Centro Clínico Drs. Basurte & Villamor

Opiniones

1. Joely Pineda ★☆☆☆☆

   Acudí con la doctora el 04.09 para la reparación de un diente. Intentó arreglarlo, pero lo dejó peor de lo que estaba. No sabía que su error me iba a costar más dinero. He visitado a dos odontólogos distintos y ambos coincidieron en que el diente fue desgastado más de lo debido, lo que complicó la reparación y encareció el tratamiento. Intenté hablar con ella para encontrar una solución, pero nunca dio la cara. En su lugar, la persona que atiende por WhatsApp y teléfono me trató de forma grosera, me llamó mentirosa y en ningún momento ofrecieron una disculpa ni una alternativa. Una experiencia muy negativa: falta de responsabilidad, mal trato y cero empatía con el paciente. Adjunto foto de la confirmación de cita, de los WhatsApp

   hace 1 año
2. Sandra Braganza ★★★★★

   He ido a revisarme y hacerme una limpieza, he salido muy contenta. Ana es una gran profesional, con un trato inmejorable, cuidadosa y muy cariñosa. Totalmente recomendable

   hace 1 año

1. Antonio M. ★☆☆☆☆

   Fui a realizarme una limpieza bucal con cobertura de Mapfre y, lamentablemente, la experiencia fue muy deficiente. La doctora fue muy cordial, pero eso no compensa la pésima calidad del servicio. La limpieza duró apenas 10 minutos, se limitó casi por completo a los dientes inferiores, y el trabajo en los superiores fue tan superficial que pareció una simple simulación del procedimiento. No había asistente, lo que provocó que la aspiración no fuera correcta. Como resultado, pasé la mayor parte del tiempo con sensación de ahogo, lo cual es inaceptable en cualquier tratamiento dental. Entiendo que las condiciones impuestas por las aseguradoras pueden ser difíciles para algunas clínicas, pero eso no debería traducirse en una atención tan deficiente. Sería deseable que, incluso con convenios, se garantice un mínimo de calidad y respeto por el bienestar del paciente.

   hace 1 año
2. Alejandro ★★★★★

   Fui a hacerme una limpieza bucal y el trato fue espectacularmente bueno. Muy recomendable está clínica.

   hace 1 año

1. Clara Guerrero ★★★★★

   Hemos ido esta mañana a hacernos una limpieza. La doctora, además de una excelente profesional (no hemos sufrido nada), ha sido encantadora con nosotros, se nota que para ella es importante la comodidad y el bienestar del paciente.

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes