AW LAB

Opiniones

1. Irene Ramos Agudo ★★★★★

   Me ha atendido un chico súper amable y servicial. Me ha ayudado a encontrar las zapatillas que quería en la web. Así da gusto, que te traten con una sonrisa a pesar de todo el trabajo que tienen un día como hoy con descuentos de Black Friday ! Los dos chicos que luego me atendieron en caja también muy agradables.

   Casi 6 meses hace
2. Diego Centeno ★☆☆☆☆

   SON UNOS LADRONES!!!!! Soy hasta socio de AW LAB, en una oportunidad quise devolver un producto y me obligaron a llevarme un “vale”.. que solo me lo podían dar en físico, ni siquiera a mi email. Dentro de mi casa se extravió el vale, me acerco a la tienda, con la factura que te envían al correo, ven el día que hice la devolución, pero me indican que no lo pueden reimprimir y que LITERAL PERDÍ MI DINERO! Contacto con atención al cliente, que ellos si pueden ver que no está usado, y dicho por el supervisor de la tienda, lo pueden mandar a reimprimir, pero me lo niegan, y tampoco me dan ninguna solución, simplemente: SE ROBARON MI DINERO!!!!!! Son un asco de empresa! Estamos en el siglo XXI para seguir usando papel! ESTAFADORES!

   Casi 7 meses hace
3. Anonimo ★☆☆☆☆

   Atención muy mala por parte de las 2 chicas que estaban trabajando el lunes 06/10/25, ante un error cometido por otros compañeros donde me dijeron que todo lo que no estuviera rebajado tenía un 30% de descuento, “olvidaron el mencionar que era en el segundo par”, no se disculpan en ningún momento y no tienen ninguna consideración hacia el cliente, no intentando poner alguna solución para no perder un cliente, cosa que ya han conseguido. Llevo 13 años trabajando en la competencia y jamás haríamos algo así con un cliente y más cuando el error es de un trabajador de no explicar bien las ofertas que tienes en ese momento en tienda. Un trato cuanto menos chulesca que no debería darse trabajando de cara al público.

   Casi 8 meses hace

1. Sara Gonzalez Olmedo ★☆☆☆☆

   Pésimo trato y política de la empresa, al realizar la compra en ningún momento se nos informa de la política de devolución, y al querer devolver las deportivas nos llevamos la sorpresa de que no devuelven el dinero, Mario nos dice que si nos informó lo cual no fue así ya que se limitó a sacarnos la talla, a decirnos que nos registrásemos y cobrarnos (mientras que asesoraba a otra clienta). Además, con prepotencia nos dicen que si no lo dicen a la hora de la compra que viene en un cartel, el cual no se ve apenas nada la información sobre la devolución, como adjunto a continuación. Además, lo que me parece peor es que si lo compro por la página web sí que me devuelven el dinero pero si es en tienda no, lo cual no entiendo sinceramente porque creo que da igual.

   1 año hace
2. Raúl “Raulpeba” ★☆☆☆☆

   Impresentables esta cadena de tiendas, no te informan cuando compras de qué si por algún motivo quieres devolver el producto como en mi caso un regalo, no te devuelven el dinero si no un cheque para gastar en 12 meses. Pero el colmo del colmo que tienes que hacer la devolución en la misma tienda, si vas a otra no lo puedes devolver. Son unos estafadores y si la tienda cierra por un casual que no me extrañaría que pasa pierdes el dinero? porque si la gente supiera cómo es su política nadie compraría. En fin si podéis no compréis allí además de que es bastante cara comparada con otras.

   Casi 2 años hace
3. Ángela Flores ★★★★★

   Trato magnifico de parte del personal. En especial Carla que fue la que nos atendió, muy atenta y simpática. ❤️

   Casi 2 años hace

1. Jade Najera ★☆☆☆☆

   tbh personal bastante amargado y lame- se podría mejorar bastante el trato con el cliente cuando se entra en la tienda y te echan sin educación cuando la tienda está abierta… actitud muy infantil lmaoo…pretty good shoes tho!

   Casi 2 años hace
2. Marta Nowicka ★★★★★

   Nos atendió Elena y fue maravillosa. Da gusto ir a una tienda y que tengan un trato tan excepcional .

   Casi 2 años hace
3. Jose Galán ★★★★★

   Buen sitio para comprar zapatillas y ropa deportiva. El personal muy amable, especialmente Claudio, atención de 10! Volveremos.

   Casi 3 años hace

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