega, que incluso fueron más cortos. Ya compré hace tiempo una pieza para una campana extractora y la experiencia fue igualmente muy positiva. En resumen, calidad a buen precio y con muy buena atención, incluso con música clásica en la tienda.
Llamé para preguntar si tenían repuesto de filtros de mi lavadora, me dice. Que vaya por allí, vamos y nos venden uno asegurando que sirve aunque no sea de la misma marca. Como imaginábamos no sirve y no nos dejan descambiarlo, lastima que nos fiamos. Dicen que será otro problema de la lavadora y que para la próxima mejor venga su técnico ( la lavadora no tiene más problema que el filtro roto osea que no es verdad) . Claro que sí, os voy a pagar un servicio de visita por una pieza que vale 13€, y que os llevéis el doble. Es bastante lamentable que un negocio pierda potenciales cliente por 13 miseros euros... Soy fiel defensora del comercio de barrio pero el de calidad y con un trato justo, pero uego ay es que la culpa es de internet...
Fui a consultar por una resistencia de mi horno marca Franke. Esa marca ya no se fabrica, asi me dijeron y pedi alguna resistencia alternativa, mientras el señor.miraba mas su computadora que a mi, me dijo que no habia solucion y sin darme una sola opinion personal considerando que yo estaba angustiado ante un posible problema sin solucion, se despidio con un buenos dias, mientras seguia atento a su computadora. Tengo que decir, que otro comercio de resistencias, con una mujer al frente, me escucho, me dio solucion y gracias u esa persona con buena voluntad, hoy tengo mi horno funcionando. Asi que comercial de especialidades, poned mas buena voluntad en la atencion a las personas. El negocio estaba vacio y el señor metido en su mundo, en la compu. Pesima atencion. Solo quieren facturar.
Servicio al cliente pésimo. Horrible trato al cliente. Compré hace días una goma para la cafetera y el café no subía. Volví para preguntar si podía ser del filtro o si la cafetera podía estar defectuosa y no me ha dado ningún tipo de solución. Además de muy malas formas. Persona desagradable.
No me deja reciclar UNA bombilla por no comprarle a él. Así vamos, el dinero por encima de todo, desconozco la obligación legal que deben tener para facilitar el reciclado (el punto limpio donde me mandaba está a más de media hora de mi casa) pero es evidente que la ética y el querer dejar el mundo un poco mejor hay gente que lo deja por detrás. Si hubiera ido con una bolsa de bombillas o fuera asiduamente para ello lo podría entender, pero con esta gente no sirve discutir, nunca antes había ido y nunca volveré. Edit: con su comentario queda retratado, trabajar para mí no, para mí es más sencillo tirarla a la basura, trabajar para el medio ambiente (que ya ves tú que trabajo), yo compro las bombillas antes de que se fundan, y discúlpeme, no sabía que además de dependiente fuese psicólogo para analizarme, narcisista dice el tío JAJAJAJA cuanto cuesta en este país aceptar una crítica.
Trato amable,muy buenos profesionales. Llevo siendo clienta de esté establecimiento muchos años, siempre encuentro allí los repuestos para mi lavadora. Estoy muy agradecido a Antonio,fui a comprar una pieza y me dijo que no estaba rota qué solo le faltaba un tornillo.(con lo cual me ahorre un dinero). Después compre una parte de la puerta de la lavadora que si estaba rota y el muy amablemente se ofreció a cambiarla el no tardó nada en hacerlo y yo hubiera tardado un montón. Recomiendo esté establecimiento y ojalá siga funcionando así de bien muchos más años.
No había entrado aún y ya ha sido desagradable, pidiéndome que cerrara la puerta, iba con un niño de dos años y estábamos tardando un poco más de lo habitual en entrar en la tienda. He ido a por una bombilla, no sabía explicar muy bien lo que necesitaba y casi no me ha dado la oportunidad de que me explicase (solo necesitaba buscar una foto). La verdad que no ha sido muy agradable para atender al público, me arrepiento de haberme gastado casi 6€ en una bombilla. Una y no más
Horario: lun.–vie. 17:00–20:00; sáb. 09:30–14:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Calle de Jaime el Conquistador, 27, 28045 Arganzuela, Madrid, España.
Teléfono: +34 915 17 40 48.