Hemos tenido que pasar esta mañana por urgencias y estamos súper agradecidos por el trato y la profesionalidad.
He ido a urgencias a mediodía y todo muy rápido y todo el personal muy profesional.
A las doctoras de este centro les molesta atender a los pacientes que se preocupan por su salud, se tendrian que haber metido a informáticas. Aparte de que cada vez me atiende una persona distinta(no se que cachondeo tienen ahí), esta ultima doctora me regañó por solicitar un análisis de sangre, mi primero y único en 2025. A ver si se jubilan porque se las nota muy quemadas de su profesión. Espero jamás me suceda algo grave y me tengan que atender aquí.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Es indignante el trato del personal de administración al paciente, en especial el de por la tarde, les recuerdo que la educación y el respeto no tienen nada que ver con las aptitudes profesionales. No había médico de urgencias (gracias presidenta Ayuso) y la respuesta del señor no fue menos que desagradable, borde y prepotente. Espero que nunca le atiendan así en un centro de salud cuando necesite acudir a alguno, aunque igual no le sorprende visto lo visto. La enfermera de urgencias también deja bastante que desear; mis ojos debían estar en el teclado y la pantalla del ordenador porque a mí no me miró en ningún momento. Comentaría cómo fue la consulta con el médico, pero de nuevo, no había.
Ir con un bebe de 7 meses a urgencias el día de año nuevo, para que te diga el agradecido impresentable médico de vocación no reconocida, que si eso, le hace reconocimiento a ver si le pasa algo, pero que el de bebés no tiene ni idea. Ni mucho menos reclamo que en cada centro de salud haya un medico especializado para atender a mi hija, en este caso un pediatra, pero al menos que te reciba una persona con algo de educación, que aunque le hayas despertado en su tan esperada noche de guardia tranquila bien pagada, te diga algo más que: "que quieres?"
La atención dentro del centro es buena, pero los problemas vienen a la hora de intentar pedir cita. En la app de la tarjeta nunca deja hacerlo e intentar hacerlo por teléfono es una pesadilla. Te contesta la maquina, que te marea durante 4 minutos y al final siempre te acaba colgando la llamada antes de darte cita. Si de milagro consigues cita a través del teléfono, suele ser para una semana o dos más tarde, pero si vas al centro en persona a pedirla te lo dan normalmente para un día o dos después... Por suerte tienen servicio 24/7 para urgencias.
Llamo varias veces para pedir cita porque la app no me va, tras varios minutos con el robot espero para que al fin me pase con alguien y siempre dice que están ocupados, que esperé y voilá, cuelgan.
Excepcional la atención q he recibido siempre por parte de médicos, enfermeras y administración. Hoy quiero agradecer el interes y trato hacia mi persona a la doctora Eliana, la enfermera Esther y Andrea alumna de enfermería. Sois un ejemplo a seguir. Gracias, de verdad RESALTAR TAMBIEN QUE EL CENTRO DE SALUD ESTÁ ABIERTO LAS 24 HORAS DEL DÍA DE LUNES A DOMINGO CON SERVICIO DE URGENCIAS SIEMPRE EXCELENTE
Soy de Málaga y de nacionalidad española. Estuve en Manzanares unos días para ver a unos familiares y acudí el sábado 2 de septiembre con 38 de fiebre , dolor de bronquios y dolor en el pecho por una bronquitis repentina. Cuando llegué pasaron a dos personas del pueblo antes que a mí sin estar más enfermas que yo. Cuando pasé a la consulta me pusieron el termómetro, me dieron un paracetamol y para casa. Según la doctora NO PODÍA RECETARME YA QUE NO ERA DE LA COMUNIDAD DE MADRID. Es más, le pedí que al menos me recetara paracetamol de 1gr y me dijo que no podía recetarme y que comprar de 500mg y me tomará dos. UNA VERGUENZA. En España la atención médica es universal, me podía haber recetado antibiótico ( que con 39 de fiebre y bronquitis es lo que se manda) Doctora Alicia si no sabe hacer su trabajo que no juegue con la salud de las personas. GRACIAS.
Este centro está abierto 24 horas de lunes a domingo. Por la mañana de lunes a viernes están las consultas de atención primaria como en cualquier centro de salud. A partir de las 15 h esta abierto el servicio de urgencias y los sábados, domingos y festivos las urgencias están abiertas 24 horas
Centro de Salud Manzanares El Real está ubicado en la calle Calle de la Cañada de los Toros, 8, 28410 Manzanares el Real, Madrid, España
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