Ropa de calidad y personal muy amable. Estuve esa semana y creo que me atendió una chiquilla llamada Elena, me enseñó todas las opciones y a elegir mi talla.
Las dependientas muy buenas. Concretamente la chica italiana que ha tenido mucha paciencia y ha sido muy servicial.
He perdido mucho la costumbre de ir a tiendas físicas a por ropa, en especial interior, por inseguridades varias. hoy he dado el paso y me he cruzado con esas trabajadoras de las que te hacen volver a los sitios. Gracias Elena por tu paciencia, por tus buenos consejos y tu simpatía. la experiencia de compra y su asesoramiento han sido inmejorables!!!!!
He visitado la tienda hoy. Exactamente a las 15:15. La experiencia muy muy mala. Las dependientas no te ayudan en absolutamente nada. Todas la tallas juntas unas con otras y ellas hablando de sus temas personales y de subida y bajada de horas (cosa que a los clientes no nos importa) en lugar de atender a quienes pedíamos su ayuda. Es más. Ni al momento de acercarte a caja a pagar te prestan atención. Muy mala atención y experiencia de esta tienda en específico.
Hoy fui y me atendió una señorita llamada Elena creo, es toda una profesional me ayudó mucho a buscar mi talla de sujetador ,muy complaciente y dedicada a su trabajo,estaba en el vestidor, todo en tenezis muy buena calidad y a buen precio.
Fatal la devolución en Zalando, hay que ir hasta Coslada y entregarlo a mano en Correos Express.
Normalmente vengo a esta tienda a comprar ropa interior, calcetines o pijamas. Lo cierto es que está vez me he encontrado con unas empleadas que no solo fueron maleducadas conmigo, sino con otra clienta. Además, pude escuchar como juzgaban a otra trabajadora por ser "una pesada". Mientras estaba en caja una miraba el móvil, le pregunté sobre la talla y sobre si solían ceder. Su respuesta fue además de en tono sarcástico, como que no lavaba mi ropa interior. Su actitud pasó a ser muy amable cuando la encargada estaba cerca, por supuesto. Dudo que vaya a volver a este establecimiento. Lamento que las compañeras y clientas tengan que lidiar con esta actitud.
El personal muy amable y atento, pero la tienda deja mucho que desear en accesibilidad para gente discapacitada (que por cierto, también somos clientes y parte integral del mundo) espacios pequeños y reducidos para entrar o moverte en silla de ruedas y escalones para entrar a los probadores, para mí que apenas camino fue un engorro.
Cuidado con las ofertas. -50% en lencería al comprar un conjunto de ropa interior significa: Al comprar un conjunto de ropa interior y una prenda marcada con un lazo rosa (no hay nada que indique que éstas son lencería), esta última prenda es la que te sale al 50%
Es una pena que una tienda de renombre como Tezenis contrate gente tan descalificada y poco preparada para atender al público. En la web la tienda cierra a las 22:00, ayer llegué a la tienda exactamente a las 21:35 la puerta estaba completamente abierta y no me contestaron, y el encargado fue muy irrespetuoso y no tenía ganas de trabajar . hoy regresé a la tienda y tuve una discusión con el encargada completamente grosera y desprevenida y no resolvió mi problema.
Tezenis está ubicado en la calle Calle de Fuencarral, 6, 28004 Centro, Madrid, España
Puede contactar con Tezenis al +34 915 31 68 87
Puede llegar a Tezenis a través del siguiente enlace
28529 Rivas, Madrid, España
Avenida de la Sierra del Guadarrama, 6, 28470 Cercedilla, Madrid, España
Avenida de Guadalajara, 2, 28032 San Blas-Canillejas, Bustarviejo, Madrid, España
Calle de la Victoria, 12, 28590 Villarejo de Salvanés, Madrid, España
Calle Camino de La Ermita, 1, 28791 Soto del Real, Madrid, España
Calle de los Químicos, 28222 Madrid, España