GLS Getafe

Opiniones

1. María González lopez ★☆☆☆☆

   GESTION QUE HACE QUE LOS CLIENTES TENGAN UN MAL DÍA, Ayer día 22 de diciembre tenían que entregarme un paquete del día 17 que tampoco entregaron, por la mañana pusieron rechazo del destinatario, me pedí el día en el trabajo expresamente para recibir el horno que utilizaré en Nochebuena, y no con eso , decidimos ir al punto de GLS que reparte en mi casa y al llegar nos dicen que lo tienen ahí y al entregarlo nos lo dan ROTO se caían todos los cristales del horno por la caja, adjunto fotos , y en el tracker de seguimiento pone que ha sido entregado y es MENTIRA, espero durante el día se regularice esta situación si no, tendremos que denunciar a esta empresa, porque no son 10 euros son 160 euros . Y ayer en la entrega se negaron a darme un papel donde pusiera lo que habia sucedido, espero su llamada

   Casi 8 meses hace
2. Shaina Dorta ★☆☆☆☆

   INCOMPETENTES. Perdieron mi paquete y ni un Mail ni un mensaje me mandaron , solo siguieron aplazando el día de la entrega pes que apareciera “en tránsito” para enterarme que han perdido el paquete tuve que contactar a la empresa donde lo compré y ASÍ FUE COMO GSL LES HA CONTESTADO A ELLOS Y NO A MI COMO CLIENTE. La atención deja mucho que desear, el teléfono NUNCA lo atendieron y los mails tampoco. Debería darles vergüenza

   Casi 8 meses hace
3. Kevin Núñez Tello ★☆☆☆☆

   Por que no puedo poner 0, nefasta empresa y sus trabajadores también, estas todo el día en casa esperando tu pedido y van y marcan como ausente o intento de entrega cuando tu si estas en casa...ni se dignan a llamar. Llamas a la oficina no contestan nunca, vas a la oficina te atienden de mala gana y simplete dicen que lo intentarán repartir al dia siguiente...y que cosas que cuando vas el telefono nunca está ocupado pero llamas y si que lo está...deleznable empresa, la peor de lejos. Son los mayores sinverguenzas que puede haber. La peor empresa de reparto de lejos. No sé como empresas siguen confiando sus envios a estos nefastos

   Casi 8 meses hace

1. Araceli Cantu ★★★★★

   Me encantó la rapidez del envío, me llegó mucho antes de lo programado...desde el momento en que realicé la compra, hasta tenerlo en casa, solamente pasaron ¡¡24 horas!! Y lo necesitaba mucho, así que se agradece el excelente servicio. Nunca he tenido problemas con esta empresa de reparto.

   Casi 9 meses hace
2. Ismael Gómez ★☆☆☆☆

   Llevo más de 2 dias esperando un paquete que estaba previsto para entregar el dia 26/11/2025 y hoy a estamos a 28/11/2025 y todavia nada. En el seguimiento de la web primero aparece que la dirección está incorrecta y luego pedido no entregado por ausencia y tanto una como otra es mentira ya que la dirección está bien y en casa siempre hay gente. Intento llamar para saber que pasa y ningún teléfono funciona.....vergüenza de empresa

   Casi 9 meses hace
3. Mario Lopez ★☆☆☆☆

   De vergüenza. Cinco días esperando un paquete que nunca llega y la razón es que estamos ausentes, lo cual es totalmente falso ya que hemos estado en casa en todo momento. Puedo entender el retraso por falta de tiempo pero no la mentira ya que no se ha intentado entregar en ningún momento.

   Casi 2 años hace

1. Eduardo Peláez Gómez ★☆☆☆☆

   Me daría vergüenza trabajar en GLS y mirar a mi familia a la cara por el mal trabajo y el mal servicio que se da. Creo sin duda que es la peor empresa que he visto en mi vida. No merecen ni el aire que respiran, creo que son los más sin vergüenzas y malas personas que he visto, si alguien merece el mal en la vida son los de GLS, poco les pasa para lo que se merecen.

   Casi 2 años hace
2. angelo sanchez ★★★★★

   Había salido a comprar a la esquina algo de comer y la persona que me iba a hacer la entrega me llamo por móvil y me preguntó si deseaba que me esperaba o que regresaba después porque tenía una entrega cerca. Elegimos la segunda adopción y muy majo él, regreso y encima subió los 4 pisos sin ascensor que tenemos en el edificio y con una sonrisa súper empático. Definitivamente recomendado.

   Casi 2 años hace
3. Mario Rodriguez Espinosa ★☆☆☆☆

   El servicio es pésimo, le das a seguimiento y para sorpresa te pone entregado, a quien? Pues a la abuela de tarzan porque en casa no ha venido nadie, vas a la oficina porque el teléfono no les funciona nunca y te dicen que el repartidor lo ha dejado en un partner, sin avisar a nadie lo dejan donde les apetece. Voy a buscarlo al local donde lo han dejado y zas, sorpresa, ahí no hay ningún paquete, otra vez a la oficina, allí te dicen que está en reparto que no le funcionó el programa al repartidor, si no le funciona el programa porque le da a que lo ha entregado donde le apetece y por llamada con la oficina dice que lo dejó en ese sitio. Comunicas por instagran y peor. La verdad que esta empresa deshonra a todos los repartidores profesionales, luego se extraña la gente cuando cierran las empresas. 1 estrella porque es lo que obligan a dar como minimo

   Casi 2 años hace

1. borja gutierrez ★☆☆☆☆

   1 de 5 porque no puedo poner menos. Son unos sinvergüenzas ya son múltiples veces que no hacen los envíos que tienen encargados con Orange siempre ponen entrega fallida, nunca llaman al telefonillo y nunca se ponen en contacto con el cliente que recibe el envío, para colmo su teléfono esta siempre desconectado. Esta vez me aseguré de que la dirección estaba perfecta para que no tuvieran ninguna excusa pero no necesitan excusa su poca vergüenza y falta de profesionalidad es su marca. No se como una empresa como Orange sigue trabajando con ellos con el pésimo servicio que ofrecen siempre.

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes