He comprado en un par de ocasiones. La atención me parece en general bastante mejorable. Ponen muy pocas ganas en ayudar al cliente, y parece que piensen que te hacen un favor. Por lo único que pongo dos estrellas es porque para ser una tienda de barrio tienen bastante variedad, pero desde luego no creo que vuelva por allí.
Siempre que he tenido algun equipo roto, han respondido rápido y con profesionalidad. Mi lavadora anterior era muy antigua y como ya no había cierta pieza, buscaron una compatible y le hicieron una modificación para que la pudiera utilizar. Son honestos en cuanto a si las roturas no tienen arreglo o si vale la pena pagar por ellos. Ya no vivo en la zona pero todavía voy con ellos.
La tienda de toda la vida donde encontrar esos repuestos que uno piensa que no será posible, siempre súper rápido y eficaz. Cuando se jubile a ver donde voy. Gracias
Muy buena atención al cliente, y te asesora de la pieza que necesitas, si no tiene la misma pieza busca la que es equivalente y te deja que la pruebes. Salí contento de la tienda, la recomendaría para buscar repuesto de electrodomésticos. Además también reparan.
Después del apagón de electricidad nacional se nos estropeó el frigorífico. Intenté contactar con mi aseguradora, diferentes profesionales y todos tardaban casi una semana en poder venir a reparar la nevera. Excepto Bafer que acudió rápido y de forma eficiente. Su técnico Carlos fue muy profesional y considerado. Gracias
Trato mejorable. Me busca en catálogo un mando a distancia para un aparato de DVDs de hace 20 años, me lo encarga y me dice que cuesta 23 euros. Cuando voy a recogerlo, resulta que son 38 euros (me dice que no escuché que me dijo que era más caro porque no era un mando cualquiera, sino Thomson). Me pide que lo pruebe con paciencia y que si no funciona ya me dará una solución. Entretanto, el aparato de DVDs deja de funcionar, así que le pido que, o bien me devuelva el dinero (no he podido usar el mando), o bien me haga un vale para llevarme otra cosa. Me dice que no puede ser, que los mandos que se le compran a la casa, en este caso a Thomson, no se pueden devolver.
Todo según como esperaba, tienda muy profesional y buena comunicación y trato correcto en todo momento. De confianza y cercano. Buena calidad precio. Totalmente recomendable!
Tienda de las de siempre, cómodo, sencillo, y seguro. Tiene de todo lo que buscas y con calidad. Ai no lo tiene te lo pide, y siempre con un trato profesional. Me gusta mucho a mi y a mis abuelos vecinos del barrio de toda la vida y que tienen como referencia la tienda de Juan.
Llamé preguntando por un repuesto para una lavadora. Le di las referencias y, al no tenerlo en la tienda, me dijo que me pasase en 2 días por allí que ya lo tendría. Efectivamente, me acerqué a por él y me lo había conseguido totalmente original. Había pedido precio en otras tiendas y me lo consiguió un 30% más barato de lo que me pedían en dichas tiendas. Muy buena experiencia.
Una persona muy poco respetuosa y muy agresiva. Fui a pedirle, con muchísimo respeto, que me cambiara una mercancía que me había traído y no me servía para lo que lo quería, no quiero ni acordarme de cómo se puso y cómo me echó a la calle como a un perro. Yo callada y asustada me vine huyendo como si hubiera cometido algún delito.
Bafer está ubicado en la calle Calle de los Pedroches, 40, 28915 Leganés, Madrid, España
Puede contactar con Bafer al +34 916 87 77 45
Puede llegar a Bafer a través del siguiente enlace