Llevamos muchos años trabajando con ellos y todos son facilidades muchas gracias por vuestra amabilidad y atención en especial de Elena que nos trata siempre muy bien
Soy cliente de la Notaria desde hace años, como particular y por la empresa, y tengo que disentir del comentario precedente de la Señora Goodwin, que resulta injusto hacia la Sra Elena (empleada de la notaría y recepcionista) que conozco desde hace por lo menos 10 años, y que considero muy profesional y capaz de gestionar el tráfico de público, que a veces es muy intenso. Es sabido que no se puede ir con prisa a una Notaría y menos aún establecer las prioridades del trabajo ajeno. La verdad que presto atención a las reseñas en general, pero empiezo a dudar de ellas, visto lo fácil que es desacreditar a una trabajadora tan arbitrariamente.
La atención ha sido excelente, hemos gestionado todo sin problemas lo recomiendo muchísimo
Les doy dos estrellas 1) porque nos hicieron el trámite el mismo día y 2) porque la recepcionista fue muy amable. Sin embargo, desafortunadamente sufrimos un tratamiento bastante frío por la señora que nos atendió (Elena). Nosotros dijimos cuando llegamos que tuvimos mucha prisa pero ella dejó de hacer nuestro trámite varias veces para hablar con compañeros / otros clientes. Cuando le dijimos otra vez (muy amablemente) que tuvimos poco tiempo para entregar el papel, se molestó mucho con nosotros y empezó a hablarnos en inglés y insistir que no nos pudo ayudar más de una manera despótica. Fue un tratamiento frío y discriminatorio y dejó mi marido sintiéndose muy incómodo como cubano en España. Esas no son formas de tratar a los clientes, entendemos que a veces las cosas no se pueden hacer en el momento pero nunca hemos sido tan maltratados por una persona la cual su trabajo es ayudar a las personas. Muchas gracias por atendernos pero en el futuro vamos a buscar otro sitio para hacer nuestros trámites.
Llevo 2 meses solicitando una cita notarial y jamás contestan. Falta absoluta de profesionalidad y seriedad. Pésima experiencia y mucha prepotencia; en definitiva con un servicio público que debe tratar con educación y responsabilidad a la gente. No caigan en mi error, acudan a otra Notaría .
Buen servicio y bastante rápido. En 24 horas me compulsaron en inglés 4 documentos.El personal que me atendió fue muy amable.
Excelente Notaría. No sólo por la profesionalidad de todo el equipo sino por el trato personal, especialmente por parte de Fernando de Santiago por su rapidez y eficacia.
Excelente trato y profesionalidad. Rápido y eficaz.
Solo se puede pedir cita por correo electrónico. ¿Que pasa con las personas mayores o las que están al otro lado de la brecha digital? Me parece que han olvidado que son un servicio público.
Fui a recoger una copia de la escritura y me atendió un chico joven de administración. Súper amable en todo momento y atento. Mi comentario es por sus compañeras, lejos de motivar y ayudar a un integrante del equipo, le corregían y decían que estaba haciendo las cosas mal. En ningún momento se dirigían a el con delicadeza y empatía, solo así consigues que se implique y forme correctamente. Es importante ayudar a un nuevo trabajador, pues con esa actitud de sus compañeras tendrá miedo a equivocarse y su proceso será más largo. Entiendo que su trabajo es estresante y están con mucha presión, pero hay que apoyarse, pues todos hemos tenido un primer día. Más empatía y humanidad, por favor. Gracias
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