El martes 25 de noviembre fui a esta notaría para hacer testamento....y aluciné....tenían mucho trabajo y había una persona de baja y no podía hacer testamento....es la primera vez q me pasa...increíble...
Las chicas de recepción simplemente no tienen ganas de trabajar. Vergonzoso el trato. La primera me dice que el trámite tardará 1-2 meses, le digo que no me importa, que no corre prisa, llega la segunda y me dice que es que no, que es complicadísimo y tardan al menos 6 meses, al volver a decir que no tengo prisa, ya me “echan” diciendo que es que allí no lo van a poder hacer eso que es muy complicado, que vaya a otra notaría. Al llegar a otra notaría, la chica de recepción me atendió y en 15 minutos estaba solucionado, y resulta que el papel llega en 10 días, no en 6 meses como me habían dicho aquí. Me han demostrado claramente que no tenían ninguna gana de molestarse un poquito más de lo normal. Ya veo por otras reseñas que no soy la única que ha recibido este tipo de trato, qué vergüenza.
No recomendable. Nos intentaron cobrar de más por casarnos y nunca nos dieron un presupuesto previo, tuvimos que reclamar por el colegio de notarios y nos dieron la razón. Nos dieron unas cifras por email, cuando llegamos a firmar nos dijo Cristina que había habido un cambio y ahora se tenía que subir todo el papeleo telemático y que eso serían 50€ más por persona, nos extrañó pero aceptamos y pagamos, firmamos y a las 2 semanas nos llaman de muy malas formas q nos falta por pagar casi el doble, y q hasta q no paguemos lo q nos falta no entregan los papeles y no nos casan… exigimos la factura y se habían inventado conceptos. O sea, flipante…
Poco profesionales, no respetan tiempos ni a los clientes. No atienden el telefono en las horas que tienen publicadas, la atención al público deja mucho que desear. Actualmente llevo 2 semanas para intentar que alguna de las recepcionistas me ponga en contacto con el oficial que gestiona. Adicionalmente, se extienden sobremanera para realizar gestiones simples, ya para operaciones más complejas es una autentica odisea. En concreto hablo de Catalina von Wichman, quien tiene una actitud altiva, beemente e inpertinente con los clientes. Por ejemplo, levanta la voz para callar a la persona que tiene en frente; o bien ante una petición expresa de tener un borrador del documento a firmar lo deniega tajantemente, alegando que sino tiene que trabajar mucho; se compromete y luego no cumple lo acordado... En definitiva muy poco profesional y con un comportamiento bastante custionable a todas luces. El servicio que dan es muy pobre hoy en día, nada que ver con como trabajaban hace 5 años.
Poco serios y poco profesionales. Despues de tardar mas de una semana en conseguir que me cogieran el telfono me pidieron que les enviara un correo con mis datos y la documentación que precisaba. Desde entonces, sin saber nada de ellos. Solo he conseguido que me dieran largas cada vez que conseguía que me cogieran el teléfono , y siempre me decían que me llamaría enseguida. Al final, despues de mes y medio he buscado otra notaría, que me lo ha resuelto en 4 días. En resumen:NO RECOMENDABLE.
Hemos firmado una compraventa en esta notaría y la oficial de notaría Cristina es un encanto. Una chica súper simpáticas los atendido fenomenal y ha salido todo genial. Estamos súper contentos y recomendamos un montón esta notaría
Cristina von Wichmann nos atendió con eficacia, paciente y excelentemente. ¡Gran profesional!. Una Notaria recomendable.
Ya he ido en varias ocasiones a esta notaria y ademas de eficacez, muy buen trato y amabilidad, en especial mencion hacia Cristina, que ha sido realmente muy paciente conmigo. El Notario lo explica todo en leguaje coloquial para que las personas de a pie lo comprendan sin tecnisismos. Volvere seguro.
¡LAMENTABLE TRATO! Te mandan largas… durante más que 20 días nadie se preocupó en revisar mi documentación,ni acusar recibo..Me asignaron como oficial Cristina (hija del notario) que ni da la cara ,ni responde a los correos y cuando llamas siempre está ocupada… Hay varias notarias en la zona donde uno puede acudir y topar con gente con mucho más ganas de trabajar que en este sitio y NO PERDER EL TIEMPO
Llegué de casualidad a esta notaría porque me vencía el plazo de la herencia de mi padre y eran los únicos que me atendían con tan poco tiempo. Desde entonces los llamo para todos los papeleos que tengo que hacer que ya han sido bastantes y siempre el trato es perfecto, son rápidos y súper eficientes. El oficial que siempre me atiende es Carlos (lo llamo yo siempre porque me gusta cómo trabaja) y lo recomiendo encarecidamente. Seguirá siendo mi notaría de referencia.
Notaría Gerardo Von Wichmann está ubicado en la calle Calle del Marqués de la Valdavia, 101, 28100 Alcobendas, Madrid, España
Puede contactar con Notaría Gerardo Von Wichmann al +34 914 90 06 70
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