Siempre fiables, amables y resuelven todas las dudas….. como comprar a un amigo. Llevo años comprando y volveré siempre que lo necesite, pongo fotos de mis últimas adquisiciones…..
Da gusto tener tiendas como ésta de proximidad y trato ejemplar. No sólo te asesoran y muestran gran variedad de electrodomésticos, muchos de ellos los tienen expuestos y si buscas algo especial te lo encuentran en su amplio catálogo , explicándote todas sus caracterisitcas. Así me hicieron un presupuesto que entraba dentro de mis posibilidades. La instalación de 10. Y lo mejor de todo es la atención postventa que en muchos negocios no tienen ese trato y en éste local si cumplen. En mi caso después de instalar la campana, notamos un ruido extraño, dimos aviso y fueron a solucionar el problema de inmediato, al final era causado por la salida de humos de la vecina que estaba en mal estado. Estos servicios de atención postventa son los que no tienen precio. Cualquier tienda puede vender electrodomésticos y ya.... pero que te den garantía de que te van a responder después, hay pocos, por eso comparto mi experiencia , encantada con ellos.
Hicimos nuestra reforma de casa hace dos años con ellos por cercanía y por no ir a una gran superficie y contribuir al comercio local. En dos años ya hemos tenido 2 averías gordas, la placa de inducción y el grifo de la cocina. Vienen los técnicos y te dicen que ha sido de una mala instalación. Hablas con la tienda y echan la culpa a los técnicos. Cero soluciones. Y vuelta a soltar dinero. Todos los productos comprado no han sido los más baratos de la exposición precisamente. Parece que nos han querido vender cosas para quitarse del medio productos que venden como buenos y saben que no lo son tanto o quiza a sabiendas que te vayan a dar fallos rápidamente ( dicho por técnico de teka en concreto con nuestra vitrocerámica) Mala experiencia, y mala recomendaciones puedo dar muy a mi pesar.
Fui a comprar una secadora y no tenían ningún modelo todo fue por fotos en el ordenador. El señor fue muy amable pero a mí me gusta ver el producto.
Gran variedad de producto y muy buena atención profesional. El vendedor nos aconsejo muy bien sobre todos los modelos según nuestras necesidades. En este caso una televisión y un soporte a la pared. Anteriormente les compré un microondas. Muy recomendable. Volveré sin duda.
100% recomendables. Atentos agradables buenos productos. Todo facilidades
La semana pasada compramos una lavadora y nos trataron de maravilla, nos explicaron todo, modelos, funcionamiento, etc. En un día ya la teníamos instalada, y estamos encantados. Gracias a todo el equipo de la tienda.
Excepcional tienda, electrodomésticos de lo mejor y lo más importante el trato al cliente.
Trato personal de lujo ( lo que tiene el comercio de proximidad). Envío súper rápido ( hablo de 12h para un combi. Vayamos a grandes superficies a ver si encontramos lo mismo). Servicio de reparto e instalación perfecto ( se ofrecen hasta a limpiar lo que han podido ensuciar ( eso ya es alucinante, aunque decliné su propuesta me dejaron patidifusa) Súper contenta con mi compra. 10 de 10. Volveré y recomendaré a mi entorno. Mil gracias.
Te atienden bien no tienen problemas contigo y además son muy majos yo sinceramente me han atendido muy bien y se merecen un cinco estrellas
Tien21 Roman está ubicado en la calle Calle de la Iglesia, 14, 28440 Guadarrama, Madrid, España
Puede contactar con Tien21 Roman al +34 918 54 07 09
Puede llegar a Tien21 Roman a través del siguiente enlace