Tipsa

Opiniones

1. Jose Gallego ★☆☆☆☆

   Después de llamar ayer para informar cuando estamos por casa para que puedan realizar su trabajo sin demoras y para su beneficio y el nuestro ya que depende de la hora estamos o no....Después de informarnos que la ruta sólo lo hacen por la mañana en nuestra zona. Después de estar esperando todo el día en mi casa, al dia siguiente, a que me llegue un paquete no aparece nadie. Pues eso, ahora voy a estar en casa cuando me de la gana a mi , y me salga de los...puesto que lo que estoy esperando aun ni lo he pagado. A las empresas que ponen su negocio en manos de esta empresa tengan en cuenta el mal servicio de que dan. Ahora, cuando me llegue a casa y si estoy, van a esperar a que comprube que este bien y si no está bien se lo vuelven a llevar.

   Casi 2 años hace
2. Adrian Vega Garcia ★☆☆☆☆

   Desorden absoluto, que es lo que ves al entrar. Mi paquete nunca llegó a mí, ni tan siquiera a este punto de venta, aunque lo tenían en su centro logístico según me confirmaron telefónicamente.

   Casi 2 años hace
3. Ana Gallego ★☆☆☆☆

   Ayer me debía de haber llegado mi envío, sin que aparezca mensajero ni ponerse en contacto conmigo nadie, a pesar de estar en mi casa, pasan el estado de reparto a incidencia por arte de magia. Ayer escribo a una dirección que aparece en la web que debe estar de adorno y nadie me ha contestado. Hoy me llaman 1 vez la cual no he podido contestar, he devuelto la llamada como 19 veces y nadie responde, escribo otro email y nadie responde...y mi compra dando vueltas por Navalcarnero y yo sin poder disfrutar del producto. Cuando haga otra compra y vea que la agencia es TIPSA, desde luego que no compraré, no vuelvo a arriesgarme a no recibir el producto dentro del tiempo estipulado y con esta falta de atención. Escribo un comentario en Facebook y para quedar bien, me dicen que me escriben por privado, me piden el número de envío, se lo doy y me mandan un mensaje automático con el teléfono que nunca cogen y el email al que nunca responden y me dicen que la dirección estaba incompleta...en fin, la respuesta maestra . Y que me espere a recibirlo el lunes, desde el jueves que llevo esperando

   Casi 2 años hace

1. EE ★☆☆☆☆

   Ayer debería haber llegado un paquete y según su página web hubo una incidencia al entregarlo y aquí NO LLAMO NADIE ya que estuve todo el día en casa pendiente porque me urgía el paquete. Llevo toda la mañana llamando y tampoco cogen el teléfono para ver cómo solucionarlo... Servicio pésimo.

   Casi 2 años hace
2. Marta González ★☆☆☆☆

   Tipsa Navalcarnero no funciona como debería y lo saben. Hemos tenido que recoger después de 4 días. Dicen que no tienen vehículo para un bulto grande.

   Casi 2 años hace
3. Monte ★☆☆☆☆

   Debería haber llegado hace días, pero es imposible hacer seguimiento del envío, pones los datos y te redirige a una página en blanco. Junto con GLS, la peor empresa de mensajería. No entiendo cómo las empresas confían sus envíos en ésta, los que pierden clientes son las primeras

   Casi 3 años hace

1. Leticia “Leti1989” ★☆☆☆☆

   Muy deficiente. Da igual a la hora que llames al teléfono, siempre está comunicando. Es imposible contactar con ellos, luego llamas al 902, pones tu código postal y automáticamente te cuelgan. Más luego estar esperando más de dos días para recibir el pedido.Increíble. Estas cosas no me pasan con otras empresas de reparto.

   Casi 4 años hace
2. Lucia Cabrera ★☆☆☆☆

   HORRIBLE. La peor empresa de mensajería que conozco. La elegí por ofrecer el plazo más breve y ha resultado ser un fraude tanto en plazo como en forma. Tras el primer intento, convenimos la entrega para el siguiente día por la tarde ( antes del mediodía siguiente ya lo habían puesto como incidencia de nuevo), volvimos a convenir otro intento para la siguiente tarde y ya, por la mañana, me llamaron diciendo que tenían muchos paquetes que entregar..... Acordamos que a primera hora de la tarde me avisarían para confirmar si lo entregaban o tenía que ir a recogerlo. A la hora prevista no llamaron, esperé una hora y llamé yo, entonces me aseguraron que lo recibiría esa tarde sin falta fuese la hora que fuese. Pues bien, una hora más tarde me llaman, otra vez, y me dicen que no, que lo intentarán de nuevo dentro de CUATRO días!!!! No me ha quedado más remedio que ir yo a buscarlo. Es la segunda vez que uso a Tipsa y te aseguro que no habrá una tercera. En 2018 tterminé yendo yo a por el paquete. Su escusa: el chico nuevo. Informales en todas las facetas posibles.

   Casi 4 años hace

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