Clínica Madrid Servicios médicos en Fuenlabrada

Opiniones

1. Cris Rodriguez ★☆☆☆☆

   Creo que no volveré a esta clínica, la chica de recepción no puede ser mas borde… tuve un problema con mi tarjeta del seguro y me toco solucionarlo en el momento y por ser un 23 de diciembre que entiendo que nadie tiene ganas de trabajar parece que me estaba perdonando la vida por no darme prisa en darle la información.. perdón por elegir ponerme mala en estas fechas…. Que pena no poder elegir…. por no hablar de la doctora que teniendo la cita a las 19:20 ( es ese horario porque yo también trabajo, y no tengo otro momento de ir y pago un seguro privado por tener esa disponibilidad ) y aún así llegué 30 min antes y estaba con la mochila preparada para irse, además tengo que escuchar chascarrillos entre ella y la chica de recepción diciendo “ será que no ha pagado”, que manera es esa de prejuzgar a un paciente? Si tienes prisa en irte o no quieres trabajar un 23 de diciembre lo entiendo .. es muy sencillo actualiza tu agenda de pacientes.. y la gente no cogerá citas …por otro lado cuando soluciono el problema porque al contrario que lo que podía pensar ella SI Pago mi seguro me recibe como si fuera el favor de su vida.. le comento que tengo un problema en la zona baja de la espalda y ni me toca … me receta una cosa y le digo que tengo alergia a algunos medicamentos… y me empieza a decir familias de medicamento como si la doctora fuera yo y si me habían hecho análisis a todos los medicamentos como si fuera una cobaya humana… en fin una pérdida de tiempo … me receta algo que ni me voy a tomar porque ni me fío.. en fin una pérdida de tiempo… lamentable servicio para ser un centro privado deja mucho que desear.

   Casi 9 meses hace
2. Miguel A. M. ★★★★☆

   Valoración de podología. La atención y la paciencia de Elsa la podóloga ha sido espectacular. Ha dedicado todo el tiempo que ha considerado necesario, y he salido con las uñas y pies completamente tratados. Se nota cuando a una persona le gusta su trabajo y además tiene trato humano. Si pudiera poner la valoración a Elsa( y no a la clínica )no pondría, 4, pondría 6 estrellas. Gracias Elsa.

   Casi 9 meses hace
3. isra 2h ★☆☆☆☆

   Desastroso. Ahora para que te vea el médico de familia debes pedir cita. Deben pensar que las enfermedades te avisan con tiempo para poder reservar. Me dan para la tarde que es sin cita previa, deben pensar que la gente por la tarde no trabajamos, en fin. Además, en la puerta te encuentras un montón de avisos: de cuando puedes ir a por recetas, que no hay servicio de enfermería, que no hay analítica y unas cuentas más que parece que lo que pretenden es hacer más difícil que una paciente acuda. Es una vergüenza la falta de empatía. Yo no iría, no es recomendable. P.D: Les daría cero estrellas pero, no se puede.

   Casi 11 meses hace

1. ENRIQUE MANUEL Moreno ★★★★★

   Estupenda la recepción, lo único que suele haber mucha gente, el doctor de cabecera Doctor Aranguren, excelente profesional se preocupa mucho por el paciente, suele estar muy implicado por lo menos conmigo y según tengo entendido con los demás pacientes la recomiendo total llevo ya mucho tiempo yendo y estoy muy contento

   1 año hace
2. Ana E. ★☆☆☆☆

   Me hacen valoración en dentista, me dan cita para un par de extracciones. La primera cita es a las tres semanas, y cuando llega mi turno en recepción me dicen que no tengo cita, después de pedir el día en el trabajo. Dicen que ha sido un error y que la doctora que realiza las extracciones no esta ese día. Bueno me dan cita otras tantas semanas después y bien. Para la segunda extracción, un día antes me envían un mensaje en el que me dicen que recuerde mi cita de mañana, y acto seguido me escriben para preguntarme que quien me ha dado esa cita, a lo que respondo que ellos, indicándome que al día siguiente no está la doctora y que me tiene que volver a dar otra cita. Supongo que quién ha sufrido de muelas del juicio sabrá que no es de buen agrado posponer la extracción de las mismas, y que generan bastante dolor.

   1 año hace
3. Yolanda Barroso Munoz ★☆☆☆☆

   La web es muy mala y al teléfono nunca contestan. No es por la clínica..sino por el sistema de citación.

   Casi 3 años hace

1. ELENA RODRIGUEZ VERA ★☆☆☆☆

   He llamado para pedir cita y tras confirmarme fecha disponible, pido que me reserven con el especialista. Entiendo que tengan que pedir ciertos datos como nombre, teléfono de contacto, etc... Pero no considero ni normal que pidan el DNI para asignar una cita. Lo peor ya no es esto, le digo a la persona que me atiende que no le facilitare dicho dato para solo una cita y solo me dice: ps no te daré cita, sin explicar los motivos por los que pueden llegar a pedir dicho dato que es tan personal. En fin...

   Casi 3 años hace
2. Carmen MT ★☆☆☆☆

   Tres chicas en recepción y les cuesta la vida atenderte. No lo recomiendo para nada, la gestión administrativa es muy mala y lenta. Se entretienen mucho entre ellas. Mucho mejor la otra clínica que está cerca.

   Casi 3 años hace
3. A. Glez. ★★☆☆☆

   Clinica Madrid en la Calle Leganes de Fuenlabrada. Muy mala organización, reservas cita por Internet y cuando acudes a consulta te dicen que es por orden de llegada..... atascos en el mostrador de admisión, las consultas vacías y colas en el mostrador, no un día, todos. El personal de administración con muy poca amabilidad, malas formas y contestaciones. No entiendo que para apuntar un nombre en una hoja de papel a tu llegada, puedas tardrar mas de 15 minutos en el mostrador. De verdad a nadie se le ocurre organizar esto. Muy recomendable el Dr. Alberto Molina, podologo.

   Casi 3 años hace

1. Limox Limox ★☆☆☆☆

   Vamos a ver, aquí los que trabajan hacen lo que pueden pero la clínica esta en un Estado calamitoso, se cae a pedazos, los ficheros son de hace siglos y aunque intenten mantenerlo limpio hablamos de un centro que lleva sin reformar decadas, y el problema más grave es que tienen a la gente esperando en la calle a que los atiendan, haga calor o frío, y no se ve expectativas de cambio. Y no os hagáis ilusiones de su otra clínica en Fuenlabrada ya que esta en el mismo estado, lamentable que Adeslas tenga a Fuenlabrada abandonado.

   Casi 5 años hace

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