Buena atención en información , aunque a veces se equivocan y te mandan a comisaría con gran susto en el cuerpo porque te dicen al solicitar una nueva tarjeta sanitaria que tienes duplicado el DNI.No he vuelto con el justificante de comisaría . Pienso que en todos los sitios hay gente inepta
Pongo reseña negativa al doctor Molina París, al hacer juicios falsos y suposiciones que pueden ser un gran problema para pacientes dependientes de la Comunidad de Madrid. Que no sabe distinguir entre un prurigo o una sarna, y que interpreta lo que dicen los familiares del paciente como quien intenta hablar a una pared de ladrillos. Actitud desafortunada, sibilina y muy poco profesional
Hoy llegamos al centro de salud,sacamos tiquet y nos sale nuestra sala y la hora a la que estamos citados. Después de estar esperando y ver q no viene nadie a la consulta bajamos a recepción y nos dicen que está de baja. Muy bien a todos nos puede pasar, pero avisen a los enfermos citados por favor. Solución nos diriguen a otro facultativo y tenemos que esperar a que nos toque porque claro el tiene sus pacientes citados. Mal gestión señores. Resultado una hora de retraso y llegada tarde al trabajo.
Siempre que hemos venido al centro de salud ha habido algún problema , sobre todo por el trato que suelen tener en ventanilla , y ahora que han puesto lo de los tickets peor , porque hay gente que lleva bastante tiempo sin ir y yo por ejemplo,hice una cita online y antes ya bastaba con eso para esperar a tu turno sin tener que hacer nada más , ahora parece ser que aunque tengas cita , estoy después de esperar una hora porque nadie te avisa que tienes que sacar ticket ni lo pone en ningún lado , excepto en la máquina que si no te fijas no lees , tienes que sacar otro ticket porque sino no puede ser que no te atiendan si tienen mucha demanda. Lo único bueno que puedo decir , es la doctora que tengo que nunca tuve problemas con ella .
El trato en recepción es nefasto pero la mayoría de los doctores te tratan mediana mente decente pero mi pediatra es nefasto ni me da soluciones y simpre es lo mismo me atiendo con una sonrisa más falsa que el te amo de tu ex y aparte siempre me manda al hospital porque no sabe que es lo que me pasa.
Nefasto. Tras conseguir contactar con ellos después de múltiples intentos, consigo me pasen con un médico de cabecera diferente al que me pertenece, para solicitar me receten la vacuna de la gripe, para poder comprarla en la farmacia, ya que aunque trabajo directamente cara al público, ni por edad, ni por causas de riesgo crónico me pertenece en la campaña de vacunación, ( cosa que entiendo), me confirman que tal que un Jueves puedo ir a la farmacia, y el Lunes siguiente tengo cita a primera hora con la enfermería para ponerme la. Tras acudir a la farmacia no puedo comprarla ya que no la han metido en mi receta digital, mientras que la cita a primera hora con la enfermería si, pero si no llevo la vacuna no me sirve, sin mencionar el trastorno laboral que me supone la perdida de dicho tiempo y el volver a solicitarlo en mi empresa. No es la primera vez que me ocurre siempre que me ponen con un médico diferente al mío, tengo incidencias con la medicación, directamente con mi médico nunca me ha ocurrido, pero si cuando no es el que me corresponde, como si entre ellos hubiera una rivalidad dañina en perjuicio del paciente. En otras ocasiones he desistido de realizar una reclamación, ya que siempre acaban dando disculpas y solucionándolo, de manera presencial a costa de nuestro tiempo, por eso realizó mi reseña, y ánimo a todo aquel que pase por lo mismo, sea una experiencia tanto mala como buena también la realicen sin olvidarse de la correspondiente reclamación en el centro de salud correspondiente para que cada vez estás "incidencias" sean aisladas.
La señora de pelo canoso de administración ( AURORA ) es una maleducada que no deja hablar no respeta y hace mal su trabajo . A quitado los papeles a mi madre de la mano con agresividad cuando mi madre quería explicarla que su doctora la había solicitado una cita y el papel que la quito de las manos era para mi madre. Ella tenía que quedarse con el primero que mi madre la dio . Pero no la a dejado ni hablar . Es una sinvergüenza maleducada y que no debería estar trabajando ahí . Maleducada es poco .
Tras acudir a este centro toda mi vida puedo decir que se a convertido en una pesadilla ponerse malo . Nunca hay citas , nunca puedo acudir a tiempo con mi medica y si vas de urgencias preparate para recibir el trato mas inumano posible en la recepcion, actuan como si fueses una molestia y no se te deba tener ninguna clase de respeto. Todo les parece mal y te miran fatal e igual de mal son las contestaciones. Por suerte , los medicos tratan medio decente pero nunca llegan a ninguna conclusion sobre qué me pasa. Asqueroso y vergonzoso
He ido a pedir información/ayuda con un medicamento recetado y la atención fué lo más hostil. Una señora de pelo corto, negro del lado derecho, súper grosera y con un tono de voz que te dan ganas de seguir enfermo. No puedo entender cómo pueden trabajar cara al público en un centro de salud con ese tipo de trato a una persona que está enferma y la está pasando mal?. Les da igual lo que tengan los pacientes, sin ningún tipo de empatía.
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