Pésima atención al cliente.Compré una plancha y en tres meses dejo de funcionar espontáneamente. Fui al establecimiento y la única solución que me dieron fue darme un número de teléfono el cuál no te atendían, aún teniendo tres años de garantía.fui nuevamente a reclamar y una señora lo único que hizo fue darme la espalda .
Hemos comprado varias cosas con ellos, desde camas hasta una nevera y siempre nos han tratado fenomenal y han cumplido con lo ofrecido.
He comprado aquí un microondas y en 5 meses el botón de apertura de la puerta está roto. Luego compre 2 sartenes antiadherentes y una en 1 semana ya se pegaban las cosas y otra en 2 semanas igual.
Nos llevaron la lavadora el 30 de junio y no hemos podido usarla todavía. No desagua y no tan siquiera han sido capaces de venir a ver si tiene mal hecha la instalación, nos remiten al servicio técnico de la marca.
Poca formalidad. Compramos una lavadora advirtiendo de la urgencia de disponer de ella. Tras comprometerse ellos, y por nuestra parte pagar el electrodoméstico en la tienda, el plazo de entrega no se ha cumplido. Hemos sido clientes en otras ocasiones, pero esta es la última.
Es una tienda excelente del barrio y son muy amables y cumplidores con el tiempo que te dan para llevarte el pedido.
Impecables, como siempre. Una atención maravillosa y honesta en un establecimiento de los de toda la vida, con un servicio veloz y cercano. Gracias de nuevo, de un cliente cuyos abuelos ya eran clientes vuestros hace casi medio siglo.
Se me estropeó la nevera el día 23 de diciembre, llena de comida y con pedidos pendientes de recoger para la cena de Nochebuena. Les llame y concerté la compra por teléfono. El día 24 la tenía en mi casa. Los repartidores me la enchufaron nada más llegar, tras desembalarla, me extrañó por los gases que se han de aposentar y me dijeron que las habían trasladado todas de pie porque no se podía tener a la gente sin nevera un día como ese. Estoy contentísima con todo el personal, de la tienda y el servicio de entrega. Profesionalidad y seriedad con un precio ajustado. 100% recomendable.
El día 25 de Enero compre, a plazos un frigorífico, el dependiente que me atendió, un tal Alberto, me dijo que en una semana o como máximo en 15 días lo tendría, estamos a 17 de marzo y me han pasado el primer plazo y no tengo el frigorífico. Me siento engañado. Falta de seriedad. Aconsejo que no compréis en esta tienda. Anularé la compra.
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