Trato y atención por parte de una de sus dependientes super bien fui el Miércoles a por unas zapatillas y me lleve 2 sudaderas por el precio de una que le dijo la oferta ella y están super bien de precio,sin duda volveré y recomiendo la tienda por si calidad precio
Hoy día 13 de enero del 2024 acabo de realizar una compra de unas zapatillas las cuales estaban etiquetadas a 130€ y tenían una etiqueta de rebajas, no solo la mía, sino todas las de ese mismo modelo estaban con la etiqueta de rebajas colgada. Mi sorpresa es cuando llego a caja y me las cobran a 130€, sin ninguna rebaja. Cuando se lo comento educadamente al chico que me las iba a cobrar, me dice con actitud chulesca que salen a ese precio en caja y no están rebajadas, a pesar de llevar la etiqueta de rebajas. Le dijo que al llevar la etiqueta colgando de rebajas debería cobrarmelas con un precio rebajado, porque si no es publicidad engañosa y le dice que como en la etiqueta de rebajas no especifica ningún precio, pues que no me va a rebajar nada. Si todo ésto me lo explica de la misma forma educada que han hecho sus dos compañeras, una nueva, pero muy educada y la otra igual, mostrando comprensión y explicándonos que había sido un error, le habían puesto la etiqueta de rebajas erróneamente, yo no hubiera puesto una hoja de reclamaciones. Sin embargo, el chico que estaba, aparte de tener cero habilidades para trabajar de cara al público, cuando yo estaba diciendo que entendiese que me sintiera engañada, porque yo trabajo de cara al público y cuando algo está mal etiquetado lo tienes que cobrar como éste, aunque no sea su precio real, me dice, y cito textualmente, "Me voy a callar lo que pienso" con actitud chulesca. Soy una persona muy educada y espero lo mismo de los demás, más aún de una persona que trabaja atendiendo de cara al público y más aún trabajando yo en el mismo sector y teniendo que lidiar con todo tipo de clientes manteniendo mis formas. Por lo que espero lo mismo cuando yo voy a un lugar a que me atiendan, más gastándome 130€. Quiero aclarar que las dos chicas que había eran súper educadas, por ellas no habría puesto la hoja de reclamaciones que envié a consumo, ha sido por el chico, el cual no he preguntado el nombre, porque por como estaba reaccionando me iba a soltar otro comentario irrespetuoso. Si ésto llega a los jefes, que sepan que ni yo ni mi familia volveremos a comprar en esa cadena por el trato recibido por esta persona. Nunca hemos tenido problemas con ningún trabajador, pero son la cara visible de la marca y esta imagen no ha sido buena. Hay miles de tiendas de zapatillas, asiq iremos donde nos traten con respeto. Adjunto foto de algunos de los modelos que estaban con el precio original arrancado y la etiqueta de rebajas sin un precio específico, para venderlas al mismo precio que siempre diciendo que están rebajadas. Aclarar que las zapatillas que yo me he llevado sí que tenían su precio original puesto, 130€, pero tenían una etiqueta de rebajas y no estaban rebajadas, un timo vamos y en nuestra cara, sin poder rebatir porque como no había ningún precio en la etiqueta de rebajas especificado... Gracias. Un saludo.
Tienda totalmente recomendable, personal muy eficiente y amable y oferta genial de ropa deportiva y calzado
He llamado a la tienda para preguntar por una talla de un modelo de zapatilla y me han dicho que no tenía, he preguntado a la chica que me ha atendido si me podrían mirar donde estarían disponibles y me han dicho que eso no lo podía mirar, seguidamente he llamado a otra tienda de AwLab y me han mirado donde están disponibles eso quiere decir que sí que podía hacerlo pero debe ser que no le apetecía…
Desgana y falta de atención absoluta, soy cliente en la tienda de centro comercial Plenilunio y no discuto nunca los precios, 2 hijas que gastan Nike Air Max de más de 120 € y Air force, yo Jordan y Nike . Desgana y mala atención. Es posible que tras esta experiencia no vuelva.
Hoy he dado una vuelta por el CC Corredor y he entrado en la tienda deportiva AW LAB. Hoy he tenido suerte y he encontrado un gran chollo, me he comprado un par de New Balance Mod. 574 por 54,99€. Tenían varias zapatillas de marcas diferentes con precios muy interesantes. Recomiendo su visita en busca del chollo si tenéis suerte encontrareis algo bueno.
Muy buena experiencia, trato por parte de la tienda sobresaliente, sobretodo por parte de Alba y Sonia, las comerciales que me atendieron, muy atentas, me asesoron en todo. A parte de las que me compré allí en tienda pedí 2 online a través suya y me han llegado en 2 días, recomiendo 100% la tienda y sobretodo el trato
AW LAB Parque Corredor está ubicado en la calle 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España
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