Acudí a la clínica ibersur por un problema de visión, el doctor Ricardo de Vega me atendió muy bien y me solucionó rápidamente el problema. Volveré allí siempre a qué me cuiden la vista
En oftalmología son unos grandes profesionales, serios y muy competentes . Especial mención al doctor Ricardo de Vega, por mostrar tanto interés y ayudarnos tanto y A la vez de tratarnos con cariño y cercanía
Hay muchos centros a los que puedo acudir con mi seguro médico, pero siempre elijo ir al vuestro por la atención y cercanía con la que tratáis a los pacientes. En concreto, quiero agradecer a Gema por ser tan amable y profesional siempre que nos ha atendido. En momentos complicados es importante tener a gente buena al lado que sepa cómo tratar y cuidar a las personas. Gracias Gema!!
Solo agradecer la amabilidad y trato de Gema la señorita de recepción, siempre es de agradecer el buen trato, el interés y la atención que nos presta cada vez que acudimos a alguna consulta, muchas gracias Gema.
La reseña es para la calle molino 8, decir que Gema la chica de atención al paciente ,nos ha explicado todas las pruebas con mucho cariño y vocación gracias por ser tan profesional y tan amable y decir que el pediatra también se ha preocupado mucho por las salud de mi hijo. Mil gracias
Una gestión nefasta, dejando a las personas a mitad de un tratamiento porque “no hay citas”. Si un tratamiento está iniciado hay que continuar la pauta médica tal y como está indicada, si no hay citas para continuarlo es porque se han adjudicado más pacientes de lo permitido a un mismo medico. No responden al WhatsApp con frecuencia, no cogen el teléfono, y tampoco responden a los mails. La verdad, un centro “‘medico” que deja muchísimo que desear. Me da mucha pena ya que la profesional que me trataba es de diez, pero el centro no sirve para nada.
Mi experiencia en esta clínica es excelente. He pasado por varias especialidades y no pongo pega a ninguna. Habitualmente voy a consulta de podologia y solo puedo decir que el trato es único, me cuida mucho mis pies y me trata con mucho cariño, muy contenta con ella. Destacar la amabilidad de GEMA la chica de recepción, se acuerda de los nombres, horarios de trabajo y siempre intenta ponernos facilidades con las citas, para mi hace un trabajo de 10, un encanto de persona!! Ojalá existiesen más clínicas y profesionales así.
Mala gestión. Cuadro de especialistas muy pero que muy ajustado de tal forma que si pides cita hoy para traumatologia,.... Te dan para el 11 de septiembre, esto si tienes suerte, que igual,.... No es problema del asegurado que tengáis a parte del personal de vacaciones, de baja o lo que qué sea que esté pasando en este centro desde que hace ya tiempo tomaron la gestión este grupo. Es desesperante, no te atienden al teléfono, tienes que escribirles un email, y si hay gente que no puede hacerlo?, que desastre de atención, de cuadro médico y de todo en general. Llamarles y que te citen es toda una aventura luego queda la segunda parte, que te atiendan bien, eso ya.... La opción... Te dicen que te vayas a Valdemoro, en fin.... Entonces para que están en Pinto si me tengo que ir a Valdemoro
La primera vez que fui y será la última. Me acerqué a esta clínica por lo privado en el área de oftalmología. La oftalmóloga me hizo leer las letras de la pantalla, y poco más, para luego cobrarme 60€ por la consulta y recetarme unas gotas en la farmacia. No suficiente con tal ESTAFA, me dieron cita en un mes más tarde donde me dijeron que sería 90€ extra por hacer el examen visual (sin contar con el cobro de las gotas en la farmacia y echarme yo previamente estas). No pienso volver en mi vida. Dinero tirado a la basura, gracias :).
6 MINUTOS 20'' DE ESPERA, vengo de sociedad privada. Tras esperar a que me cojan el teléfono, me tienen 6min de espera contados por el teléfono. Inicio conversación con una petición de cita con un médico, el cual ya no está (no envían datos actualizados a sociedades privadas) y para pedir cita con otro, me ponen en espera y así un ratazo. He tenido que colgar porque mi tiempo también es valioso. Prefiero hacer kilómetros e irme a otro centro de otra localidad. NO PIENSO VOLVER. Tenía que haber leído las reseñas antes de iniciar la petición con éste, y no les habría encasquetado esta reseña negativa. Gracias por vuestro servicio (ironía mode=ON)
Clínica Ibesur Pinto está ubicado en la calle Calle del Molino, 8, 28320 Pinto, Madrid, España
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