Compré una placa de inducción a través de PcComponentes de la marca AEG y me llegó una de la marca Edesa y encima estaba una esquina rota. Obviamente la devolví y no me quisieron mandar la AEG que yo compré
BE VERY CAREFUL WITH THESE PEOPLE. It’s been 8 days since I placed an order for an air conditioner that was supposed to arrive no later than 6 days ago. As of today, no one has responded, refunded me, or given me any concrete answer. I call every day and no one answers the phone, even during the hours they themselves claim to be available. You send them emails—no reply. You write to them on the chat—no reply. If you value your money and your peace of mind, consider other options. If they at least answered, you could find solutions, but they don’t seem to care at all about their customers. It’s a shame because I genuinely intended to be a long-term customer. MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTE. Hace 8 días que hice un pedido de un aire acondicionado que debió llegar a más tardar hace 6 días. Esta es la fecha que aun nadie me responde, ni me reembolsa, ni me da ninguna respuesta concreta. Llamo todos los días y nadie contesta el teléfono, incluso en lo horarios donde ellos mismos dicen estar disponibles. Le escribes correos, no lo responden. Le escribes por el chat, nadie responde. Si necesitas cuidar tu dinero y tu sanidad, evalúa otras opciones. Si por lo menos respondieran, podrías encontrar soluciones, pero a ellos no parece importarle nada sus clientes. Es una lástima porque yo tenía muy buena intención de ser un cliente a largo plazo.
DESACONSEJABLE TOTAL, Pésimos servicios. He comprado un frigorífico Balay en TeilON por Amazon Ref. 3KFE563MI no Frost a++ por 662'85€ (bajo consumo) y me envian misma referencia Clase E (consumo alto medio) Llamé atención al cliente y me dijeron que esa referencia es la que yo compré, clase E= a++ que en la página está mal expresado y que según la nueva normativa de la CE (cosa que es falsa) es correcto, insisten e insisten que esa referencia es del producto que yo compré y que lo mire en la página de Balay y vete que es correcto. Pues no es correcto. Señores de TielON yo no tengo por qué saber qué referencia corresponde a cada frigorifico y clase, ustedes son los que tienen que ser honestos en lo que exponen, yo compré ese por ser clase a++ si ahora no existe y han cambiado y equivale a clase E, por qué uteds no lo han modificado en la página correspondiente y siguen exponiendo clase a++? ESO ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y FRAUDULENTA Me ha sido imposible, contactar pues no me atienden ni me cogen el teléfono para buscar solución. He solicitado la devolución por Amazon y ha sido aceptada por TeilON pero bajo mi responsabilidad y autonomía, que yo tengo que pagar los portes, 300€, lo que me parece abusivo, o me tengo que quedar con el frigorífico. Está empresa no se responsabiliza de nada, solo cobran, envían, no lo suben, no lo desembalan, no lo supervisan ni instalan etc......Por ese precio y clase E lo hubiera comprado mucho más barato o en cualquier sitio o en Balay.... ME SIENTO ENGAÑADA Y ESTAFADA Esta empresa no se reponsabiliza de nada, jamás volveré a comprar aqui.... He puesto una estrella para poder publicar o si no, no me deja, pero estrellas OOOOO
Compré un frigorífico y tuve que llamar para que se cumpliera el plazo de entrega, el cual al final se cumplió. Ahora, las 3 estrellas vienen más por la empresa de reparto, ni instalaron frigorífico y me llegó la puerta rayada, no entiendo porque quitaron los plásticos antes de subirlo a casa, o lo mismo venía de tienda así, a saber, el caso es que escribí a la empresa, les mande fotos y nadie nunca me contestó nada. En fin... (Podría haber puesto una estrella, pero voy a tener más clase que ellos)
Compré una lavadora en el marketplace de Amazon a TielON y no llegó en el tiempo de entrega estipulado. Nunca me contactaron para avisarme ni el vendedor ni el transportista. Tuve que andarles detrás yo para que me dieran una respuesta, me decían que habían ido que se había rechazado la entrega. Cosa que no es cierta. Mienten más que hablan. He cancelado el pedido en Amazon viendo que no han cumplido los plazos y aun así me van suplicando si pueden entregarme la lavadora otro día (no confío en que así sea pues me dan varias versiones de los días en la que la van a entregar...). No os fiéis, además ni te la suben ni se llevan la antigua.
Estoy realmente contenta, pedí un congelador , me llegó al día siguiente, la atención de 10, y sobre todo, buenos precios, sin duda volveré a comprar con ellos, la experiencia no ha podido ser mejor. Gracias por todo
Mi experiencia a sido fantástica compre un lavavajillas a buen precio y me lo enviaron bien rápido.(No como otras tiendas que dice en la página que esta, te cogen el dinero y luego te dicen que está en espera ). Al cabo de un año el electrodoméstico ha tenido un problema y la garantía de la marca me cambiaron el aparato a través de esta tienda que me ayudó en todo rápida y amable mente. Por todo esto además de los precios competitivos lo recomiendo 100x100
Unos piratas, nuncian un equipo suyo a través de pccomponentes, y como se confundieron poniendo el precio dicen que no tienen stock y me cancelan el pedido, unos impresentables ,poco serios y no asumen sus errores.
Buena tienda online para comprar electrodomésticos baratos
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