Clínica privada Blue Healthcare

Opiniones

1. María Fdez ★☆☆☆☆

   Fatal experiencia. La Ud de Digestivo al menos me ha parecido un total TIMO. Carísimo y solo orientados a organizarte citas con más especialistas del centro (cobran cada consulta como si fueran eminencias). Tras darle muchas vueltas, cobrar muchos €, y no tener ni idea de qué hacer, la Dra Romero Reina decide que es mejor que se involucre la directora de la unidad al tratarse de un caso complejo (lo cual era evidente desde el principio) Se nota muchísimo la intención de dilatar procesos y sacar cuartos a los clientes-pacientes. Por lo que cobran, deberían ser auténticos especialistas y no lo son (apuntan muchas cosas para darte la impresión de analizarte muy minuciosamente pero solo están perdiendo el tiempo).

   hace casi 10 meses
2. Carolina ★☆☆☆☆

   Desastre total en la atención, problemas desde la administración de citas, realización de recetas,... Esto sería soportable si se pecibiese consistencia y criterio en el tratamiento. El seguimiento es nulo y esto cuando parte del tratamiento consiste en la toma de antibióticos es fundamental. Muy mala comunicación respecto al tratamiento a seguir. Se pauta para un mes por ejemplo y la siguiente cita es a los 3 meses con lo que la sensación de incertidumbre y abandono es total. Solo ponen interés en los tratamientos de antioxidantes pinchados en vena. Una consulta telefónica la tratan de convertir en una cita pidiendo la tarjeta para pagarla... Se entiende que haya que rentabilizar, pero podrían acompañarlo de una buena atención, seguimiento, interés,...

   hace casi 10 meses

1. CDM ★★★★★

   Mi experiencia con la Doctora Azcoitia ha sido de 10, supo identificar el problema y acertó con el tratamiento, que ha dado muy buenos resultados. Además, su trato fue excepcional: cercana, empática y muy profesional. Se tomó el tiempo necesario para escucharme y explicarme todo con claridad. Totalmente recomendable.

   hace casi 10 meses
2. N RC ★☆☆☆☆

   Una vergüenza. Mi experiencia con Blue Healthcare ha sido profundamente insatisfactoria y, en muchos momentos, indignante. La falta de organización y la incompetencia administrativa son constantes. Conseguir una cita urgente es prácticamente imposible, y en una ocasión incluso se me insinuó que no acudiera a consulta por no tener todas las analíticas completas, algo inadmisible en una situación médica compleja. Solicité orientación sobre hospitales con experiencia en Lyme y recibí una respuesta genérica, poco útil y claramente falta de sensibilidad hacia la realidad del paciente. El plan de tratamiento que me entregaron fue una lista extensa de suplementos con un coste elevadísimo, sin acompañamiento real ni seguimiento entre consultas, que además se programan cada 3–4 meses. Tras una conversación con un nuevo miembro del equipo pensé que, al menos, habría una mejora en la comunicación. Sin embargo, volvieron a olvidarse de lo acordado, lo que confirma que el problema no es puntual, sino estructural. En mi experiencia, Blue Healthcare no ofrece el nivel de atención, seriedad ni responsabilidad que un paciente con una patología compleja necesita. No lo recomendaría.

   hace casi 11 meses

1. Toni Fernandez ★★★★★

   BlueHealthcare en Madrid me sorprendió por lo diferente que es a otras clínicas: el sitio es moderno y acogedor, nada frío. Los médicos se toman su tiempo, escuchan de verdad y te explican todo claro. Además, tienes muchas especialidades en un mismo lugar lo que da tranquilidad. Merece mucho la pena por el trato, la confianza que transmiten y los resultados. Y sobretodo, la gente que trabaja ahi es encantadora.

   hace 1 año
2. Mercedes Hernandez Muñoz ★★★★★

   Ha sido una experiencia única. El trato ha sido profesional, humano y empatíco, desde el inicio hasta el final de la consulta, por todos y cada uno de los profesionales que me han atendido. Sin duda, una clínica con médicos/as especializados. Te explican cada detalle sobre la dolencia, o patología que padezcas, a la perfección. Con mención especial a la doctora, Marta Cruz.

   hace casi 2 años

1. so1992nia ★☆☆☆☆

   Los precios son muy elevados para la atención que ofrecen. Un cuarto de la consulta es venderte otros servicios del centro pese a haber reivindicado que no los quieres y quizás por eso la otra mitad de la sesión fue el por qué te pusiste “enfermo” en lugar de cómo solucionarlo. Se mandaron los documentos médicos y no se vieron antes de la sesión ( fallo) se mandaron medicamentos que no puedo tomar ( fallo)… 200€ de consulta y 160€ de revisión … no lo recomiendo en absoluto.

   hace casi 3 años
2. Diana Rodriguez ★★★★★

   Una maravilla de clínica. Empecé a ir por mi hija de 10 años y ahora ya vamos toda la familia allí. Desde la maravillosa neuropediatra para diagnosticar el TDA de mi hija y el impresionante cambio que ha dado en sus estudios gracias a ella, a la digestiva, traumtologo, alergólogo, etc... el personal de recepción son muy educados y atentos. Para mí de diez.

   hace casi 3 años

1. María Dolores Alonso ★★★★★

   Actualmente estoy en tratamiento con el Dr. Mera Cordero en esta clínica, por Covid persistente. Por primera vez he sentido que un doctor me entendía perfectamente cuando relataba mis síntomas. El Doctor te permite todo el tiempo del mundo para que le cuentes hasta el más mínimo detalle, y escucha pacientemente. El Dr. Mera es un gran profesional, le sigo en twiter y veo que está al día de todos los estudios y avances relacionados con el covid pesistente/long covid, no solo de España sino también de Europa y Estados Unidos, y eso también me ofrece una gran tranquilidad y esperanza. Por fin después de 3 años y medio deambulando por muchos médicos, creo que estoy en el buen camino y en las mejores manos. He puesto toda mi confianza en él y su tratamiento, y aunque sé que será un proceso largo y duro, pero por fin puedo decir que veo luz al final del túnel. Gracias Dr. Mera por su gran dedicación al covid persistente, una enfermedad que padecemos en silencio bastantes personas

   hace casi 3 años
2. Héctor Gutiérrez Bugedo ★☆☆☆☆

   Mala experiencia. Tras consulta con neurología nos prescriben una resonancia para nuestro hijo de 2 años. Nos ofrecen reservar en una clínica para hacer la prueba y aceptamos. Posteriormente vemos que nuestro seguro tiene concierto con dicha clínica con lo que llamamos para comentarles que procederemos de esa manera. Nos contestan que tienen que consultarlo con Contabilidad y nos dirán si hay algún problema. El día anterior la fecha llamamos a la clínica para confirmar y descubrimos que desde Blue Healthcare han cancelado nuestra cita y nadie nos ha avisado. Cuando les llamamos para preguntar, nos atienden entre risas y nos dicen que como no se lo pagamos a ellos nos han cancelado la cita. Si proceden así con una resonancia a un niños de 2 años, no quiero pensar la humanidad con la que tratan al resto de sus clientes adultos.

   hace casi 3 años

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