Notaria Rocío Lora-Tamayo Villacieros

Opiniones

1. Ruby A ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, Me dirijo a ustedes para dejar constancia formal de mi disconformidad con la gestión realizada en relación con la compulsa de los documentos solicitados. En ningún momento se me informó de forma clara y expresa de que las compulsas no se realizaban en color, pese a tratarse de documentos destinados a un organismo extranjero que exige expresamente copias compulsadas a color, tal y como posteriormente me ha confirmado la Policía. De haber recibido esta información con antelación, habría podido tomar una decisión distinta y evitar el perjuicio económico que finalmente he sufrido. Resulta especialmente contradictorio que, por un lado, se afirme que las compulsas tienen validez internacional independientemente del color, y por otro, que el organismo destinatario las rechace precisamente por no cumplir ese requisito. Ante esta situación, no se me ha ofrecido ninguna solución alternativa, ni repetición del trámite, ni corrección, ni reembolso, limitándose a atribuirme toda la responsabilidad. Considero que ha existido una mala gestión y falta de información esencial al cliente, lo que ha derivado en un gasto económico innecesario que ahora se me niega devolver, pese a que el servicio prestado no ha sido útil para el fin para el que fue solicitado. Por todo ello, dejo constancia de esta queja formal.Decidi acudir a esta notaría por ser del barrio, pero tenía que haber prestado atención a las reseñas negativas tanto las que aparecen aquí como las expresadas oralmente por otros clientes. Doy una estrella solo porque no me dejan por menos.

   hace casi 10 meses
2. Sonya Ballesteros González ★☆☆☆☆

   Podría decir muchas cosas, como que no hay manera de contactar con ellos, que el trato por correo es despectivo como si no fueras a pagar y que antes de que te den cita te piden hasta el grupo sanguíneo, no me extraña que la valoración sea de un 2, se merecen menos.

   hace casi 11 meses

1. Jeremy Meylin1982 ★★★★★

   Excelente trato , los oficiales con eficacia en los tramites de escritura y copia . He firmado una venta y ha sido un trámite meticulosamente bien organizado.

   hace casi 11 meses
2. Osleidi Escobar ★★★★★

   Estoy muy agradecida por la atención y buen trato de todo el personal de la NOTARÍA ROCIO LORA-TAMAYO.. fueron muy atentas y profesionales. La cita fue muy rápida... Gracias y bendiciones. Totalmente recomendadas.

   hace 1 año

1. Amparo Sanchez ★☆☆☆☆

   Pésima atención, demoras excesivas, no atienden al teléfono. Lo último es que acudimos a la notaría a recoger un testamento fiándonos del horario que pone en la web y no nos abren. Escribimos un correo y nos dicen que ahora están en horario de verano que por supuesto no han actualizado en la página. Mi tiempo también es valioso. Además de todo esto, que es lo más importante, el piso donde atienden está descuidado y apesta a tabaco.

   hace 1 año
2. May Heras ★★★★★

   Muy buena experiencia. Fuimos a firmar un poder y la gestión fue muy rápida y con un precio bastante asequible. Resaltar el trato del recepcionista, más allá de lo profesional. Aunque en esos momentos se le veia bastante ocupado atendiendo al público y al teléfono, nos ayudó en todo momento con la silla de ruedas de mi madre, hasta bajó a la calle para ayudarnos a salvar unos escalones que hay en la acera, y siempre con una sonrisa y palabras amables. De esas personas que te recuerdan que todavía hay gente buena. Totalmente recomendable. Nosotros volveremos para cualquier gestión que necesitemos.

   hace casi 2 años

1. Esther ★☆☆☆☆

   Es un servicio nefasto. Llame para saber el precio de un servicio. Doy detalle de todo lo que es el servicio por el que me preguntan. Lejos de dar respuesta en el momento, me llaman al día siguiente y la señora que me llama me empieza a preguntar otra vez por todos los detalles. Pone el tfno en manos libres y cuando yo me quejo de que ya he contado lo que quiero en la llamada del día anterior, responde otro individuo. Me dan un precio y me dicen que es aproximado. Es lamentable que estas personas estén de cara al público. No me extraña la calificación tan baja que tiene esta notaría

   hace casi 3 años
2. soniapcortes ★☆☆☆☆

   No te devuelven la llamada jamas no contestan correos ni cogen el telefono ni te atienden. Los tienes que dejar por imposible. Servicio nefasto una pena estudiar tanto para tan ser pesimos profesionales. Os recomiendo que busqueis otra opcion estos no funcionan.

   hace casi 3 años

1. walter gimenez ★☆☆☆☆

   Fui por un trámite muy simple pero la persona que nos atendió fue prepotente, y nada profesional, no se cuida el trato con el cliente. No lo recomiendo para nada, eviten gastar tiempo y dinero aquí ya que existen muchas notarias.

   hace casi 3 años
2. Mabu Velasquez ★★★★☆

   Mi experiencia ha sido bastante buena. Hoy acudí para realizar la Jura de la Nacionalidad y no tardé nada, muy eficientes. Le pongo 4 estrellas porque siento que falta más cercanía o calidez con el cliente. Recomendado!.

   hace casi 3 años

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