Boyacá Torrejón de Ardoz

Opiniones

1. Marta Arrabal ★☆☆☆☆

   No te cogen el teléfono y te cuelgan por alto volumen de llamadas. Llevo bastante esperando un paquete y siempre pone que está en el almacén, el estado del envío no cambia, y encima, en su página web tienes que ser una empresa para poder ponerte en contacto con ellos por mail… , nunca mas elegiré esta opción de envíos. Lo están haciendo fatal viendo todas las reseñas… de vergüenza.

   1 año hace
2. alba novillo romero ★☆☆☆☆

   Es un vergüenza de empresa! No la contratéis para nada. He mandado mil email sin respuesta, he llamado para abrir incidencias y ningún operador te da una solución. Han perdido mi paquete, ni se hacen responsable del valor del paquete. Pésimo!

   Casi 2 años hace
3. Marina Tovar ★☆☆☆☆

   No le doy 0 estrellas porque no se puede. Mi pedido lleva en el centro de distribución desde el 26 de diciembre y estamos a 3 de enero, no hay novedades, llamo al teléfono de atención al cliente y me puedo llevar media hora en espera que nadie contesta, he mandado un correo con la incidencia, intento mandar otro al día siguiente y me aparece error cuando le doy a enviar. No sé qué va a ser de mi paquete porque es imposible ponerse en contacto con esta empresa de mensajería, nada recomendable, es mejor pagar un poco más de envío y asegurarte de que tu paquete va a llegar bien a tiempo y de que vas a recibir una buena atención al cliente. Pésimo servicio.

   Casi 2 años hace

1. E.C ★☆☆☆☆

   La peor empresa de envíos que he conocido en mi vida. Un quiero y no puedo. Si estás pensando en pedir algo que tenga que llegar a través de esta empresa, ya puedes anticiparte al menos mes o mes y medio si quieres que llegue a tiempo. No hagas caso de su plazo de entrega, es totalmente falso y si picas, no pretendas que vayas a responder o darte algún tipo de solución. Sin vergüenzas

   Casi 2 años hace
2. Sara Robles Arquero ★☆☆☆☆

   Es una autentica vergüenza el servicio que dais. Habéis dejado mi paquete en el destino que os ha dado la gana, a 50km de mi casa nada mas y nada menos... y encima no hay manera de ponerse en contacto con vosotros por ningún canal. Llevo llamando al servicio de atención 2 semanas y primero no funciona, luego 15 minutos de tiempos de espera para que me acabéis colgando y a los correos tampoco recibo respuesta. Servicio pésimo y atención inexistente, dedicaros a otra cosa.

   Casi 2 años hace
3. carmen fonseca ortiz ★☆☆☆☆

   La peor compañía de transporte sin duda. Le temo cada vez que hago un pedido y me pone que el envío se realiza con esta “empresa”. A parte de que tardan mucho, a saber que hacen con tus pedidos por que jamás llegan al destino. Es ya la tercera vez que me pasa, mi paquete después de 15 días de espera jamás llega a mi dirección y encima tienen la poca vergüenza de poner que es fallida la entrega por los numerosos intentos de entrega cuando el pedido ni está en en la ciudad de destino. Dejad de estafar a la gente y cerrad esta “compañía de transporte” ( si así se le puede llamar) por que no puede ser más lamentable y nefasta

   Casi 2 años hace

1. Mayo ★☆☆☆☆

   Un auténtico despropósito de empresa de transporte. No entregan el paquete en destino, lo pierden, luego supuestamente aparece, dicen que lo devuelven a origen y cambian la dirección a otra que no tiene nada que ver con la mía ni es un punto Boyacá... Ahora no sé si me paquete se ha entregado a otra persona o si está perdido. Los teléfonos de atención al cliente son contestadores que te remiten de un número a otro, y en ninguno atiende nadie. Conclusión, mi paquete, que tenía un valor de unos 100 euros está perdido y no puedo contactar con nadie, así que tiene pinta de que no lo voy a recuperar nunca. Es sin duda, la peor experiencia que he tenido nunca con un servicio de paquetería.

   Casi 2 años hace
2. Melani San Emeterio Lorenzo ★☆☆☆☆

   Jamás he visto una empresa de transporte peor. Me deberían de haber entregado un paquete pero supuestamente lleva unos días camino de sus almacenes. A saber dónde está el paquete y si llegará a mis manos algún día.. igualmente, ya no me hace falta porque lo necesitaba para un viaje, al cual no voy a poder llevarlo. Si les llamas te tienen 15 minutos en espera para acabar cortando la llamada. Nunca escojáis esta empresa de reparto si tenéis opción. LAMENTABLES.

   Casi 2 años hace

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