San Fernando de Henares
GLS La Gavia en San Fernando de Henares. Puntuación de 4,2/5 basada en 93 valoraciones. Horario: lun.–vie. 16:00–18:00.
Calle de la Sierra Morena, 9, 28830 San Fernando de Henares, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Estoy muy contenta, me entregan los paquetes a tiempo, y si hay alguna incidencia me avisan por mail. El mensajero de mi zona es muy amable y educado. Cuando veo que hago un pedido y me lo envían por GLS me da tranquilidad. Os felicito, para mí, sois la empresa de mensajería que mejor gestiona los envíos. Muchísimas gracias por vuestro trabajo y dedicación.
En general siempre me dan un servicio ejemplar. Es muy fácil y accesible contactar con ellos si hay algún problema. Siempre han sido muy profesionales y comprometidos con las entregas. Infinitamente mejor que otras compañías de reparto.
Mala experiencia con vosotros! No has corregido nada .Solo palabras. .Que pasa por la tarde (hora 16:00) queda solo un intento creo. El pedido si vas a seguir así y viene siempre por la mañana no se va a entregar nunca ...pronto se va a devolver al remitente.
El repartidor de mi pedido me llamó para pedirme que bajase a la calle a recoger mi paquete poniendo la excusa de que le robaban en la furgoneta. Le indiqué que si la cerraba completamente incluidas ventanillas, en menos de un minuto subía a mi domicilio, me entregaba el paquete y volvía a su furgoneta resultando imposible que en ese tiempo le puedan robar nada. Aún así, no es mi problema, si les roban las furgonetas que pongan más medidas de seguridad o que vaya un acompañante y que se quede esperando en el coche, hay variadas soluciones para poner esta lamentable excusa y forzar a un cliente que baje por su paquete a la calle cuando no tiene porqué hacerlo. El repartidor SE NEGÓ a entregarme mi paquete y me colgó la llamada. Posteriormente, actuando fraudulentamente y con mala fe profesional, dejó mi paquete en un punto de recogida argumentando falsamente que me encontraba ausente en el domicilio, cuando sí estaba y este se había negado a entregármelo en mi domicilio.
Excelente atención y servicio, de inicio a fin del proceso de entrega. Muy amables y resolutivos, positivamente profesionales. Especial mención a la señorita Beatriz de la base de San Fernando de Henares y a su compañero de reparto en la zona de Ensanche de Vallecas. Muchísimas gracias por todo.
Horario: lun.–vie. 16:00–18:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Calle de la Sierra Morena, 9, 28830 San Fernando de Henares, Madrid, España.
Teléfono: +34 912 54 51 96.