Tienda de ropa en Pozuelo de Alarcón
renatta&go — tienda de ropa en Pozuelo de Alarcón. Puntuación de 4,0/5 basada en 72 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 10:00–21:30; dom. 12:00–20:00.
Avenida de Europa, 26, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
La tienda súper bonita, ordenada y con variedad. Las dependientas son muy agradables y siempre dispuestas a ayudar, siempre me ofrecen opciones para combinar!!
He estado hoy viernes por la tarde comprando, la tienda tiene mucho surtido y está muy bien organizada pero sobretodo lo que es de 10 es la dependienta, Nuria, me ha estado asesorando, sacándome prendas y buscándome las tallas así como posibles combinaciones. Volveré sin dudarlo, el trato no ha podido ser mejor. Cien por cien recomendable.
Quería comunicar mi desagrado con la empresa al acudir el domingo día 7 de enero a la tienda situada en el CC Zielo y encontrarme con la tienda plagada de gente, unas colas largisimas y una sola persona para llevar toda la tienda, que obviamente no daba a basto para cobrar, atender y buscar tallas o colocar, ya había visto está situación en otras ocasiones a lo largo de la navidad al ir a comprar regalos, que a una sola persona la toca abarcar toda la tienda con un gran volumen de trabajo. Me parece una falta de respeto hacia el personal y hacia los clientes que no pueden ser atendidos tal y como deberían. Creo que se debería tener en cuenta poner más personal para que la atención a los clientes sea la correcta. Un saludo
Después del trato recibido al medio día en el día de hoy dejaré de comprar en esta tienda. Me dirijo a la tienda, ya que, me indican en atención al cliente que, debo de acudir con la prenda a presentar mi reclamación. Tengo una falda de 3 meses con 3 puestas la cual se encuentra con bolitas, descosida y en muy mal estado. Contestación de la dependienta: si no me dado cuenta antes, no me lo puede devolver ya que es de junio y con cara de asco le hace fotos a la prenda para enviarlo a tara, comentándome que tardan mucho en responder… No creo que la firma sea barata para esta calidad ni para este trato, espero una respuesta por vuestra parte ante semejante situación Por supuesto que os he escrito al correo y vuestra respuesta ha sido NINGUNA
Muy fiel a esta marca! No me defrauda jamás. Siempre que voy una gran experiencia. Recalcar la atención que he recibido hoy por la dependienta, me ha asesorado, y ayudado a hacer varios conjuntos y en la búsqueda de tallas. He quedado encantada. Volveré a repetir!
Ropa moderna que es fácil de conjuntar. Además la chica que nos atendió fue simpática y agradable
El domingo 27/11 en pleno Black Friday estuvimos en la tienda Renata del centro comercial Zielo de Pozuelo de Alarcón. Llegamos a las 7.45 y estaban colocando la tienda. Al abrir la puerta una señorita nos dijo que estaba CASI cerrada con una cara I que era una invitación a “no entréis” nuestra reacción fue irnos claro. Todas las demás tiendas del centro estaban abiertas y dejando pasar a los clientes sin problema.
Estuve en el local de Zielo, las prendas muy lindas. Es una marca que no conocía y me encantó el estilo. Lastima que no tengan buena atención, la persona que estaba en el local ni siquiera se percató de nuestra presencia…no nos ofreció ayuda, muy pocas ganas de atender…una pena. Por otro lado tuve que solicitar copia de la factura y al no estar la encargada dijeron que no podían hacerlo y volver cuando ella estuviese…Nula disposición a solucionar el inconveniente.
Horario: lun.–sáb. 10:00–21:30; dom. 12:00–20:00.
Sí, renatta&go abre los 7 días de la semana.
Dirección: Avenida de Europa, 26, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España.
Teléfono: +34 917 09 33 04.