Hola, tercera compra y una vez más, excelente. El mismo vendedor nos trato genial, nos aconsejo fenomenal, y con los precios, calidad y trato, nos convenció en poco tiempo. Felicidades.
Estafadores en toda regla. Vimos en la página web una oferta de nevera y al llegar a la tienda nos dieron un precio 200€ euros por encima, alegando que en la página son productos con defecto, cuando eso lo tienen que especificar. Además no era un producto descatalogado pues en la tienda nos vendían el mismo modelo.
Compré una campana , donde en la tienda y la web especifican que máximo en 7 días la tengo, pasan 12 días y tengo que llamar yo para haber que pasa, y me dicen que no le han llegado y no saben lo que pasa Me habéis dicho que si voy en tienda me mañana la tendré ( cosas que me lo tendríais que haber dicho el día que compre , que había esa opción con otro modelo ) pero lógicamente ya habéis perdido nuestra confianza y credibilidad , ya que en tienda me dijisteis que la tendría instalada en una semana , nuestro primer pedido y último con vosotros ( Editado en respuesta) Si no hay stock en vuestra tienda o almacenes y dependeis de terceros , ese mismo día deberían llamar al cliente y exponerle que no tendrá fecha fija de entrega y se retrasará, y exponerle la alternativa que me habéis dado esa misma semana que me lo prometiste la instalación, y no una semana después, alternativa que por esto que comento no la quise
He comprado un frigorífico Bosch, que atención y amabilidad del chico que me atendió, creo que se llamaba Julian. Excelente tienda seguiré comprando quede muy satisfecho.
El ventilador que compré el otro día funciona de maravilla. El chico que me atendió (creo que se llamaba Alonso) muy agradable. Se nota que le gusta lo que hace. Muy contento con la compra.
Muy buena la atención de todos los empleados pero especialmente destaca Joaquin que es superatento y cercano y profesional.
Todos los empleados son verdaderos profesionales en su campo. He sido cliente de este establecimiento durante los últimos 10 años, donde he adquirido una amplia gama de electrodomésticos, y jamás he experimentado ningún problema. Destaca su capacidad para brindar consejos precisos y acertados, lo que me ha ayudado a elegir los productos que mejor se adaptan a mis necesidades. Sin lugar a dudas, esta tienda se ha convertido en mi lugar de confianza para compras de electrodomésticos, y la recomiendo sin reservas al 100%.
Tienen mucho producto y bien ubicados. En mi caso no vi excesivo interés por buscarme lo que necesitaba.
Muy mala atención, muy borde la señora de pelo rubio. Y no da cierta información que es muy importante. Nos dice una cosa y luego otra.
Buen servicio. Todo está bien explicado y las instrucciones son muy claras. productos y dar el mejor consejo para cada uno. También, el equipo de instalación fue muy rápido y muy profesional. No dude en ir a esta tienda. Lo recomiendo al 100%.
Tien21 General Ricardos está ubicado en la calle Calle del General Ricardos, 39, 28019 Carabanchel, Madrid, España
Puede contactar con Tien21 General Ricardos al +34 914 72 00 89
Puede llegar a Tien21 General Ricardos a través del siguiente enlace