FedEx San Fernando

Opiniones

1. Iván Tomé ★☆☆☆☆

   Es una empresa de realmente pesima, no cumplen con las fechas fechas ni con los horarios. Hoy me tenían que haber traído dos paquetes y solo me entregan uno que ya venía con retraso, lo cual no entiendo porque es mas facil entregar dos de golpe que hacerlo por separado. El primer paquete se adelantío un día a la fecha programada además de que lo programé para que lo dejaran en un punto de recojida y se lo pasaron por el forro de los coj0nes y el segundo paquete como van con retraso la m1erda de la operadora dice que el destinatario ha solicitado una fecha de entrega alternativa cuando no es así. Continuación: Hoy día 10 se supone que tendrían que entregarme un paquete ya que el día anterior no lo hicieron y debido a su total incompetencia y falta de organización tengo que esperar un día mas a recibir mi paquete a pesar de que tienen el compromiso de entregarlo el día de hoy. Es una verguenza que ésta compañía pueda seguir trabajando en España.

   hace casi 11 meses
2. Roman Garcia ★☆☆☆☆

   Leyendo las reseñas veo que no soy el unico afectado por estos incompetentes. Llevo desde el viernes 5/12 esperando un paquete y todos los dias me llega la notificacion de que se retrasa al dia siguiente. Aun sigo esperandolo el 12/12. Pensaba que SEUR era la peor empresa de paqueteria pero FEDEX parece que tambien. Servicio de at cliente nefasto, abren reclamaciones que no sirven de nada y se desentienden. Me aseguraré de que en proximos pedidos la empresa no trabaje con esta gente. Asi va españita…

   hace casi 11 meses

1. Mundo Digital ★☆☆☆☆

   Desde el viernes esperando el pedido, el conductor timbró una sola vez y se fue, no hizo un esfuerzo de ponerse en contacto, nada, puso que yo no estaba en casa cuando estuve todo el santo día esperando, muy poco profesional, súper grosero cuando lo llamé, estoy en un tercer piso, tengo que bajar, cruzar el hall, no me teletransporto, no parecieran estar interesados en completar la entrega, tomen cartas en el asunto junta directiva porque hay repartidores que son un desastre, no quiero generalizar porque debe haber alguno haciendo bien su trabajo, pero lamentablemente la gran mayoría de personas está comentando lo mismo y no es casualidad, limpien su empresa de elementos que no quieren hacer bien su trabajo ni les importa la satisfacción del cliente. Hay muchas personas que quieren trabajar y no es justo que tengan personas desaprovechando la oportunidad de representar FedEx.

   hace casi 11 meses
2. Rebeca Román ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. Desde el lunes 1 llevan retrasando la entrega de una día a otro. Ayer día 5 dicen igual que me lo entregan antes de las 20. Todo el día en casa y aquí no vino nadie. Y me escriben alas 20.20 que me entregan el día 9. A las 11 de esta mañana (día 6) que me lo entregan el día 10 y así todos los días de verdad no me había pasado nunca con ninguna entrega. El peor servicio que he visto.

   hace casi 11 meses

1. Andrea D ★☆☆☆☆

   Casi muero por culpa de uno de sus repartidores y les da igual, se hacen los locos y no contestan ni se hacen cargo de sus acciones. Tened mucho cuidado con sus furgonetas porque van como auténticos psicopatas por la carretera. Deberían cerrar esta empresa y despedir a todos los repartidores que la formar son un auténtico peligro para la gente. Han perdido un cliente de por vida.

   hace 1 año
2. Oscar N. ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza de servicio, tanto de atención al cliente como en el reparto. Se agarran a cualquier método o sistema, y búscate la vida. Y si el envío es a través de un buscador, peor todavía, ya que delegan en el buscador, y apáñeselas usted. DELEZNABLE, por otro lado hacer hincapié en que hay "personas" en "atención al cliente" que no tienen corazón. En el paquete va una prótesis para mi madre de 88 años, que necesita como el comer, que sin la prótesis sufre unos dolores insoportables, y a estás personas les ha dado igual. Tengo también que decir que ha habido otros personas (sin comillas) que están tratando de solucionar el problema. Aún así, el que se recogiera el paquete el 28 de Noviembre y hoy a 7 de Diciembre no esté entregado, es para puntuar el servicio, no con una estrella, más bien con -5 *.

   hace casi 2 años

1. Víctor 11 ★☆☆☆☆

   Realicé un pedido a la Empresa italiana Mobili Fiver que se quedó estancado en estas instalaciones. Y aún más allá, fue devuelto sin que ninguna de las partes implicadas, diera esta orden. Intenté contactar y no recibí respuesta, la empresa vendedora lo logró y le respondieron que no se podía deshacer la devolución del pedido. Experiencia totalmente horrible. I placed an order with the Italian company Mobili Fiver that was stuck in these facilities. And what's more, it was returned without any of the parties involved giving this order. I tried to contact and did not receive a response, the selling company succeeded and they responded that the return of the order could not be undone. Totally horrible experience.

   hace casi 2 años
2. Christie BB ★☆☆☆☆

   Lamentable esta empresa. Pésimo servicio a través de una panda de repartidores rancios y vagos. Encima, el servicio de atención al cliente es de pago y el paquete abandonado a su suerte! No me extraña que muchos pedidos no lleguen nunca con tanta incompetencia.

   hace casi 3 años

1. alcarria 25 ★☆☆☆☆

   fatal . desde 2 semana estoy esperando lleguen mis paquetes . y nada . y en segueimento dicen que han venido y no estuve yo . y yo en mi oficina todo el dia . en la recogida primero he esperado una semana y ahora en la entrega 2 seman y todavia no se con quie hablo por mis paquetes .

   hace casi 3 años
2. Pau Sanchez ★☆☆☆☆

   Pesimo me "perdieron" un paquete de 70kg, Alguien me explica como se puede "perder" algo asi? Me llama la anteción y no para bien , da que pensar sino hay alguien sustrayendo mercancia

   hace casi 3 años

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